HP Victus 16 Hall sensör arızası için ne yapılmalı?

aarsln

Zeptopat
Katılım
2 Ekim 2025
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2. el olarak HP Victus 16 1 yıl daha garantili RTX 4060 i5 14500HXli 30 bine laptop aldım. İlk aldığımda ve cihaz bakarken herhangi bir problem vs yoktu oyun testlerinde de Cinebench testlerin de bir problem vs yoktu. İnternette yazan sonuçlara baktığımda da, hemen hemen yakın bir puan aldım oyunlarda da aynı FPS'yi alıyordum. Birkaç gün kullandıktan sonra cihazda Hall sensör arızası vermeye başladı. Maalesef ki cihazı daha doğru düzgün kullanamadan garantiye göndermem oldu. Cihazi 3 Ekim cuma günü BDH bilişime elden götürdüm orada cihazın durumunu görevli kişiyle bakarken daha önce de garantiye geldiğini ve anakart değişimi yapıldığını öğrendim. Cihaz ağustos 2024 ayında alınmış 6 ay sonra ise sensör probleminden garantiye gelmiş ve şimdi de benim başıma tekrar geldi ne yapmam lazım zor durumdayım. 3 Ekim'de verdim hala daha onarımda yazıyor. Elden teslim alırken de sensör düzgün çalışıyor mu diye bakacağım eğer hala arıza devam ediyorsa almayıp iade veya misliyle değişim talep edeceğimi söyleyeceğim sizce ne yapmalıyım? R1042NT modeli normalde R1 serisinde böyle bir problem çok yaşanmadığını biliyordum cihazi almadan önce de araştırdım ona göre bu cihaza talip oldum pazarlıkla 30 bin gibi bir ücrete satın aldım. Cihazı alırken de bütün testleri cihaztv videosundaki gibi test ettim ve bir problemi yoktu. Ancak birkaç gün sonra cihazda Hall sensör problemi başıma geldi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
@vadaa Hani yoktu hall sensör bu modellerde?

Elden ele yayalım. :)

Screenshot_20250926_230022_Chrome.jpg
 
Cihazın servisten çıkmasını bekleyeceğim sonrasında yine problem olursa THH'ye veririm.
Ayrıca bir şey daha soracağım şimdi bu cihaz benden önce de garantiye gitmiş. Şimdi de ben gittim 2. kez arızadan dolayı ayıplı mal durumuna geçer mi?

Geçer bence laptopu aldığınız kişiyle iletişiminiz var mı?
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı