İşin o tarafı biraz problemli işte. Uğraşmak mı istemiyorlar yoksa farklı bir problem mi var bilmiyorum sürekli topu birbirlerine atıyorlar böyle konularda. İstersen Türk Telekom destek sitesinden bir dilekçe oluştur ilk önce. Oradan işine yarayacak bir cevap alamazsan il müdürlüğüne dilekçe yaz (apartmanda yaşıyorsan alabildiğin her daireden imza alırsan daha iyi olur bu tip toplu dilekçelere tekil kişilere nazaran daha çabuk dönüş sağlayabiliyorlar) oradan gelen cevaba göre aksiyon alırsan daha iyi olur. Millenicom ile de görüşebilirsin fakat onların bir şey yapabileceğini sanmıyorum çünkü altyapı Türk Telekom'a aittir muhtemelen. Ayrıca Millenicom Superonline altyapısı ile de hizmet veriyor. Eğer abone olurken Superonline ile abonelik oluşturduysanız Turkcell ile görüşmeniz gerekli.