Samsung servisi A34 telefonun pilini değiştirmiyor

withnoname332 · Perşembe 18:19

Samsung A34 telefonumu garantisinin bitimine 40 gün kala servise gönderdim. Düşük ekran süreleri alıyordum ve pil 925 devirde %100 sağlıktaydı(pilin sağlığını Samsung'tan öğrendim ama pil sağlığı doğru değil). Bende pil değişimi için telefonu servise yolladım. Servis ise ücretli değişim yapabileceğini söyledi ve ücretsiz değişimi reddetti ve bunu kullanıcı hatası olarak ele aldı. Sizce servis haklı mı? Ben tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum bu konu hakkında, haklı bulunur muyum?

Leka · Perşembe 18:30

Ücretsiz değişim pil sağlığı gereğinden fazla düştüğü takdirde vs. yapılıyor. Bana göre haklısınız ama haklı bulunacağınızı sanmıyorum.

KadirGN · Perşembe 18:42

Pil sağlığı normal deyip de işin içinden kurtulabilirler gibi geliyor kolayca.

Glade · Perşembe 18:44

935 devir kesinlikle %100 yapmaz, çoğu telefon üç bin devire ulaşmadan batarya bitiyor.

withnoname332 · Perşembe 20:03

Glade dedi:
935 devir kesinlikle %100 yapmaz, çoğu telefon üç bin devire ulaşmadan batarya bitiyor.

Evet, telefonu ilk aldığımda pil sağlığına baktırmıştım yüzde 92'ydi. 300 devirde iken yüzde 90'dı. Ama 925 devirde yüzde 100 çıktı, yani veriler doğru değil. Samsung saçmalıktan ibaret.

Persseus · Pazar 15:03

Maalesef telefon üreticilerinin hepsi saçma koşullar altında garantili pil değişimi yapıyor. Mesela Apple 500 devirden önce %80 sağlığa düşerse ücretsiz değişim yapıyor. Kullanıcı olarak bize düşen telefon yenileyemiyorsak en azından pilini yenilemek ama bir yandan da bu duruma ses çıkarmak.

Samsung servisi A34 telefonun pilini değiştirmiyor

Ayrıntılı düzenleme

withnoname332

Picopat

Leka

Kilopat

KadirGN

Gigapat

Glade

Kilopat

withnoname332

Picopat

Persseus

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz