Lenovo bilgisayar iade için tüketici hakem heyetine gitmek gerekli mi?

Far02

Hectopat
Katılım
28 Eylül 2021
Mesajlar
78
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba. Lenovo marka bilgisayarımı iade etmek istiyorum çünkü ürünü daha yeni almama rağmen anakart yaktı ve servise gönderdim şimdi tekrar kapanıyor aniden ve servise tekrar vermektense iade etmek istiyorum ama sorun yine aynı ise ancak iade edebileceğimi söylediler. Nasıl iade edebilirim? Tüketici hakem heyetine gitmeme gerek var mıdır sizce?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar merhaba. Lenovo marka bilgisayarımı iade etmek istiyorum çünkü ürünü daha yeni almama rağmen anakart yaktı ve servise gönderdim şimdi tekrar kapanıyor aniden ve servise tekrar vermektense iade etmek istiyorum ama sorun yine aynı ise ancak iade edebileceğimi söylediler. Nasıl iade edebilirim? Tüketici hakem heyetine gitmeme gerek var mıdır sizce?

Konu lenovo ise iade almazlar kolay kolay. İnternet üzerinden aldıysanız gitmeniz mantıklı olur
 
Bana tekrar servise vermemi oradan eğer ki tekrar aynı hatayı veriyorsa alırız dediler muhtemelen almayacaklar ilk önce servise göndermeli mi yoksa direkt tüketici hakem heyetine mi başvurmalı.

Direkt başvurmanızı tavsiye ederim. Zira lenovo kullanıcı haklarını umursamıyor. Ben de tablet almıştım iade edemedim mağazadan aldığım için.

Ek olarak Lenovo gibi birçok muadil markadan uzak durmanızı altını çizerek öneririm. Sorun çıktığında muhatap bulabilmek istiyorsanız.
 
Arkadaşlar merhaba. Lenovo marka bilgisayarımı iade etmek istiyorum çünkü ürünü daha yeni almama rağmen anakart yaktı ve servise gönderdim şimdi tekrar kapanıyor aniden ve servise tekrar vermektense iade etmek istiyorum ama sorun yine aynı ise ancak iade edebileceğimi söylediler. Nasıl iade edebilirim? Tüketici hakem heyetine gitmeme gerek var mıdır sizce?
6 ay içerisinde ortaya çıkan arızalar, ürün satışı esnasında var olduğu kabul edilir. Hal böyle olunca da ayıplı mal kapsamına girer. Ayıplı olmadığının ispatı da satıcıya aittir.
Ayıplı mal kapsamında olduğu için de, seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz. İade, tamirat vb gibi.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı