- Katılım
- 17 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 8.819
- Çözümler
- 62
Gözdağı değil de şans işi. Bizde diyoruz git mahkemeye avukatlarımızla savunma yaparız diyor.
Çözüm HP Victus 16 hall sensör çalışmaması
- Konuyu başlatan dako121
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 814
- Görüntüleme 80.690
Bu konu bir çözümü açıklamaktadır. Herhangi bir çözüm açıklanmadığını düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Gözdağı değil de şans işi. Bizde diyoruz git mahkemeye avukatlarımızla savunma yaparız diyor.
Birden fazla kez arızaya rağmen mi dediler bunu
- Katılım
- 17 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 8.819
- Çözümler
- 62
Evet. İki kez aynı arıza sorunundan gönderdim. Bir de utanmadan üçüncü gönderin THH verirsiniz diyor. Ne uğracaşağım deyip mahkemeye verdim. Satıcıda HP'e yönlendirmiş Avukatları savunma yapacakmış. Sana iyi birisi rastlamış benimle ilgilen kadındı, şikayet etsemde aynı kadın dönüyordu. Şikayetvar'a yazdım, benim şikayetim ilgilenen kadın dönüş sağlamıştı. Teknik bilgisi yok, teknisyen ne diyorsa o haklı müşteri haklı değil gibi konuşuyordu. Yurtdışı mail adresi aradım CEO'nun vardı onada yazdım dönüş sağlanmadı. HP yabancı topluluğa yazdım bir sonuç alamadım. HP'de çözüm alamadım. Tecrübemde var bu işlere en son THH veriyorum, baktım yazdığım yerlerden sonuç alamadım elimde servis raporuda var vereyim mahkemeye dedim.
Ürünün ayıplı olmasını geçtim, servisten gelen ürünün arızasının devam etmesi hakkında da direkt kanun var, nasıl bunu göze alıyorlar anlamadım. Umarım sorununuz çözülür hocam
- Katılım
- 17 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 8.819
- Çözümler
- 62
Mail adresinde yazışmayı paylaşmak isterim. Sorunum çözülmedi diyorum sorun yok deyip gönderim sağlıyor. Ben sorunu görüntüleri atıyorum, servis kırpıp başka şekilde dönüş sağlıyor. Deşifre edeyim kim dönüş sağlamışsa görsün herkes. Yüksek sıcaklıkta düşmesi performansın normalmış. 12500 sonuç alan bilgisayar 11000 alması skoruda onalara göre normalmış.
Servisin işlemci sıcaklığın 100 derecelere çıkıp işlemci kendini koruması için gücünü kısıtlamasını normal de karşılıyor. 60W görüyor dediğide anlık görüp yüksek sıcaklıktan 45-50W gücüne düşüyor. Bu yüksek ısıdan kaynaklıda Hall sensör soruna neden oluyor dedim.
Son düzenleme:
Asilkaan
Hectopat
- Katılım
- 15 Mart 2021
- Mesajlar
- 439
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Davanızdan bir gelişme var mı?
- Katılım
- 17 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 8.819
- Çözümler
- 62
Yeni verdim hocam. Satıcı HP'e yönlendirdi, 20 gün içinde savunma vermek zorundalar ondan sonra kararı bekleyeceğim. Karar vermesi uzun sürüyor en erken 3 ay en geç 6 ay kadar sürmekte.
melihn10
Picopat
- Katılım
- 10 Kasım 2024
- Mesajlar
- 55
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hayırlı olsun.Keşke herkese böyle davransalar.İşte o zaman büyük marka derdik.Yaşananlardan anladık HP'nin ne olduğunu ne olmadığını.
FakeAdmin
Hectopat
- Katılım
- 23 Mart 2020
- Mesajlar
- 71
Son durum olarak sorun tekrardan ortaya çıktı. Servisi arayıp bilgisayarı gönderdim bakalım sonuç ne olucak.
