Windows 11 güncellemesi sonrası dahili mikrofonun çalışmaması (KB5055627)

prometheus07

Decapat
Katılım
16 Mart 2023
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese merhaba,

Laptopumun dahili mikrofonu, son Windows 11 güncellemesinden sonra çalışmamaya başladı. Sorun, "2025-04x64 tabanlı Sistemlere yönelik Windows 11 Version 24H2 Toplu Güncelleştirme ön izlemesi (KB5055627)" güncellemesini yaptıktan sonra ortaya çıktı. Fiziksel bir hasar olmadığını düşünüyorum çünkü güncellemeden önce mikrofon sorunsuz çalışıyordu. Ayarları da kontrol ettim, ama bir çözüm bulamadım. Aşağıda denediğim yöntemleri sıralıyorum, ancak hiçbiri sorunumu çözmedi. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim!

Denediğim Yöntemler:​

  • Ayarları Kontrol Ettim: Ses ayarlarında mikrofonun açık ve varsayılan cihaz olarak seçili olduğundan emin oldum. “Ayarlar > Sistem > Ses > Giriş” kısmından test yaptım, ancak mikrofon ses algılamıyor.
  • Sistem Dosyalarını Kontrol Ettim:Komut İstemi'nde şu komutları çalıştırdım:
    • SFC /scannow (sonuç: "Windows Resource Protection did not find any integrity violations.")
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (Bu da tamamlandı, hata vermedi.)
  • Mikrofon Sürücüsünü Kaldırdım: Aygıt Yöneticisi'nden “Mikrofon (Realtek(R) Audio)” cihazını kaldırdım ve bilgisayarı yeniden başlattım. Windows sürücüyü otomatik yükledi, ancak mikrofon hâlâ çalışmıyor.

Ek Bilgiler:​

  • Mikrofon: Dahili (Realtek(R) Audio).
  • Laptop modelimi belirtmedim ama gerekirse paylaşabilirim.
  • Harici bir mikrofon (kulaklık) denemedim, ama denememi önerirseniz test edebilirim.
  • Sorun, güncellemeden hemen sonra başladı, başka bir değişiklik yapmadım.

Son Windows Güncellemellemem:​

  • 2025-04x64 tabanlı Sistemlere yönelik Windows 11 Version 24H2 Toplu Güncelleştirme ön izlemesi (KB5055627) - 27.04.2025 tarihinde yüklendi.
 

Dosya Ekleri

  • resim_2025-05-01_013842841.png
    resim_2025-05-01_013842841.png
    107,1 KB · Görüntüleme: 69
Birçok yerde rastladım, ufak bir araştırma yapınca bunun Realtek driverları ile, Intel'in SST sinin uyumluluk sorunu sonucunda olduğunu okumuştum.
Mikrofon ayarlarından, masaüstü appleri için mikrofonun erişimine bir bak bakalım açık olması lazım. Realtek sürücülerini güncellemeyi dene manuel olarak, aygıt sürücünden dene olmazsa
Redirecting bakabilirsin.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Bu sorun olmalı sanırım. Umarım çözülür dostum.
 
Herkese merhaba,

Laptopumun dahili mikrofonu, son Windows 11 güncellemesinden sonra çalışmamaya başladı. Sorun, "2025-04x64 tabanlı sistemlere yönelik Windows 11 version 24H2 toplu güncelleştirme ön izlemesi (KB5055627)" güncellemesini yaptıktan sonra ortaya çıktı. Fiziksel bir hasar olmadığını düşünüyorum çünkü güncellemeden önce mikrofon sorunsuz çalışıyordu. Ayarları da kontrol ettim, ama bir çözüm bulamadım. Aşağıda denediğim yöntemleri sıralıyorum, ancak hiçbiri sorunumu çözmedi. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim!

denediğim yöntemler:​

  • ayarları kontrol ettim: ses ayarlarında mikrofonun açık ve varsayılan cihaz olarak seçili olduğundan emin oldum. “ayarlar > sistem > ses > giriş” kısmından test yaptım, ancak mikrofon ses algılamıyor.
  • sistem dosyalarını kontrol ettim:komut istemi'nde şu komutları çalıştırdım:
    • SFC /scannow (sonuç: "Windows resource protection did not find any integrity violations.")
    • DISM /online /cleanup-ımage /restorehealth (bu da tamamlandı, hata vermedi.)
  • mikrofon sürücüsünü kaldırdım: Aygıt Yöneticisi'nden “mikrofon (Realtek(r) Audio)” cihazını kaldırdım ve bilgisayarı yeniden başlattım. Windows sürücüyü otomatik yükledi, ancak mikrofon hâlâ çalışmıyor.

ek bilgiler:​

  • Mikrofon: Dahili (Realtek(r) Audio).
  • Laptop modelimi belirtmedim ama gerekirse paylaşabilirim.
  • Harici bir mikrofon (kulaklık) denemedim, ama denememi önerirseniz test edebilirim.
  • Sorun, güncellemeden hemen sonra başladı, başka bir değişiklik yapmadım.

son Windows güncellemellemem:​

  • 2025-04x64 tabanlı sistemlere yönelik Windows 11 version 24H2 toplu güncelleştirme ön izlemesi (KB5055627) - 27.04.2025 tarihinde yüklendi.

Hocam ayarlardan kurtarma bölümüne girin sonra gelişmiş başlangıç menüsüne tıklayın. Çıkan kurtarma ekranında gelişmiş seçeneklere tıklayın. En son yüklenen özellik güncelleştirmelerini kaldırın tuşuna basın.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı