yavuzcetinfanı
Hectopat
- Katılım
- 20 Mayıs 2021
- Mesajlar
- 1.679
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
kargo geldiği zaman direkt kargocunun vermesinden mi başlamalıyız video kaydına? Yoksa ürünü teslim alıp müsait olduğumuzda açarken video kaydına alsak sorun olur mu? İşte derler mi belki önceden açtın sonradan kendin kapadıb vs.N11 daha öncesinde Kingston SSD'ler sahte çıktığında benim de dahil forumdaki pek çok kullanıcının iadesini kabul etmişti. Ben sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum.
Bu tarz kargoları açarken videoya çekebilirsiniz, elinizde delil bulundurmuş olursunuz.
Ürünün hasarlı çıktığı bir durumda konu Tüketici Hakem Heyetine kadar gitse bile "Ben kargoyu açarken videoya çektim, bu şekikde geldiğine dair elimde delil mevcut" diyebilirsiniz. Bunu N11 Müşteri Hizmetlerine de diyebilirsiniz.ka