muratbabako
Yoctopat
- Katılım
- 11 Haziran 2025
- Mesajlar
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, Microsoft hesabım çalındı ve bununla ilgili Microsoft destekle mailleştim. Hesabın bana olduğunu doğrulama sürecinde olduklarını söylediler vs. ama bugün fark ettim ki hesap laptopumda açık ama asla hiçbir uygulamada Microsoft hesabımı kullanamıyorum. Bildiğiniz bir hesap kurtarma yöntemi var mı?
Ekstra olarak belirtmek isterim ki bu bir trojan sonucu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarıma format attım, hesabıma giriş yapmayı denediğimde böyle bir adres bulunmamaktadır benzeeri bir hata mesajı aldım. Bunun üzerine aynı maille yeni bir Outlook hesabı da açtım, birkaç kere şifreyi yenilemeyi denedim ama sadece bu yeni açtığım Microsoft hesabının şifresi değişti. Büyük bir çıkmazdayım ve ne yapacağımı bilmiyorum.
Ekstra olarak belirtmek isterim ki bu bir trojan sonucu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarıma format attım, hesabıma giriş yapmayı denediğimde böyle bir adres bulunmamaktadır benzeeri bir hata mesajı aldım. Bunun üzerine aynı maille yeni bir Outlook hesabı da açtım, birkaç kere şifreyi yenilemeyi denedim ama sadece bu yeni açtığım Microsoft hesabının şifresi değişti. Büyük bir çıkmazdayım ve ne yapacağımı bilmiyorum.
