HP Victus 16-S0068NT mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 11
D

dinozoff

Hectopat
Katılım
29 Mart 2020
Mesajlar
18
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Minidump Rapor Linki
https://www.mediafire.com/folder/zv55i8eq1eir3/MiniDumps
RAM
32 GB
Ekran kartı
RTX 4050
İşlemci
R7 7840HS
Herkese merhaba,

Yaklaşık 4-5 aydır kullanmakta oldugum HP Victus laptopum neredeyse aldığımdan beri genellikle bilgisayarı ilk açtığım 15 dakika içerisinde durduk yere mavi ekran veriyor ve kapanıyor. Hataların ardından tekrar bilgisayarı açtığımda uzun saatler boyunca bir hata ile karşılaşmadığım da oluyor. Bilgisayarı şimdiye kadar çok kullanmadığım ve çok yoğun olduğum için sorunu yeni araştırabiliyorum. İlgili minidump dosyalarını linkte bulabilirsiniz.

Teşekkürler.
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
@285091, dediğin tüm testleri yaptım. İlk FurMark testi ile başladım. Sadece onda ilk denememde 3. dakikada kapandı tekrar açtım ve tekrar kapandı. Sonra yine açtım testi başlattım ve 15 dakikayı problemsiz tamamladım. OCCT testi 1 saat problemsiz tamamlandı. 3DMark Firestrike testi de problemsiz tamamlandı.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2025-01-03 161329.png
    Ekran görüntüsü 2025-01-03 161329.png
    560,2 KB · Görüntüleme: 23
Artı 0 Eksi
dinozoff dedi:
@285091, dediğin tüm testleri yaptım. İlk FurMark testi ile başladım. Sadece onda ilk denememde 3. dakikada kapandı tekrar açtım ve tekrar kapandı. Sonra yine açtım testi başlattım ve 15 dakikayı problemsiz tamamladım. OCCT testi 1 saat problemsiz tamamlandı. 3DMark Firestrike testi de problemsiz tamamlandı.
Genişletmek için tıkla...

FURMARK testinde sistem 2 kere kapandı hocam dimi, bu mavi ekran olarak mı yoksa sistem direk kendini mi kapattı?

CHIPSET testinde hiç kapanmaması gerekiyor çünkü burada bir şeyler var.
 
Artı 0 Eksi
285091 dedi:
FurMark testinde sistem 2 kere kapandı hocam değil mi, bu mavi ekran olarak mı yoksa sistem direk kendini mi kapattı?

CHIPSET testinde hiç kapanmaması gerekiyor çünkü burada bir şeyler var.
Genişletmek için tıkla...

FurMark programı kapandı, sistem değil. Yani mavi ekran vs de olmadı. Chipset testi dediğiniz spesifik bir şey mi? Ben programı açıp direkt run yazan kısmı çalıştırdım.

1735942378279.png
 
Artı 0 Eksi
dinozoff dedi:
FurMark programı kapandı, sistem değil. Yani mavi ekran vs de olmadı. Chipset testi dediğiniz spesifik bir şey mi? Ben programı açıp direkt run yazan kısmı çalıştırdım.

Eki Görüntüle 2388309
Genişletmek için tıkla...

Hocam, OCCT ile 3D Standard testi yapın, aşağıda görsellerde bulunan yeşil kutucukların içindeki değerleri belirtin, çünkü format attınız ve sorun hala ekran kartı üzerinde görülüyor burada 2 saat uzun bir test yapalım.

1735946387502.png
 
Artı 0 Eksi
dinozoff dedi:
Dediklerinizi harfiyen uyguladım fakat sonuç değişmedi. Ama süreç içinde şöyle bir şey fark ettim, bilgisayar minimum 2 3 saat kapalı kaldıktan sonra açınca ilk 15 20 dk içinde mavi ekran hatası alıyorum, ekseriyetle oyun açmaya çalıştığımda, sonrasında yeniden başlattığımda saatlerce oyunda veya normal kullanımda hiç hata vermiyor.
Genişletmek için tıkla...
Yeni dosyalar nerede o halde ?
 
Artı 0 Eksi
claus dedi:
Yeni dosyalar nerede o halde?
Genişletmek için tıkla...

Tekrar hata aldığım zamanki .dmp dosyalarını kastediyorsanız, Windows onları silmiş, sanırım belirli bir zaman aşımı olunca siliyor. Zaten 24H2 güncellemesinin ardından, son 1 haftada 1 kez mavi ekran ile karşılaştım onu da tekrar yükledim foruma.

285091 dedi:
Hocam, OCCT ile 3D Standard testi yapın, aşağıda görsellerde bulunan yeşil kutucukların içindeki değerleri belirtin, çünkü format attınız ve sorun hala ekran kartı üzerinde görülüyor burada 2 saat uzun bir test yapalım.

Eki Görüntüle 2388343
Genişletmek için tıkla...

Hocam, testi başlattım fakat yeşil ile işaretlemiş olduğunuz parametreler bende gözükmüyor. Sanırım anakart parametreleri fakat bende yoklar ya da ben bulamadım.
 
Artı 0 Eksi
dinozoff dedi:
Tekrar hata aldığım zamanki .dmp dosyalarını kastediyorsanız, Windows onları silmiş, sanırım belirli bir zaman aşımı olunca siliyor. Zaten 24H2 güncellemesinin ardından, son 1 haftada 1 kez mavi ekran ile karşılaştım onu da tekrar yükledim foruma.
Genişletmek için tıkla...
Gözümden kaçmış şimdi gördüm ve inceledim.
Garantiye yollayın anakartı değişsinler.
 
Artı 0 Eksi
285091 dedi:
Voltage yazıyor üstünde yeşil kutuya tıkla, değerlerde kayıp var mı acaba, olmadı CLAUS hocamın dediği gibi anakartı servise gönderin.

Eki Görüntüle 2389165
Genişletmek için tıkla...

Hocam, voltaj değerleri bu şekilde. Yardımlarınız için teşekkür ederim, son çare garantiye başvuracağız gibi duruyor, umarım sonuç alınır.

1736030460499.png
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Lear Mert
  • Soru
HP Victus 16 mavi ekran hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
469
claus
claus
U
  • Soru
HP Victus 16 mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
342
Daiquiri
D
C
  • Soru
HP Victus 16-S0057NT mavi ekran hatası
Mesaj
5
Görüntüleme
843
claus
claus
Mert Karabulutt
  • Soru
HP Victus 16 mavi ekran hatası veriyor
Mesaj
8
Görüntüleme
523
Mert Karabulutt
Mert Karabulutt
B
  • Soru
HP Victus 16 S0035NT mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
242
BurakA96
B

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı