Çözüldü Steam hesabı çalındı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Rouly

Hectopat
Katılım
14 Ağustos 2022
Mesajlar
3.891
Makaleler
2
Çözümler
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
%99 ihtimalle bilgisayara PS1 emülatörü kurup Silent Hill indirmeye çalıştığım esnada oldu. Steam destek ile iletişime geçip satın alım esnasında kullanılan kart bilgisi, işlem tarihi, içeriği ve fatura numarası gibi bilgilerle destek kaydı oluşturdum. Normalde konu oluşturmayacaktım ancak buna benzer çok fazla çözümsüz ve cevapsız konu olduğu için bilgilendirme amaçlı olmasını istiyorum. Gelişmelerden haberdar edeceğim.
 
Steamde çalınan hesabı almak kolay. Destek her türlü yardımcı oluyor zaten.
Merak ettiğim diğer şeylerden biri ise bazı kişiler Steam destek cevap vermiyor veya detaylı yazı yazdığın zaman cevap vermiyorlar şeklinde şeyler gördüm. Bunu da test etmiş olacağım.
Geçmiş olsun, gerekli bilgileri verdikten sonra kolay bir şekilde alabilirsiniz hesabı. Temiz bir format atmanızı tavsiye ederim.
Almam gereken bir kaç dosya var ve şu anda yedekleniyorlar. Format atacağım.
 
Geçmiş olsun hocam verdiğiniz bilgelerle beraber büyük ihtimal hesabınızı geri size verirler. Hesabınızı almadan önce bilgisayarınıza virüs taraması veya temiz format atmanız, ve diğer hesaplarınızıda ne olur ne olmaz kontrol etmeniz iyi olur. Açtığınız konuyla biraz alakasız ama hangi emülatörü kullandınız ve eğer Silent hill oyunlarını oynamak için emülatör arıyorsanız Steamdeki retro arch yeterli
 
İlk bilgileri bildiğiniz sürece çalınan her hesap kurtarılır, bunda sorun yok.
 
Geçmiş olsun hocam verdiğiniz bilgelerle beraber büyük ihtimal hesabınızı geri size verirler. Hesabınızı almadan önce bilgisayarınıza virüs taraması veya temiz format atmanız, ve diğer hesaplarınızıda ne olur ne olmaz kontrol etmeniz iyi olur. Açtığınız konuyla biraz alakasız ama hangi emülatörü kullandınız ve eğer Silent hill oyunlarını oynamak için emülatör arıyorsanız Steamdeki retro arch yeterli
Duckstation kullandım ve klavye tuşlarını düzgün ayarlayamadığım için sonraya bırakmıştım. Artık oynamayı düşünmüyorum.

İlk bilgileri bildiğiniz sürece çalınan her hesap kurtarılır, bunda sorun yok.
İlk başta girdiğim telefon numaram yanlış olabilir çünkü iki numara kullanıyorum, ek olarak destek mesajına ekledim diğer numarayı.
 
@Rouly, bilgiler genel olarak doğruysa sorun olmaz. İlk yaptığınız harcama gibi bilgileri doğru verdiyseniz alırsınız.
 
%99 ihtimalle bilgisayara PS1 emülatörü kurup Silent Hill indirmeye çalıştığım esnada oldu. Steam destek ile iletişime geçip satın alım esnasında kullanılan kart bilgisi, işlem tarihi, içeriği ve fatura numarası gibi bilgilerle destek kaydı oluşturdum. Normalde konu oluşturmayacaktım ancak buna benzer çok fazla çözümsüz ve cevapsız konu olduğu için bilgilendirme amaçlı olmasını istiyorum. Gelişmelerden haberdar edeceğim.

Gerekli bilgileri verdiysen 3 4 saat içinde atıyorlar mailden e-posta şifreyi.
 
Gerekli bilgileri verdiysen 3 4 saat içinde atıyorlar mailden e-posta şifreyi.
Güncel olarak 9 saati geçti ve bir geri dönüş yok. Beklemeye devam edeceğim.

Onlara faturanın fotoğrafını atmanın bir yolu yok mu?

Güncelleme: Anlık olarak tüm mail hesaplarımı çalmaya çalıştılar ancak telefonu o an kullandığım için bütün hesapların şifrelerini ele geçirilmeden değiştirdim. Google zaten şüpheli tespit ettiği için girişlere izin vermemiş.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı