Derimod ayakkabı müşteri memnuniyetsizliği

demini

Picopat
Katılım
21 Aralık 2024
Mesajlar
102
Çözümler
1
Bayram öncesi babam için forumdan klasik ayakkabı önerileri almıştım ve Derimod markası çok önerilmişti. Bu yüzden Derimod internet sitesi üzerinden babamın her zaman kullandığı numara olan 42 numara ayakkabı siparişini verdim. İlk denediğinde ayağını pek sıkmıyordu bu yüzden bir kez kullandı. İlk kullanımdan sonra ayağını daha fazla sıkmaya başladı ve zamanla açılır dendiği için bekledik.
İki kez daha kullandı ama ayakları çok kötü duruma geldiği için değişim talebi oluşturdum. Ürünü sadece 3 defa kullanmasına ve hiçbir defo bulunmamasına rağmen talebimi olumsuz karşıladılar.
Ürünlerinin kalıpları küçüktü ve zamanla da açılmadı.

Böyle bir durumda ayakkabı tamamen kullanılmaz halde ve binlerce lira çöpe gitmiş halde!

Derimodun müşteri memnuniyetsizliği ile ilgili yorumları okumuştum ama nedense yine de kalitelerine güvendim.

Bundan sonra asla Derimod'u önermeyeceğim! Sizleri de bilgilendirmek istedim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ayakkabıyı giydikten sonra değişim beklemeniz saçma hocam her yerde kural nettir ayakkabı giyildikten sonra değişim talebi olumlu karşılanmaz derimod bu konuda haklı.
 
Bayram öncesi babam için forumdan klasik ayakkabı önerileri almıştım ve Derimod markası çok önerilmişti. Bu yüzden Derimod internet sitesi üzerinden babamın her zaman kullandığı numara olan 42 numara ayakkabı siparişini verdim. İlk denediğinde ayağını pek sıkmıyordu bu yüzden bir kez kullandı. İlk kullanımdan sonra ayağını daha fazla sıkmaya başladı ve zamanla açılır dendiği için bekledik.
İki kez daha kullandı ama ayakları çok kötü duruma geldiği için değişim talebi oluşturdum. Ürünü sadece 3 defa kullanmasına ve hiçbir defo bulunmamasına rağmen talebimi olumsuz karşıladılar.
Ürünlerinin kalıpları küçüktü ve zamanla da açılmadı.

Böyle bir durumda ayakkabı tamamen kullanılmaz halde ve binlerce lira çöpe gitmiş halde!

Derimodun müşteri memnuniyetsizliği ile ilgili yorumları okumuştum ama nedense yine de kalitelerine güvendim.

Bundan sonra asla Derimod'u önermeyeceğim! Sizleri de bilgilendirmek istedim.
Genel her yerde olan bir durum bu 1 kere bile dışarıda kullanırsan değişim iade almıyorlar, ben de aynı durumu bu ay yaşadım Nike Air Max 270 Aldım Ankara'da bir mağazadan 1 beden büyük almam gerekiyormuş bilgim yoktu 1 hafta kulalndıktan sonra vurmaya başladı ama sonuç olarak kullanılmış ürün kime satacaklar sen kullandıktan sonra iade edersen. Sana kullanılmış ürün satılması hoşuna gider mi?
 
Ayakkabıyı giydikten sonra değişim beklemeniz saçma hocam her yerde kural nettir ayakkabı giyildikten sonra değişim talebi olumlu karşılanmaz derimod bu konuda haklı.
İyi de o zaman neden açılır bekleyin diyorlar?

Genel her yerde olan bir durum bu 1 kere bile dışarıda kullanırsan değişim iade almıyorlar, ben de aynı durumu bu ay yaşadım Nike Air Max 270 Aldım Ankara'da bir mağazadan 1 beden büyük almam gerekiyormuş bilgim yoktu 1 hafta kulalndıktan sonra vurmaya başladı ama sonuç olarak kullanılmış ürün kime satacaklar sen kullandıktan sonra iade edersen. Sana kullanılmış ürün satılması hoşuna gider mi?
Kullanılmış ürünlere sanayi şartlarında ucuz maliyetli yenileme işlemi yapmak zor olmasa gerek. Zaten yıpranmış bir ürünü iade edeyim demiyorum ki. Hiçbir deforme olmayan bir ürünü söyledim.

Kullanılmış ürünü iade almamışlar, ben bir problem göremedim.
Öncesinde açılır bekleyin demişlerdi, bu yanıltmak olmuyor mu? Ben mi ifade edemedim acaba?
 
Bayram öncesi babam için forumdan klasik ayakkabı önerileri almıştım ve Derimod markası çok önerilmişti. Bu yüzden Derimod internet sitesi üzerinden babamın her zaman kullandığı numara olan 42 numara ayakkabı siparişini verdim. İlk denediğinde ayağını pek sıkmıyordu bu yüzden bir kez kullandı. İlk kullanımdan sonra ayağını daha fazla sıkmaya başladı ve zamanla açılır dendiği için bekledik.
İki kez daha kullandı ama ayakları çok kötü duruma geldiği için değişim talebi oluşturdum. Ürünü sadece 3 defa kullanmasına ve hiçbir defo bulunmamasına rağmen talebimi olumsuz karşıladılar.
Ürünlerinin kalıpları küçüktü ve zamanla da açılmadı.

Böyle bir durumda ayakkabı tamamen kullanılmaz halde ve binlerce lira çöpe gitmiş halde!

Derimodun müşteri memnuniyetsizliği ile ilgili yorumları okumuştum ama nedense yine de kalitelerine güvendim.

Bundan sonra asla Derimod'u önermeyeceğim! Sizleri de bilgilendirmek istedim.

Dostum sen ürünü alırken sana giydikçe açılır dendi mi?
Ürünü günlerce giyiyon giyiyon AAA bu sıktı iade edeceğim sence olur mu akıl var mantık var.
Ürünü iade etmek istediğinde yıpranmış olup olmaması önemli değil günlerce kullanmışsın ona bakarlar.
Ürünü alırsın baktın sıkıyor hiç giymeden iade talebini oluşturur 14 gün içinde gönderirsin.
Marka doğru politika izlemiş parana yazık eden sen olmuşsun.
 
Dostum sen ürünü alırken sana giydikçe açılır dendi mi?
Ürünü günlerce giyiyon giyiyon AAA bu sıktı iade edeceğim sence olur mu akıl var mantık var.
Ürünü iade etmek istediğinde yıpranmış olup olmaması önemli değil günlerce kullanmışsın ona bakarlar.
Ürünü alırsın baktın sıkıyor hiç giymeden iade talebini oluşturur 14 gün içinde gönderirsin.
Marka doğru politika izlemiş parana yazık eden sen olmuşsun.
1) Ürünü alırken açılır denmedi, ilk kullanımda aradığımda açılır denmişti.
2) Günlerce değil üç kez ve kısa süreyle kullanıldı.
3) Ürünü giymeden sıktığı anlaşılmamıştı, ilk giyildiğinde problem yoktu. Kullanılınca sıkma sorunu yaşandı.
 
Öncesinde açılır bekleyin demişlerdi, bu yanıltmak olmuyor mu? Ben mi ifade edemedim acaba?
Ayakkabı zamanla açılır, bunda yanıltıcı bir bilgi yok. Rahatsız edecek şekilde sıkmaz ve bir süre kullanmaya devam edersen açılır, ortada sorun kalmaz. Kısa süreli kullanıldı diyorsun, Sen de aramışsın ki rahatsız edecek şekilde sıkmış ilk gün.
 
Ayakkabı zamanla açılır, bunda yanıltıcı bir bilgi yok. Rahatsız edecek şekilde sıkmaz ve bir süre kullanmaya devam edersen açılır, ortada sorun kalmaz. Kısa süreli kullanıldı diyorsun, Sen de aramışsın ki rahatsız edecek şekilde sıkmış ilk gün.
Peki teşekkürler. Bu kadar kişi haksız bulduğuna göre demek ki sorun bende. Cevaplarınız için teşekkür ederim.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı