HP Victus 16 CRITICAL_PROCESS_DIED mavi ekran hatası veriyor

İşletim sistemi
Windows 11

EfeMert60fps

Hectopat
Katılım
29 Haziran 2020
Mesajlar
10
Minidump Rapor Linki
https://drive.google.com/drive/folders/1uOAVYu70G8zMylmsOKBoeXOizlq8Hk7N?usp=drive_link
RAM
16gb RAM (sanırım gddr5 mi oluyor bilmiyorum)
SSD veya HDD modeli
1TB SSD
Ekran kartı
RTX 4060
Anakart
HP
İşlemci
İ7 14700HX
HP Victus 16 kullanıyorum. i7 14700HX RTX 4060 16 GB RAM 1TB SSD var sistemde. İlk başlarda hiç mavi ekran almıyordum. Sonra bilgisayarda ders çalışırken veya video izlerken sürekli mavi ekran hatası almaya başladım. Oyun oynarken, kod yazarken veya bilgisayarı belli bir stres ve yük altına soktuğumda mavi ekran hatası almadığımı fark ettim. Minidump dosyamı paylaştım. Not: Bazen bilgisayar kendi kendini bir anda yeniden başlatıyor ancak yeniden başlatılıyor yazısı gelmiyor ve ekran gidiyor sonra klasik bilgisayar kapalıyken tuşuna sanki basmışım gibi kendini yeniden başlatıyor. Bu dediklerim sadece bilgisayar boştayken başıma geliyor.
 
Hocam hatanın başlığı bahsettiğiniz gibi CRITICAL_PROCESS_DIED, sebep olan şey KERNELBASE.dll, hata verdiği işlem de services.exe. Hocam sistem dosyalarınız bozulmuş olabilir belki. sfc /scannow deneyin CMD'de, ardından da DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu deneyin. Sonra yeniden başlatın. Bulursa onarır. İkisinde de sorun bulmazsa haber verin.
 
Hp Support bende zaten var. Ben o desteği aktif olarak kullanıyorum ve tüm driverlerim güncel gözüküyor. Ekran kartı güncellemesini de Nvidia App ile güncel tutuyorum. Dell ve Lenovo olanları da mı yüklemem gerek? Anlamadım ne yapmam gerektiğini.
 
Dediklerinizi yaptım bir sorun olursa size bildireceğim teşekkürler.

Mavi ekranlar hala devam ediyor hiçbir şey değişmedi. Hatanın sebebi de hala CRITICAL_PROCESS_DIED. Eğer sistem dosyalarında problem varsa format tek çözüm mü?
 
Son düzenleme:
Formatlık değil. Yeni dosyaları yolla. Bu testleri yapıp sonuçları at.
Dediklerinizi yaptım bir sorun olursa size bildireceğim teşekkürler.
Sorun olmazsa'da bildir ki konuyu işaretleyelim.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı