TurkNet ile VDSL internetimi fibere taşımak için başvuruda bulundum. Yalnız TurkNet TT altyapısını kullandığı için fiber kablo ve obk kurulumunu TT teknik ekibi gelerek yapması gerekiyor. 10 iş günü oldu hala beni türktelekon ekibinden kurulum için arayan soran yok.
TurkNet destek ile iletişime geçtiğimde 3-4 kere Türk Telekom ekiplerine bilgilendirme yapıldığını hatta 21.10.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağını söylemelerine rağmen ısrarla Türk Telekom ekibi yönlendirilmiyor. İlla fiber çekimi için TTNET başvurusu mu yapmamız gerekiyor? Engelli tarifesi kullanan bir birey olarak bu sürecin bu kadar uzaması cidden çok can sıkıcı duruma geldi. Nereye yazacağız ya da nasıl geri dönüş alabiliriz yardımcı olabilecek arkadaş çıkarsa çok sevinirim.
TurkNet destek ile iletişime geçtiğimde 3-4 kere Türk Telekom ekiplerine bilgilendirme yapıldığını hatta 21.10.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağını söylemelerine rağmen ısrarla Türk Telekom ekibi yönlendirilmiyor. İlla fiber çekimi için TTNET başvurusu mu yapmamız gerekiyor? Engelli tarifesi kullanan bir birey olarak bu sürecin bu kadar uzaması cidden çok can sıkıcı duruma geldi. Nereye yazacağız ya da nasıl geri dönüş alabiliriz yardımcı olabilecek arkadaş çıkarsa çok sevinirim.
