Superonline internette yüksek paket kaybı ve ping yaşanıyor

EgeN7

EgeN7

Gigapat
Zamanın Tanığı
Katılım
24 Kasım 2017
Mesajlar
4.822
Çözümler
200
Yer
Liège
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Müh.
Turkcell Superonline kullanıyoruz, internetin kalitesinde ciddi bir düşüş var. 10 yıllık müşterileriyiz ancak pek umurlarında değiliz. Kendileriyle iletişime geçtik ancak anlamamakta ısrarcılar. Böyle giderse iptal edip başka firmaya geçeceğiz.
  • Son 1.5 haftadır hem kablolu hem kablosuz bağlantıda, sürekli yüksek ping (1000ms’in üstünde) ve %80’lere varan paket kaybı oluyor. Oyun lobilerine dahi giremiyorum. Girdiğimde de oyuna giremeden düşüyorum, girebilsem bile oyunun ortasında bağlantı kesiliyor. DNS değişiklikleri (ISP, Google, Cloudflare) işe yaramadı. İşe yarayan tek çözüm Cloudflare WARP kullanmak oldu ama o da kalıcı bir çözüm değil. Turkcell'in verdiği dandik ZXHN H267A modemdem var. CGN havuzu veya modem kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Modem almayı düşündüm ancak daha kaliteli bir modemle çözülüp çözülmeyeceğini bilmiyorum, ayrıca ekstra maliyet ve kurulum gibi konular da var.

Örnek:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Önerisi olan var mıdır?
Yüksek ihtimalle başka firmaya geçip sorunu çözeceğiz ama belki bir çözümü vardır.
 
Çözüm Superonline'dan kurtulmak. İnanın başka çözümü yok. Superonline başımızdaki adamın kontrolünde.
Müşteri hizmetlerini aramak modem router değiştirmek çözüm değil zaman kaybı ve boşuna masraf etmiş olursunuz.
Google da Superonline sansür yazıp araştırın anlarsınız.

Fiber internet bağlattıktan sonra mermiler gitmiyor

Arkadaşlar biraz garip bir başlık attım farkındayım tam olarak problemim şu fiber altyapı gelmeden önce VDSL altyapı kullanıyordum hiçbir şikayetim yoktu sonra binama fiber kutusu takmışlardı hem Telekom hem Superonline daha internet bağlanır bağlanmaz hemen oyuna girdim fakat bir 10 dakika...
www.technopat.net www.technopat.net
 
@sosyal123 doğru diyorsun kral ama modemi falan değiştirmesine lazım olabilir ya da direkt operatörü degistirmesi.💙💛
 
JACKAL EJDER dedi:
@sosyal123 doğru diyorsun kral ama modemi falan değiştirmesine lazım olabilir ya da direkt operatörü degistirmesi.💙💛
Genişletmek için tıkla...

Superonline fiber 100/20 2 yıl kullandım hem onların verdikleri cihaz ile hem de kendim almış olduğum Keenetic Hero DSL/Hopper DSL ile.

Speedtest yapınca uçuyor kaçıyor ama işin içine Online oyun girince patates oluyor.
Müşteri hizmetlerine göre sansür engelleme vb sorunları yok. Eve gelen ekiplere göre “abi var biliyoruz VPN kullanın” diyor.
Müşteri hizmetlerine her şekilde ince kısa uzun kalın detaylı kabaca özetle vs her ne şekilde anlatırsan anlat taptıkları tek şey uzakten Speedtest ve sorun yok deyip konuyu kapatıyorlar. Hatta dalga geçiyorlar şaka yapmıyorum abartmıyorum. IPv6 dersin sana statik IP ve satalım der. Hatta IPv6 dediğimde o ne bilmiyorum dedikleri oldu. Speedtest yapıyorum sorun yok ama Oyunlarda sorun var dersin game Plus ücretli hizmetimiz var verelim der. Özetle Superonline müşteri hizmetleri var ama yok. Yani müşterinin cebinden para çıkacaksa yardımcı olurlar hakkını yiyemem şimdi. :)

Söz konusu Superonline ise VDSL bile daha iyi. Bakın söz konusu Superonline ise dedim. :)
 
@sosyal123 bizde ailecek 1 yıl süper Online kullandık çok kötüydü babam bile sadece CS'nin 1.6 falan oynuyor hiç memnun değildi sonra değiştirdik kral.
 
Yorumlarınız için teşekkürler, Superonline dışında binada fiber altyapısı olan bir tek Vodafone var, ona geçeceğiz yüksek ihtimalle. Ama Vodafone da Superonline'ın altyapısını kullanıyor olabilir, ondan emin değilim.
 
Ayni sorunu bilgisayara warp kurduktan sonra bende Apex Legends'te yasamaya baslamistim. Warp'i komple sistemden kaldirinca sorunum cozuldu. Zaten bu sorun muhtemelen direkt Superonline-EA ile alakali.

Deneme sansi olan arkadaslar varsa arkada calisan vpn servislerini bilgisayardan kaldirip tekrar denesinler.
 
artik 72 yasindayim dedi:
Ayni sorunu bilgisayara WARP kurduktan sonra ben de Apex Legends'ta yasamaya baslamistim. WARP'ı komple sistemden kaldirinca sorunum cozuldu. Zaten bu sorun muhtemelen direkt Superonline-EA ile alakali.

Deneme sansi olan arkadaslar varsa arkada calisan VPN servislerini bilgisayardan kaldirip tekrar denesinler.
Genişletmek için tıkla...
Benim durumum tam tersi, Apex'te bu sorunu yaşadığım için WARP kurdum, kurduktan sonra düzeldi. WARP açmadan girdiğim Apex lobilerinin bir çoğunda hep problem yaşadım.
 
EgeN7 dedi:
Benim durumum tam tersi, Apex'te bu sorunu yaşadığım için WARP kurdum, kurduktan sonra düzeldi. WARP açmadan girdiğim Apex lobilerinin bir çoğunda hep problem yaşadım.
Genişletmek için tıkla...
Hmm bu uzucu.. maalesef o kisima daha cozum getiremedim bi sey diyemeyecegim. Ben warp kurdugum icin bozuldu(warp acikken bende de cozuluyordu fakat kapali olunca servisi yuzunden bozuluyodu) sende ise tam tersiymis :(. Garip bir ISS.
 
EgeN7 dedi:
Benim durumum tam tersi, Apex'te bu sorunu yaşadığım için WARP kurdum, kurduktan sonra düzeldi. WARP açmadan girdiğim Apex lobilerinin birçoğunda hep problem yaşadım.
Genişletmek için tıkla...

Dediğiniz sorunu birçok Superonline kullanıcısı (ben de dahil) yaşıyor hocam. VPN kullanarak asıl almam gereken hatta bazen daha da düşük pingleri görüyorum ama artık protokollerinden mi yurt dışına çıkan bağlantılarda mı yoksa sansürde mi problem var bilmiyorum ekstra uygulama olmadan Online oyunlara bağlantı kurulmuyor.
 

Benzer konular

raideNs
Turkcell Superonline yüksek ping ve paket kaybı
Mesaj
3
Görüntüleme
2.137
raideNs
raideNs
K1ng06
Superonline fiber Valorant'ta yüksek ping ve paket kaybı
Mesaj
1
Görüntüleme
1.165
SCN
SCN
A
İnternette Ping ve Paket Kaybı Sorunu
Mesaj
0
Görüntüleme
1.745
aziyacagiran
A
alex745alejandro
Superonline internette paket kaybı oluyor
Mesaj
6
Görüntüleme
191
alex745alejandro
alex745alejandro
A
Turkcell Superonline ping ve paket kaybı oluyor
Mesaj
2
Görüntüleme
475
sancarsavas
S

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı