Çözüldü iPhone XS "Face ID kullanılamıyor" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
9 Mayıs 2019
Mesajlar
1.922
Makaleler
1
Çözümler
26
Yer
TR
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba.
Telefonun Face ID canavar gibi çalışıyordu koydum masaya bir saat sonra elime aldım okumuyor yüzümü.
asla darbe, sıvı teması falan hiçbir şey almadı.

Yazılımsal olduğunu düşünüyorum çünkü Force restart atınca biraz süre düzeldi fakat gene aynı oldu ama öncesinde hiçbir sorun yoktu. 1 saat masada durdu sadece anlamsız.

Fabrika ayarlarına da sıfırladım ama hala bozuk.

Ayarlarda true depth veya Face ID ile alakalı bir arıza olduğunu belirtmiyor. Face ID ayarlama yerine girince ön kamera açılıyor ve 6-7 saniye sonra "Face ID kullanılamıyor daha sonra ayarlayın" buna benzer bir yazı çıkıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Yazılım güncellemesi yaptınız mı?

Hayır.

Çözüm:

Truedepth kamerayı temizle.
Face ID'yi sıfırla.
Force restart yap (ses aç + ses kapa > güç tuşuna basılı tut).
IOS'u güncelle.
DFU modunda temiz kurulum yap.

Çözülmezse bunlara rağmen telefonun yolu servistir.

Evet bunlar çözüm olabiliyor fakat bunları ve daha fazlasını yapmıştım gene de düzelmemişti.

Güncelleme: Şu an kendiliğinden düzeldi. Aslında biliyordum düzeleceğini çünkü bu tür hatalar geçici yazılım hataları oluyor.

Teşekkürler.
Çözüm:

Truedepth kamerayı temizle.
Face ID'yi sıfırla.
Force restart yap (ses aç + ses kapa > güç tuşuna basılı tut).
IOS'u güncelle.
DFU modunda temiz kurulum yap.

Çözülmezse bunlara rağmen telefonun yolu servistir.
 
Yazılım güncellemesi yaptınız mı?

Hayır.

Çözüm:

Truedepth kamerayı temizle.
Face ID'yi sıfırla.
Force restart yap (ses aç + ses kapa > güç tuşuna basılı tut).
IOS'u güncelle.
DFU modunda temiz kurulum yap.

Çözülmezse bunlara rağmen telefonun yolu servistir.

Evet bunlar çözüm olabiliyor fakat bunları ve daha fazlasını yapmıştım gene de düzelmemişti.

Güncelleme: Şu an kendiliğinden düzeldi. Aslında biliyordum düzeleceğini çünkü bu tür hatalar geçici yazılım hataları oluyor.

Teşekkürler.
 
Çözüm

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı