Kapatılan karta para iadesi gelir mi?

Ben10Ultimate

Hectopat
Katılım
12 Aralık 2022
Mesajlar
1.133
Makaleler
1
Çözümler
35
Yer
Tokat, Türkiye
İyi sosyaller,
Trendyol'dan 2 adet ürün almıştım fakat 5 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Asıl olay şu: Kuveyt Türk'te banka hesabına bağlı sanal kartı kapattım ve iki kart da kullanıma kapatıldı. Ücret iademin geleceği kart kapalı yani. Karta değil de direkt olarak banka hesabıma parayı iade edebilirler mi?
Benzer veya aynı durum başına gelen var mı, ücret iadesi tarafıma nasıl gelecek?
 
Destek ile iletişime geçmeniz iyi olur gibi.
Gelir. Önemli olan banka hesabı, kart değil.

Trendyol asistandan desteğe bağlandım, önce karta iade denenir başarısız olursa size IBAN bilgilerinizi iletebileceğiniz mail gelir diye söylendi. Bu süreci beklemek can sıkıcı açıkçası, direkt banka hesabına paranın iletilebileceğine dair bir şey söylenmedi.
 
Kart kapansa da bir şey olmaz hatta aynı kartla ödeme yapmaya çalışın size 3d kodu bile gelir sadece ödeme yapamazsınız. İade kartın bağlı olduğu hesaba gelir, sorun olmaz.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı