İtopya'dan para iadesi nasıl alınır?

The Knight

The Knight

Hectopat
Katılım
15 Mart 2021
Mesajlar
29
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İtopya'dan SteelSeries kulaklık satın almıştım, ancak sol tarafından ses alamadığım için iade etmek amacıyla kargoya verdim. Kargo, 26 Aralık'ta İtopya'ya ulaştı ancak o günden beri bana herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teknik servise gönderildiğini, ancak başka bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve teknik servisi aramamı önerdiler. Teknik servisi aradığımda ise yanlış yönlendirildiğimi ve tekrar İtopya'yla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine İtopya'ya tekrar ulaştım ve bana bir e-posta göndermemi söylediler. 7 Ocak'ta mail attım ancak hala bir yanıt almadım. Bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum.
 
The Knight dedi:
İtopya'dan SteelSeries kulaklık satın almıştım, ancak sol tarafından ses alamadığım için iade etmek amacıyla kargoya verdim. Kargo, 26 Aralık'ta İtopya'ya ulaştı ancak o günden beri bana herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teknik servise gönderildiğini, ancak başka bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve teknik servisi aramamı önerdiler. Teknik servisi aradığımda ise yanlış yönlendirildiğimi ve tekrar İtopya'yla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine İtopya'ya tekrar ulaştım ve bana bir e-posta göndermemi söylediler. 7 Ocak'ta mail attım ancak hala bir yanıt almadım. Bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum.
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerini ara, bağır çağır ve sabrının kalmadığını söyle. Görüşmelerini özellikle kayıt altına almalarını istediğini belirt. Sonrasında CİMER'e ve THK'ya şikayet edeceğini bildir.
 
Sinyor Ezio Auditore dedi:
Müşteri hizmetlerini ara, bağır çağır ve sabrının kalmadığını söyle. Görüşmelerini özellikle kayıt altına almalarını istediğini belirt. Sonrasında CİMER'e ve THK'ya şikayet edeceğini bildir.
Genişletmek için tıkla...
Katılıyorum. İtopyadan komple sistem + monitör almıştım. Ölü piksel çıktı 1 tane. 3-5 arası çıkmaz ise değişim yapmayacaklarını söylediler. Dediğim gibi cırladım, haklarımdan ve ürünün kusurlu olduğundan bahsettim. Servis elemanıyla değil direkt müşteri hizmetleri ile muhatap olup aynı gün yeni monitörümü aldım.

Bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum, iade konusunda çok sinir bozucular.
 
Sinyor Ezio Auditore dedi:
Müşteri hizmetlerini ara, bağır çağır ve sabrının kalmadığını söyle. Görüşmelerini özellikle kayıt altına almalarını istediğini belirt. Sonrasında CİMER'e ve THK'ya şikayet edeceğini bildir.
Genişletmek için tıkla...

Birazdan arayıp öyle yapacağım o zamandan beri alacağım kulaklığa zam geldi daha çok çalışıp para kazanacağız mecbur.

Gittim bir güzel bağırdım çağırdım artık iade yapılacakmış. Teşekkürler.
 
Son düzenleme:

Benzer konular

E
İtopya'dan para iadesi ne zaman alınır?
Mesaj
7
Görüntüleme
421
EminKaymaz
E
enveruyar
Xbox para iadesi yapmıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
299
BilginPcHoca
BilginPcHoca
Highward
İtopya'dan alınan bir ürünün iade süreci
Mesaj
1
Görüntüleme
523
Single_factor
Single_factor
Mhg3436
Trendyol'dan iade ettiğim üründen para iadesi alamıyorum
2
Mesaj
11
Görüntüleme
2.140
Mhg3436
Mhg3436
Snoop TOK
THH'den para iadesi nasıl alınır?
Mesaj
5
Görüntüleme
436
Snoop TOK
Snoop TOK

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı