BIOS güncellemesi sonrası ses kartı gözükmüyor

Tr Prime Gamer

Hectopat
Katılım
7 Mayıs 2021
Mesajlar
381
Makaleler
1
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bundan uzun zaman önce, 27.08.2023 tarihinde ekteki sistemi topladım ve normal olarak kullandım.

Yakın zamanda BIOS güncellemesi yaptım ve kasa jaklarından ses alamamaya başladım.

Her türlü sürücü güncellemesi yapıp durdum ve en son dün format atmaya karar verdim.

Normalde dört adet ses çıkışı olurdu: iki adet monitör, iki adet de kasa ses çıkışı.

Format sonrası sadece monitörlerin ses çıkışları kaldı ve doğru sürücü yüklememe rağmen iki adet ses çıkışı geri gelmedi.

Sinerji'ye destek talebi oluşturdum ve bana garanti bittiği için yardım edemediklerini söylediler.

Nasıl oldu bilmiyorum ama güncelleme sırasında ses kartı yanmış olmalı.

Realtek programı hiçbir yerde açılmıyor; açılsa bile "RPC hizmetine bağlanamıyor" hatası alıyorum.

Şimdi ne yapmam lazım bilmiyorum. Babam MediaMarkt'a tamir ettirmeyi düşünüyor ancak anakart tamir ettiklerini sanmıyorum.

Siz ne önerirsiniz?

Ekran görüntüsü 2025-10-10 212258.png

Ekran görüntüsü 2025-10-10 213109.png

Ekran görüntüsü 2025-10-10 213120.png
 
Ses kartının yanmış olması mümkün gözüküyor fakat yine de birkaç kontrol yapmanın bir zararı olmaz.

Yandığından şüphelendiğiniz ses kartınız Aygıt Yöneticisi üzerinde gözüküyor mu?

Ayarıca aşağıdaki iki komutu sırayla CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp girin lütfen:
Kod:
net stop audiosrv

Kod:
net start audiosrv
 
Ses kartının yanmış olması mümkün gözüküyor fakat yine de birkaç kontrol yapmanın bir zararı olmaz.

Yandığından şüphelendiğiniz ses kartınız Aygıt Yöneticisi üzerinde gözüküyor mu?

Ayarıca aşağıdaki iki komutu sırayla CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp girin lütfen:
Kod:
net stop audiosrv.

Kod:
net start audiosrv.

Sonuç aynı sadece iki çıkış var ve hayır Realtek programı aygıt yöneticisinde gözükmüyor.
 
Nereye götürürm bilmiorum.
Aslında şu anda size önerebileceğim en iyi çözüm MSI ile iletişime geçmeniz (MSI anakart kullandığınızı göz önünde bulundurduğumuzda) olacaktır. Muhtemelen sorun BIOS-OS etkileşiminden kaynaklanan bir sorundur ve BIOS'a MSI tarafından yapılacak inceleme ve müdahale sağlıklı bir adım olacaktır.
 
Aslında şu anda size önerebileceğim en iyi çözüm MSI ile iletişime geçmeniz (MSI anakart kullandığınızı göz önünde bulundurduğumuzda) olacaktır. Muhtemelen sorun BIOS-OS etkileşiminden kaynaklanan bir sorundur ve BIOS'a MSI tarafından yapılacak inceleme ve müdahale sağlıklı bir adım olacaktır.

Ses kartının yanmış ihtimali olduğunu söylediler ve Sinerji'ye yazdığım zaman garanti bitmiş yardımcı olamayız dediler.
 
Ses kartının yanmış ihtimali olduğunu söylediler ve Sinerji'ye yazdığım zaman garanti bitmiş yardımcı olamayız dediler.
Dahili ses kartınızın ve diğer olası anakart arızalarınızın çözümü için MSI'dan teknik yardım isteyin lütfen. Yalnızca anakrtı gönderdiğinizde muhtemelen yardımcı olmaya çalışacaklardır.

MSI'ın bu duruma müdahale edememesi halinde harici ses kartı veya anakart değişimine gitmeniz gerekir.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı