Mali_1905
Hectopat
- Katılım
- 19 Aralık 2020
- Mesajlar
- 27
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bilgisayarımı kullanırken karşılaştığım sorun, aniden donması. Sistem tamamen kilitleniyor, ne fare ne klavye çalışıyor, ekranda son görüntü kalıyor ve hiçbir şeye tepki vermiyor. Bilgisayar kapanmıyor, kasanın ışıkları ve fanlar dönmeye devam ediyor ama sistem tepkisiz hale geliyor.
Bu donmaların ne zaman olacağı hiç belli olmuyor. Bazen açtıktan 5 dakika sonra, bazen 3 saat sonra oluyor. Kimi zaman sadece internette gezinirken, kimi zaman oyun açılırken, hatta bazen oyun oynarken veya sadece masaüstünde dururken bile sistem donabiliyor. Yani belli bir yük altında olması gerekmiyor, rastgele oluyor gibi.
Bu sorunlar yüzünden bilgisayarı farklı prizlere, hatta farklı odalara taşıdım, ama sonuç değişmedi. Hatta servise gönderdiğimizde hiçbir donma yaşanmamış. Bu yüzden başta evdeki elektrikten şüphelendik. Ölçüm yaptığımda priz voltajı genellikle 221-225V civarında, bazen 216V'ye düştüğünü de gördüm. Ama bu da çok ciddi bir sapma gibi durmuyor.
Bilgisayarda şu ana kadar:
Ancak tüm bu parçalara ve temiz kuruluma rağmen donma sorunu devam ediyor. Üstelik bazen format sırasında bile donma yaşadım.
Donma sonrası bilgisayarı güç tuşuyla kapatıyorum. Ancak hemen ardından tekrar açmaya çalıştığımda sistem açılmıyor. Kasa çalışıyor ama görüntü gelmiyor, klavye ve mouse’a da güç gitmiyor. Bir süre (birkaç dakika) bekledikten sonra tekrar açarsam sistem normal şekilde açılıyor.
Ekran kartını devre dışı bırakma şansım da yok çünkü işlemcim (i7 9700F) dahili GPU içermiyor. Bu da bana test seçeneklerini kısıtlıyor.
Bu kadar test ve değişikliğe rağmen sorun hala devam ettiği için geriye sadece anakart veya evdeki elektrik sisteminin uyumsuzluğu kalıyor. Ancak evde başka cihazlarda hiçbir sorun yokken yalnızca bu bilgisayarda böyle bir durum yaşanması, anakart arızası ihtimalini daha güçlü kılıyor.
Şu anda, daha kaliteli ve toleransı yüksek bir anakartla sistemi test etmeyi düşünüyorum. Aynı zamanda elektrik dalgalanmalarına karşı UPS (kesintisiz güç kaynağı) almayı da değerlendiriyorum.
Sorunun kaynağı ne olabilir sizce ?
Bu donmaların ne zaman olacağı hiç belli olmuyor. Bazen açtıktan 5 dakika sonra, bazen 3 saat sonra oluyor. Kimi zaman sadece internette gezinirken, kimi zaman oyun açılırken, hatta bazen oyun oynarken veya sadece masaüstünde dururken bile sistem donabiliyor. Yani belli bir yük altında olması gerekmiyor, rastgele oluyor gibi.
Bu sorunlar yüzünden bilgisayarı farklı prizlere, hatta farklı odalara taşıdım, ama sonuç değişmedi. Hatta servise gönderdiğimizde hiçbir donma yaşanmamış. Bu yüzden başta evdeki elektrikten şüphelendik. Ölçüm yaptığımda priz voltajı genellikle 221-225V civarında, bazen 216V'ye düştüğünü de gördüm. Ama bu da çok ciddi bir sapma gibi durmuyor.
Bilgisayarda şu ana kadar:
- SSD değişti (Kingston 1TB M.2 SSD – sıfır)
- RAM değişti (sıfır RAM ile test edildi)
- Güç kaynağı değişti (Aerocool 600W 80+ – yeni)
- İşletim sistemi sıfırdan kuruldu (format attım)
- BIOS güncellendi
- Fiziksel temizlik yapıldı
Ancak tüm bu parçalara ve temiz kuruluma rağmen donma sorunu devam ediyor. Üstelik bazen format sırasında bile donma yaşadım.
Donma sonrası bilgisayarı güç tuşuyla kapatıyorum. Ancak hemen ardından tekrar açmaya çalıştığımda sistem açılmıyor. Kasa çalışıyor ama görüntü gelmiyor, klavye ve mouse’a da güç gitmiyor. Bir süre (birkaç dakika) bekledikten sonra tekrar açarsam sistem normal şekilde açılıyor.
Ekran kartını devre dışı bırakma şansım da yok çünkü işlemcim (i7 9700F) dahili GPU içermiyor. Bu da bana test seçeneklerini kısıtlıyor.
Bu kadar test ve değişikliğe rağmen sorun hala devam ettiği için geriye sadece anakart veya evdeki elektrik sisteminin uyumsuzluğu kalıyor. Ancak evde başka cihazlarda hiçbir sorun yokken yalnızca bu bilgisayarda böyle bir durum yaşanması, anakart arızası ihtimalini daha güçlü kılıyor.
Şu anda, daha kaliteli ve toleransı yüksek bir anakartla sistemi test etmeyi düşünüyorum. Aynı zamanda elektrik dalgalanmalarına karşı UPS (kesintisiz güç kaynağı) almayı da değerlendiriyorum.
Sorunun kaynağı ne olabilir sizce ?
