Kulaklık modeli kablosuz sipariş verilmesine rağmen kablolu geldi

oxusjaxartes

Picopat
Katılım
24 Ekim 2024
Mesajlar
159
Makaleler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan HyperX Cloud III Wireless modelini almıştım fakat kablolu geldi. Bu durumda iade dışında ne yapabilirim? Wireless versiyonunu istesem temin etmek zorundalar mı? Tüketici hakem heyetine başvurabilir miyim?
 
Merhaba,

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan HyperX Cloud III Wireless modelini almıştım fakat kablolu geldi. Bu durumda iade dışında ne yapabilirim? Wireless versiyonunu istesem temin etmek zorundalar mı? Tüketici hakem heyetine başvurabilir miyim?
Başvurabilirsiniz hocam. Taraflarla kararlaştırılmış özellikleri taşımadığı için ürün ayıplı sayılır, ayıplı üründe tüketici seçimlik haklarından istediğini kullanabilir.
 
Başvurabilirsiniz hocam. Taraflarla kararlaştırılmış özellikleri taşımadığı için ürün ayıplı sayılır, ayıplı üründe tüketici seçimlik haklarından istediğini kullanabilir.
Onlarca kişiye de ürün başlığı "HyperX Cloud III DTS X Kablosuz Oyuncu Kulaklığı Siyah" olmasına rağmen MediaMarkt ve Vatan Bilgisayar kablolu ürünler gönderdi.

1741457229884.png
 
Onlarca kişiye de ürün başlığı "HyperX Cloud III DTS X Kablosuz Oyuncu Kulaklığı Siyah" olmasına rağmen MediaMarkt ve Vatan Bilgisayar kablolu ürünler gönderdi.

Eki Görüntüle 2441107
Başka bir konuda da vardı hocam, maalesef gördüm. İsterseniz yorum yapıp insanları bilinçlendirin.
 
Başka bir konuda da vardı hocam, maalesef gördüm. İsterseniz yorum yapıp insanları bilinçlendirin.
Yarın Vatan Bilgisayar'a bizzat gidip değişim için konuşacağım. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olacağını sanmıyorum.

Ayıplı ürün yollamalarına rağmen ürünü değiştiremedim ve iade ettim. Siz siz olun sakın VATAN BİLGİSAYAR'dan alışveriş yapmayın. Müşterilerini mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı