Coil Whine'lı ekran kartı muadil değişim ya da iade süreci nasıl işler?

WSS Leutnant · 19 Kasım 2024

Herkese merhaba,

Çok bilinen bir site üzerinden toplanmış olan kasamda yer alan Gigabyte RTX 4080 Super Windforce V2 isimli ekran kartım yük altında coil whine sesi çıkarmaktaydı.
Akabinde ilk 14 gün içerisinde değişimini sağladılar ve gelen ikinci kartta da aynı coil whine cızırtısı devam etmekteydi. Ürün farklı PSU ve farklı bilgisayarlarda ve de farklı ortamlarda farklı elektrik tesisatlarında da denenmiş olmasına, akım korumalı prizlerde kullanılmasına rağmen devam etti.

Tüketici hakem heyetine başvurdum ve süreç devam ederken ikinci ekran kartını da servise gönderdim ve servisten değişim ya da iade kararı çıktı. Buna istinaden satıcı tarafıma aynı kartı verebileceğini, distribütörü ise Gigabyte Gaming OC RX 7900 XTX ile ücretsiz değişim sağlayabileceğini veya ekstra 925$ + KDV ödeyerek Gigabyte RTX 4090 Gaming OC modeli ile değişim sağlayabileceğini iletti.

Şimdi sizlere sormak istediğim bir husus mevcut. Ben bu sistemi topladığımda benim ekran kartım olan Gigabyte RTX 4080 Super Windforce V2 ortalama olarak 52.000TL bandında satıştaydı ancak ben sistem olarak aldığımdan fiyatı 39.500TL gibi bir rakama tekabül etmişti. RX 7900XTX ise şu anda 43.000TL'ye satılmakta olduğundan benim kartımdan daha düşük fiyatlı bir ürün olarak nitelendirilebilir. Öbür taraftan baktığımızda ise RTX 4090 bana satış fiyatından ortalama 10.000TL gibi bir miktar ucuza geliyor ancak hem o kadar ileri seviye bir karta ihtiyacım yok hem de 925$+KDV ödemek bana çok gereksiz geliyor çünkü 4080 Super fazlasıyla işimi görecek bir kart.

Değerli forumdaşlar sizce ne yapmalıyım? Seçenekler aşağıda sıraladığım gibidir;

1-)3.kez aynı kartı alıp bir kez daha şansımı denemek(ancak yine coil whine çıkarsa bütün sürecim başa dönecek),
2-)RX 7900XTX alarak zamanında daha değerli olan kartımdan daha düşük fiyata satılan bir karta geçeceğim(renderla uğraşıyorum CUDA çekirdeğine ihtiyacım var ve 2K kullanıcısı olduğumdan RTX 4080 Super bana daha çok hitap ediyor),
3-)ekstradan fiyat farkı ödeyerek RTX 4090'a geçmek?
4-)firmalara direterek RTX 4080 Super farklı varyasyonlarını talep etmek?(şansımı deneyebilirim)

nwc00 · 19 Kasım 2024

WSS Leutnant dedi:
Herkese merhaba,

Çok bilinen bir site üzerinden toplanmış olan kasamda yer alan Gigabyte RTX 4080 Super Windforce V2 isimli ekran kartım yük altında coil whine sesi çıkarmaktaydı.
Akabinde ilk 14 gün içerisinde değişimini sağladılar ve gelen ikinci kartta da aynı coil whine cızırtısı devam etmekteydi. Ürün farklı PSU ve farklı bilgisayarlarda ve de farklı ortamlarda farklı elektrik tesisatlarında da denenmiş olmasına, akım korumalı prizlerde kullanılmasına rağmen devam etti.

Tüketici hakem heyetine başvurdum ve süreç devam ederken ikinci ekran kartını da servise gönderdim ve servisten değişim ya da iade kararı çıktı. Buna istinaden satıcı tarafıma aynı kartı verebileceğini, distribütörü ise Gigabyte Gaming OC RX 7900 XTX ile ücretsiz değişim sağlayabileceğini veya ekstra 925$ + KDV ödeyerek Gigabyte RTX 4090 Gaming OC modeli ile değişim sağlayabileceğini iletti.

Şimdi sizlere sormak istediğim bir husus mevcut. Ben bu sistemi topladığımda benim ekran kartım olan Gigabyte RTX 4080 Super Windforce V2 ortalama olarak 52.000TL bandında satıştaydı ancak ben sistem olarak aldığımdan fiyatı 39.500TL gibi bir rakama tekabül etmişti. RX 7900XTX ise şu anda 43.000TL'ye satılmakta olduğundan benim kartımdan daha düşük fiyatlı bir ürün olarak nitelendirilebilir. Öbür taraftan baktığımızda ise RTX 4090 bana satış fiyatından ortalama 10.000TL gibi bir miktar ucuza geliyor ancak hem o kadar ileri seviye bir karta ihtiyacım yok hem de 925$+KDV ödemek bana çok gereksiz geliyor çünkü 4080 Super fazlasıyla işimi görecek bir kart.

Değerli forumdaşlar sizce ne yapmalıyım? Seçenekler aşağıda sıraladığım gibidir;

1-)3.kez aynı kartı alıp bir kez daha şansımı denemek(ancak yine coil whine çıkarsa bütün sürecim başa dönecek),
2-)RX 7900XTX alarak zamanında daha değerli olan kartımdan daha düşük fiyata satılan bir karta geçeceğim(renderla uğraşıyorum CUDA çekirdeğine ihtiyacım var ve 2K kullanıcısı olduğumdan RTX 4080 Super bana daha çok hitap ediyor),
3-)ekstradan fiyat farkı ödeyerek RTX 4090'a geçmek?
4-)firmalara direterek RTX 4080 Super farklı varyasyonlarını talep etmek?(şansımı deneyebilirim)

Sansinizi bir kez daha deneyebilirsiniz, direk marka ile gorusurseniz daha iyi yardim alirsiniz diye dusunuyorum. Fazla rahatsiz etmiyorsa ugrasmaniza gerek var mi bilemem, zamanla gecebiliyor bazen.

WSS Leutnant · 19 Kasım 2024

nwc00 dedi:
Sansinizi bir kez daha deneyebilirsiniz, direk marka ile gorusurseniz daha iyi yardim alirsiniz diye dusunuyorum. Fazla rahatsiz etmiyorsa ugrasmaniza gerek var mi bilemem, zamanla gecebiliyor bazen.

Hocam maalesef dayanılacak gibi bir şey değil, açıkçası bu kadar yüksek meblağda bir kart satın alıpta, hem undervolt yapıp gerçek frekans hızlarından düşük miktarda kullanmayı hem de görsel açıdan güzel bulunan kasamı kaldırıp aşağıya konumlandırmak fikirleri bile bana çok saçma geliyor. Bu yüzden zaten hakkımı sonuna kadar arıyorum, yapmış olduğum yalnızca bir tüketici olarak vermiş olduğum ücretin karşılığında hakettiğim üzere sorunsuz bir ürün almak.

nwc00 · 19 Kasım 2024

WSS Leutnant dedi:
Hocam maalesef dayanılacak gibi bir şey değil, açıkçası bu kadar yüksek meblağda bir kart satın alıpta, hem undervolt yapıp gerçek frekans hızlarından düşük miktarda kullanmayı hem de görsel açıdan güzel bulunan kasamı kaldırıp aşağıya konumlandırmak fikirleri bile bana çok saçma geliyor. Bu yüzden zaten hakkımı sonuna kadar arıyorum, yapmış olduğum yalnızca bir tüketici olarak vermiş olduğum ücretin karşılığında hakettiğim üzere sorunsuz bir ürün almak.

O zaman direk markayi arayip gorusun bence, buyuk ihtimalle kart modeliyle de alakali olabilir, zamaninda benim kartimda da vardi ama farkli bir sebepten dolayi degismesi gerekti, hala devam ediyordu 3-4 sene sonra neredeyse gecti diyebilecegim kivama gelmisti. Butceniz var ise biraz para ekleyip 4090'a gecmek daha iyi olur sizin icin, ayni kartta tekrar olma olasiligi yuksek ve bidaha ayni kart gelirse ve ayni sorun olursa bu sefer marka olumlu yaklasmayabilir.

AhmetAlii · 19 Kasım 2024

WSS Leutnant dedi:
Hocam maalesef dayanılacak gibi bir şey değil, açıkçası bu kadar yüksek meblağda bir kart satın alıp da, hem undervolt yapıp gerçek frekans hızlarından düşük miktarda kullanmayı hem de görsel açıdan güzel bulunan kasamı kaldırıp aşağıya konumlandırmak fikirleri bile bana çok saçma geliyor. Bu yüzden zaten hakkımı sonuna kadar arıyorum, yapmış olduğum yalnızca bir tüketici olarak vermiş olduğum ücretin karşılığında hakettiğim üzere sorunsuz bir ürün almak.

Dikey eşitleme açınca düzelmiyor mu hocam? Bende 300 FPS üzeri ses yapmaya başlıyor genelde.

WSS Leutnant · 19 Kasım 2024

nwc00 dedi:
O zaman direk markayi arayip gorusun bence, buyuk ihtimalle kart modeliyle de alakali olabilir, zamaninda benim kartimda da vardi ama farkli bir sebepten dolayi degismesi gerekti, hala devam ediyordu 3-4 sene sonra neredeyse gecti diyebilecegim kivama gelmisti. Butceniz var ise biraz para ekleyip 4090'a gecmek daha iyi olur sizin icin, ayni kartta tekrar olma olasiligi yuksek ve bidaha ayni kart gelirse ve ayni sorun olursa bu sefer marka olumlu yaklasmayabilir.

Hocam açıkçası 925dolar+kdv verip 4090’a geçeceğime zarar edip fatura iadesi alsam üzerine 900dolar koysam 5080 bile alınır, o yüzden bana çok saçma geldi.

AhmetAlii dedi:
Dikey eşitleme açınca düzelmiyor mu hocam? Bende 300 FPS üzeri ses yapmaya başlıyor genelde.

Maalesef hiç geçmiyor hocam, 2K monitör kullanıyorum ve her şey ultra+ray tracing bile açsam Fps 150den aşağı inmiyor ki zaten 87fpsten sonra tüm fpslerde ses geliyor.

Abstrack99 · 19 Kasım 2024

7900XTX güzel bir kart, ham oyun performansı 4080 süperden daha iyi, kartın performansı sahip olduğu donanım göz önüne alındığında benchmarklarda çok iyi sonuçlar veriyor.

Ben şahsen memnunum lakin kendim ASUS markasının ekran kartını kullanıyorum. Şunu belirtmem lazım konuda özellikle belirttiğiniz bobin sesi ile ben de karşılaşıyorum bazı durumlarda ve bu genel olarak beni pek rahatsız etmiyor, hem uzaktan oynuyorum hem de kulaklık takılı ve bazı nadir durumlarda mesela ara sahnelerde aldığım yüksek FPS ile bobin sesi rahatsız edecek boyutta olmasada karşılaştığım bir durum. Gigabyte'ın 7900XTX modelinde belki de yoktur bilemem.

WSS Leutnant · 19 Kasım 2024

Güncelleme;

Seçimlik ürünlerin arasına Gigabyte 4070 Ti Super Aero koymuşlar, gördüğüm gibi reddettim ve benim ürünümü gönderi dedim, heyet sonucu çıkınca bir de tazminat davası açacağımı ilettim. Ancak bana yine de kartımın aynısından 3.kez göndereceklerini söylediler eğer yine coil whine çıkarsa yine servise gönderebileceğimizi ancak 1-2 ay bekleyip öyle göndermem gerektiğini, belki distribütörün eline stok gelirse gerçekten muadili bir kart ile değişim yaparak destek vereceklerini söylediler.

Konuyu gelişmelere istinaden güncel tutacağım, şunu belirtmeliyim ki bu konu benim için gerçekten inat meselesine döndü, ben o coil whinesız kartı bulana kadar pes etmeyeceğim. Var ya RTX 4090 için 925 dolar farkı ödemem de giderim avukatıma veririm o parayı ama ben yine de istediğimi alacağım. Bu sefer sağlam kayaya çarptılar.

Abstrack99 dedi:
7900XTX güzel bir kart, ham oyun performansı 4080 süperden daha iyi, kartın performansı sahip olduğu donanım göz önüne alındığında benchmarklarda çok iyi sonuçlar veriyor.

Eki Görüntüle 2355759

Eki Görüntüle 2355760

Ben şahsen memnunum lakin kendim ASUS markasının ekran kartını kullanıyorum. Şunu belirtmem lazım konuda özellikle belirttiğiniz bobin sesi ile ben de karşılaşıyorum bazı durumlarda ve bu genel olarak beni pek rahatsız etmiyor, hem uzaktan oynuyorum hem de kulaklık takılı ve bazı nadir durumlarda mesela ara sahnelerde aldığım yüksek FPS ile bobin sesi rahatsız edecek boyutta olmasada karşılaştığım bir durum. Gigabyte'ın 7900XTX modelinde belki de yoktur bilemem.

Hocam aslında 7900XTX kartına normalde ben de sıcak bakardım, dediklerinize harfiyen katılıyorum ancak şöyle bir problem var ki; ben render işi ile ilgileniyorum ve NVIDIA grubu kartlarda CUDA çekirdek sayısı daha fazla olduğundan render'a doğrudan katkısı oluyor ve AMD maalesef bu aşamada verimsiz kalıyor. Ayrıca sırf nvidia alacağım için 2K G-SYNC monitör aldım ekstra ücret ödeyerek o da çöp olacak. Ve en sonuncusu ise ben RTX 4080 SUPER aldığımda kartın piyasa fiyatı 52.000TL idi. Şimdi önerdikleri Gigabyte RX 7900XTX Gaming OC kartı ise 43.000TL. Nerede şimdi hak, hukuk?

Abstrack99 · 20 Kasım 2024

WSS Leutnant dedi:
Güncelleme;

Seçimlik ürünlerin arasına Gigabyte 4070 Ti Super Aero koymuşlar, gördüğüm gibi reddettim ve benim ürünümü gönderi dedim, heyet sonucu çıkınca bir de tazminat davası açacağımı ilettim. Ancak bana yine de kartımın aynısından 3.kez göndereceklerini söylediler eğer yine coil whine çıkarsa yine servise gönderebileceğimizi ancak 1-2 ay bekleyip öyle göndermem gerektiğini, belki distribütörün eline stok gelirse gerçekten muadili bir kart ile değişim yaparak destek vereceklerini söylediler.

Konuyu gelişmelere istinaden güncel tutacağım, şunu belirtmeliyim ki bu konu benim için gerçekten inat meselesine döndü, ben o coil whinesız kartı bulana kadar pes etmeyeceğim. Var ya RTX 4090 için 925 dolar farkı ödemem de giderim avukatıma veririm o parayı ama ben yine de istediğimi alacağım. Bu sefer sağlam kayaya çarptılar.

Hocam aslında 7900XTX kartına normalde ben de sıcak bakardım, dediklerinize harfiyen katılıyorum ancak şöyle bir problem var ki; ben render işi ile ilgileniyorum ve NVIDIA grubu kartlarda CUDA çekirdek sayısı daha fazla olduğundan render'a doğrudan katkısı oluyor ve AMD maalesef bu aşamada verimsiz kalıyor. Ayrıca sırf nvidia alacağım için 2K G-SYNC monitör aldım ekstra ücret ödeyerek o da çöp olacak. Ve en sonuncusu ise ben RTX 4080 SUPER aldığımda kartın piyasa fiyatı 52.000TL idi. Şimdi önerdikleri Gigabyte RX 7900XTX Gaming OC kartı ise 43.000TL. Nerede şimdi hak, hukuk?

O zaman ya iade talep edin ve ödediğiniz ücreti geri alıp farklı bir 4080 modeline bakın veya parayı bir süre daha elinizde tutup eğer bir aciliyet söz konusu değil ise 5000 serisini bekleyin ya da yazdığınız gibi yaptığınız render işi nedeniyle belirli bir ücreti karşılayabilir iseniz 4090'a geçmek sizin için daha iyi olacaktır.

Grim Reaper · 20 Kasım 2024

Coil Whine üst segment ürünlerde çok fazla ve artık ciddi bir kusur olarak kabul edilmiyor. Çok uğraşırsınız. Değeceğini düşünmüyorum bir kulaklık alın geçin derim.

Coil Whine'lı ekran kartı muadil değişim ya da iade süreci nasıl işler?

Ayrıntılı düzenleme

WSS Leutnant

Megapat

nwc00

Megapat

WSS Leutnant

Megapat

nwc00

Megapat

AhmetAlii

Decipat

WSS Leutnant

Megapat

Abstrack99

Hectopat

WSS Leutnant

Megapat

Abstrack99

Hectopat

Grim Reaper

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz