KaanKuru
Hectopat
- Katılım
- 8 Mayıs 2022
- Mesajlar
- 272
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- İntel Core İ5 13500 32 GB 3600 Mhz DDR4 RAM 8x4 Asus Tuf B600M Plus-D4 Msi Gaming Z Trio RTX 3070 LHR 1 TB Kingston m2 SSD pcie 4.0 Dark Guardian Kasa Cooler Master MWE Gold 750W 80+ Gold Fully Modular Game Master B240-K Sıvı Soğutma
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilişim Teknolojileri
Arkadaşlar ben 2 yıldır Türksat Kablonet kullanıyorum. Yanlış hatırlamıyorsam RG6 isimli bir kablodan internete ve KabloTV'ye erişim sağlıyorduk. Bina 4 katlı ve tüm bina bu girişi kullanan operatörleri kullanıyor. Türksat Kablonet'ten Turkcell Superonline'a geçmeye karar verdik. Turkcell'in binasına gittiğimizde bölgemizde fiber desteği olmadığını ve sadece VDSL portu üzerinden 100 Mbps hız verebileceklerini belirttiler. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok hatta ekipler bizi belirttiğimiz telefon numarasından arayıp gelmeden önce bize bildirimde bulunacaklardı. Fakat başvuru üzerinden sadece 1 saat geçtikten sonra bize "bulunduğunuz konuma hizmet verebilmemiz için bir port bulunmamaktadır ve bunu düzeltmek için Türk Telekom ile görüşüp port açmalarını sağlamanız lazım" diyorlar. Benim anladığım kadarıyla RJ11 isimli (eski ismiyle telefon kablosu) olan kablonun binaya bağlanması gerektiği fakat elektrikçimiz gelip tespit yaptığında binanın başındaki kutudan evdeki modemin kurulu olduğu yere kadar en ufak bir kopukluk olmadığını söyleyerek gitti. Yaklaşık 1-1.5 aydır operatörlere uğraşmaktan çok sıkıldım bu sorunu nasıl çözebilirim? Port açmaları için Türk Telekom'u aramamı istiyorlar fakat ben Turkcell Superonline için başvuruda bulundum. Şu durumda hangi numarayı aramalıyım ya da hangi şubeye gitmeliyim? Bana yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör: