Steam Hesaptan 100 USD çekmiş.

John Keating

Megapat
Katılım
25 Kasım 2016
Mesajlar
898
Makaleler
1
Çözümler
1
Yer
İstanbul/Türkiye
İyi günler. ''WL* STEAM PUCHASE'' isimli şirket hesabımdan iki seferde 50 USD*2 olarak para çekmiş. Görsel ektedir. Bu durumda ne yapmalıyım? Kredi kartımı kapattım. Destek olursanız sevinirim.

28615.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hemen banka ile iletişime geçin. Yaklaşık 1-2 aylık bir süreç sonrasında paranız hesabınıza geri yatıyor. Böyle bir durum bir yakınımında başına gelmişti.
 
Banka uygulamanızdan kartınızı seçerek ödeme itirazı yapabilir veya bankanızı arayıp kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yapmanız durumunda, belirli bir süre içerisinde para iadesi alabiliyorsunuz.
 
Son düzenleme:
Buradan destek ile iletişime geçin.

 
Buradan destek ile iletişime geçin.


Steam'le iletişime geçmek sorunu tam çözmeyebilir banka ile iletişime geçmeli.
 
Buradan destek ile iletişime geçin.

Konunun muhatabı banka çünkü bilgi dışında işlem söz konusu. Kart bilgileri çalınmış ve bilgisi dışında kullanılmış.
 
Artı -1 Eksi
Steam'le iletişime geçmek sorunu tam çözmeyebilir banka ile iletişime geçmeli.
Steam ile de iletişime geçilirse süreç daha hızlı olur ve banka süreci beklenmeden iade yapılır. Bu sayfayı okursanız görebilirsiniz. Bankayla iletişime geçmesin diye bir şey demiyorum zaten, ikisiyle de iletişime geçilmeli.


Konunun muhatabı banka çünkü bilgi dışında işlem söz konusu. Kart bilgileri çalınmış ve bilgisi dışında kullanılmış.

Konunun muhatabı sadece banka değil ödemenin yapıldığı yer de muhatap olur. Ödeme yapılan yer bilgilendirilirse süreç daha hızlı gerçekleşir. Yoksa 120 güne kadar bankayı beklersiniz. Steam'de yetkisiz harcamalar için özel destek bölümü mevcut.
 
Son düzenleme:
Bankadan önce Steam ile iletişime geçilirse süreç daha hızlı olur ve banka süreci beklemeden iade yapılır. Bu sayfayı okursanız görebilirsiniz.


Konunun muhatabı sadece banka değil ödemenin yapıldığı yer de muhatap olur. Ödeme yapılan yer bilgilendirilirse süreç daha hızlı gerçekleşir. Yoksa 120 güne kadar bankayı beklersiniz. Steam'de yetkisiz harcamalar için özel destek bölümü mevcut.

Steam ile iletişime geçmesinin şu aşamada bir faydası yok çünkü işlem bilgisi dışında ve kart bilgileri çalınmış. Steam desteğe yazsa bile sonrasında bu kartı iptal edecek. Çünkü işlemin tekrar gerçekleşmeyeceğinin bir garantisi yok veya farklı bir mecrada kullanılmayacağının bir garantisi yok. Kartı kapattıktan sonra Steam iade edebilir mi o da ayrı bir muamma.
 
Artı -1 Eksi
Steam ile iletişime geçmesinin şu aşamada bir faydası yok çünkü işlem bilgisi dışında ve kart bilgileri çalınmış. Steam desteğe yazsa bile sonrasında bu kartı iptal edecek. Çünkü işlemin tekrar gerçekleşmeyeceğinin bir garantisi yok veya farklı bir mecrada kullanılmayacağının bir garantisi yok. Kartı kapattıktan sonra Steam iade edebilir mi o da ayrı bir muamma.
Kart kapatıldıktan sonra da iadeler gerçekleştirilebiliyor. Yanlış bilgiler üzerinden yorum yapıyorsunuz. Ayrıca konuyu tam okursanız konu sahibinin zaten kartı kapattığını görebilirsiniz.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı