G274F vs GS27QC

Uyuşmazlık tutarına faturadaki meblayı yazmıstım yanlısmı oldu acaba
Hayır yanlış değil, fatura değeri THH dosyası başvurusuna yazılan değer oluyor. Sadece talebinizi açıkça en son ifadelerde arz etmeyi ve de talep etmediğiniz şeyleri yazmayı unutmayın. Yani örneğin iade isterseniz değişim istemediğinizi, değişim istiyorsanızda iade istemediğinizi belirtmeyi unutmayın.
 
Bu tür bir şey yazmadım sadece durumu açıkladım ve önerilen ürünleri beğenmediğimi söyledim nasıl düzeltilir

Hayır yanlış değil, fatura değeri THH dosyası başvurusuna yazılan değer oluyor. Sadece talebinizi açıkça en son ifadelerde arz etmeyi ve de talep etmediğiniz şeyleri yazmayı unutmayın. Yani örneğin iade isterseniz değişim istemediğinizi, değişim istiyorsanızda iade istemediğinizi belirtmeyi unutmayın.
 
Bu tür bir şey yazmadım sadece durumu açıkladım ve önerilen ürünleri beğenmediğimi söyledim nasıl düzeltilir
Ürünleri beğenmemek geçerli bir gerekçe değil. Şikayetiniz düşürülerek reddedilir. THH başvurusu yaptığınızda giriş-gelişme-talep bölümleri olmak zorunda. Giriş bölümünde aldığınız ürünü ve aldığınız yeri açıklıyorsunuz. Gelişme bölümünde yaşadığınız sorunu açıklıyorsunuz. Talep bölümünde ise talebinizi yazmanız gerekiyor. Talebinizin ilgili kanunla destekleniyor olması gerekiyor. Bunları yazmadıysanız söylediğim gibi şikayetiniz yetersiz talep olması sebebiyle reddedilir. E-devletten şikayeti geri çekebilirsiniz. Bunlardan anlayan birisine yazdırmanız en doğrusu olacaktır.
 
Ürünleri beğenmemek geçerli bir gerekçe değil. Şikayetiniz düşürülerek reddedilir. THH başvurusu yaptığınızda giriş-gelişme-talep bölümleri olmak zorunda. Giriş bölümünde aldığınız ürünü ve aldığınız yeri açıklıyorsunuz. Gelişme bölümünde yaşadığınız sorunu açıklıyorsunuz. Talep bölümünde ise talebinizi yazmanız gerekiyor. Talebinizin ilgili kanunla destekleniyor olması gerekiyor. Bunları yazmadıysanız söylediğim gibi şikayetiniz yetersiz talep olması sebebiyle reddedilir. E-devletten şikayeti geri çekebilirsiniz. Bunlardan anlayan birisine yazdırmanız en doğrusu olacaktır.

Başvuruyu nasıl geri çekmeliyim
 
Başvuruyu nasıl geri çekmeliyim
E-devlet üzerinden THH'ye girerek oradan başvurunuzun yanında başvuruyu çek seçeneği olur. Eğer yoksa CİMER üzerinden başvuruyu "ilgili x Tüketici Hakem Heyetine" (burada x başvurunun yapıldığı Tüketici Hakem Heyeti, örneğin Adana İl Tüketici Hakem Heyeti) diye başlık atarak dosyanızın numarası ile talebinizi dosyanızdaki eksiklerden dolayı geri çekmek istediğinizi ve ilgili işlemin yapılmasını arz ettiğinizi yazmanız gerekiyor. Eğer bu seçenekleriniz yoksa fiziksel olarak Hakem Heyetine başvuruyu yapan kişi gidebilir ve başvuruyu geri çekebilir.

Cimer üzerinden yazdığınız hesap ile THH başvurusunu yapan kişi aynı olması gerekiyor.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı