Çözüm HP Victus 16 hall sensör çalışmaması

Bu konu bir çözümü açıklamaktadır. Herhangi bir çözüm açıklanmadığını düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Hakem heyetine mi ve ne olarak belirteceğim onlar onardık diye savunacaklar kendilerini?
Hocam onardık diye savunasalarda bir şey değişmez tüketicinin talebini gerçekleştirmeleri gerekli ister iade veya değişim ister onarım bu tamamen sizin tercihiniz
 
Arkadaşlar servis 20 iş gününü geçse bile cihazı kargoluyormuş yeni cihazla değişim veya iade yapmıyorlarmış, böyle bir durum ile karşılaşırsak ne yapmalıyız?
 
Arkadaşlar servis 20 iş gününü geçse bile cihazı kargoluyormuş yeni cihazla değişim veya iade yapmıyorlarmış, böyle bir durum ile karşılaşırsak ne yapmalıyız?
Thh ye vermek gerekir sanırım yasa süre aşımı oluyor ve kronik sorun var bu seri cihazlar da neyi tamir edip gönderecekler çoğu modelde Hall sensör anakarta tümleşik
 
Cihazım 15 günde garantiden geldi anakarti tamir etmişler. Geldiği gibi oyun testi yaptım 95 dereceyi görüyordu değiştirmek için cihazı söktüm sürdükleri macun direk pump-out olmuş. MX6 ile yeniledim değerler görseldeki gibi. İstanbul bdh bilisimden gelen cihazlarınıza kesinlikle yeni termal macun sürün.
 

Dosya Ekleri

  • hpv16.jpg
    hpv16.jpg
    268,6 KB · Görüntüleme: 80
Fark bu şekilde.
Hocam benim bilgisayarım servisten geldi. HP Victus 16-r0013nt (7P6B4EA) Cinebench r23, hwinfo, MSI Afterburner gibi uygulamalarla test edip gözlem yaptığımda hiç bir şey anlamadım. CPU-Z ile stress test başlatıp afterburner'dan cpu power değerini izlediğimde maksimum 60W görüyorum. Bunlar dışında Cinebench r23 ile multi core testi yaptım ve sonuç olarak 13651 puan aldım. Çektiğim resimleri ekliyorum:
20250902_161006.jpg
20250902_160857.jpg
20250902_160809.jpg
20250902_160211.jpg
20250902_161000.jpg
20250902_160206.jpg
 
Dostlar sorun benim de başıma geldi maalesef
22 Ağustos 2023 de aldığım Victus 16 R0 modelinde 2024 sonlarında oyunlara girdigimde 10dk da bir kilit ekranına atıyordu ama format atınca düzelmişti ben bunu yazılımsal sanmıştım ancak Hall sensoru hatasıymış ve 3 gün önce sorun iyice arttı artık oyunlara girdigimde ilk 10dk içinde ekran sürekli git gel yapıyor ya da durduğu yerde ekran kapanıp açılıyor ChatGPT'ye sordugumda S0 uyku modundan s3e geçmemi söyledi Regedit'e PlatformAoAcOverride bu değeri girerek bunu değiştirdim en başta düzeldi gibi oldu 1 gün sonra bu şekilde de ekran gidip gelmeye başladı internette çözüm ararken servisin sensörü iptal ettigini bu durumunda işlemciyi kısıtladığını öğrendim anakart ile birlikte değişmezse ekran sorunu çözülüyor ancak bu sefer performans kaybı ve ısı artışı oluyor ama servislerde sanırım anakart değişimine yaklaşmıyor garantimde 1 hafta önce bitti maalesef göndersem ne kadar ücret talep ederler bilmiyorum bilgisayarıda Hepsiburada yetkili HP satıcısından almıştım

Şu an ne yapmalıyım bilmiyorum servise göndermeli miyim gönderirsem ne kadar ücret tutar hadi gönderdik anakart ve sensörü birlikte değiştirip sorunu çözerler mi emin değilim

Yardımcı olursanız sevinirim
 
Dostlar sorun benim de başıma geldi maalesef
22 Ağustos 2023 de aldığım Victus 16 R0 modelinde 2024 sonlarında oyunlara girdigimde 10dk da bir kilit ekranına atıyordu ama format atınca düzelmişti ben bunu yazılımsal sanmıştım ancak Hall sensoru hatasıymış ve 3 gün önce sorun iyice arttı artık oyunlara girdigimde ilk 10dk içinde ekran sürekli git gel yapıyor ya da durduğu yerde ekran kapanıp açılıyor ChatGPT'ye sordugumda S0 uyku modundan s3e geçmemi söyledi Regedit'e PlatformAoAcOverride bu değeri girerek bunu değiştirdim en başta düzeldi gibi oldu 1 gün sonra bu şekilde de ekran gidip gelmeye başladı internette çözüm ararken servisin sensörü iptal ettigini bu durumunda işlemciyi kısıtladığını öğrendim anakart ile birlikte değişmezse ekran sorunu çözülüyor ancak bu sefer performans kaybı ve ısı artışı oluyor ama servislerde sanırım anakart değişimine yaklaşmıyor garantimde 1 hafta önce bitti maalesef göndersem ne kadar ücret talep ederler bilmiyorum bilgisayarıda Hepsiburada yetkili HP satıcısından almıştım

Şu an ne yapmalıyım bilmiyorum servise göndermeli miyim gönderirsem ne kadar ücret tutar hadi gönderdik anakart ve sensörü birlikte değiştirip sorunu çözerler mi emin değilim

Yardımcı olursanız sevinirim
HP Victus 16 Hall sensörü sorunu ve garantı sureci sorunu yeni yaşayanlardanım. Süreci anlattım. Bağlantıdan bakabilirsin.
 
HP Victus 16 Hall sensörü sorunu ve garantı sureci sorunu yeni yaşayanlardanım. Süreci anlattım. Bağlantıdan bakabilirsin.
hocam hayırlı olsun hall sensörünüz çalışıyorsa tamir edilmiş ancak işlemcinizin termal macunu ucuz ve kötü sürüldüğü için performans kaybınız var gibi duruyor iyi bir termal macun ile değiştirip tekrar test ediniz umarım düzelmiştir hayırlı olsun

simdi bende servisi arayıp garantim bitti tamir edermisiniz ne kadar ücret talep edersiniz diye soracağım ve bu sensörün iptali değil anakart tamiri ile yapılmasını isticem umarım yardımcı olurlar gelişme olursa haber ederim
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı