Cihaz yeni olabilir . Ama senin de gördüğün gibi adamlar 19 yıldır sürücü güncellememiş.. Madem daha önce de yaşadın sorun sana son bir önerim olsun.. Güncel bir mini bluetooth dongle al ve onunla da bir dene .. Pc nin bluetoothunda bir çeşit sıkıntı olabilir.. Bazı anakartların kullandıkları bazı parçaların ki bunlara ses kartları falan da dahil , kulaklıklarda uyum sorunlarına yol açtığı bilinen bir gerçek.. Kimileri az ses veriyor kimileri bağlanma sıkıntısı yaşıyor.. Çok uygun fiyatlıdır.. Ben de kulaklığımda sorun yaşadım mesela bağlanırken.. Bluetooth düzgün çalışmasına rağmen.. SOnradan öğrendim ki benim bilgisayarımın anakartındaki bluetooth un sürümü eskiymiş.. Tplink ten minicik bir güncel bluetooth sürümüne sahip bir usb dongle aldım taktım.. Şak diye bağlandı .. Daha önce, ses bile gelmiyordu kulaklıktan.. Bağlı olduğu halde.. Bir dene derim.. Sorunun anında çözülebilir..