Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming monitorde ölü piksel var

pancake

Hectopat
Katılım
15 Mayıs 2021
Mesajlar
723
Çözümler
14
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monitör
Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming Monitor (67D4GAC3T
Merhaba,
Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming monitor (67D4gac3tk) model ürünü satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranın sol altına yakın bir bölümde ölü ya da takılmış bir piksel olduğunu fark ettim. Durumu gösteren görselleri de ekledim.
Bu doğrultuda ürün için değişim mi yapılmasını yoksa iade sürecinin mi başlatılmasını önerirsiniz? Ayrıca bir talep yapmadığım durumda bunun artma olasılığı nedir?
Yardımlarınızı rica ederim.

Kırmızı, mavi, pembe ve siyahta belli olmuyor.

Ek olarak monitörde benzer bir durum yaşayan ya da Hepsiburada üzerinden değişim işlemi yapan varsa süreç nasıl işliyor? Deneyimlerini paylaşabilirlerse memnun olurum.
 

Dosya Ekleri

  • beyaz.jpg
    beyaz.jpg
    618,9 KB · Görüntüleme: 29
  • cyan.jpg
    cyan.jpg
    547,7 KB · Görüntüleme: 32
  • kırmızı.jpg
    kırmızı.jpg
    450,9 KB · Görüntüleme: 20
  • mavi.jpg
    mavi.jpg
    365,7 KB · Görüntüleme: 17
  • pembe.jpg
    pembe.jpg
    479,7 KB · Görüntüleme: 20
  • sarı.jpg
    sarı.jpg
    643,1 KB · Görüntüleme: 22
  • yesil.jpg
    yesil.jpg
    626,4 KB · Görüntüleme: 26
Ürün sana kusurlu gelmiş, yok 3-5 taneden az olanlara işlem yapmıyoruz diyemezler. Servis talebi aç Hepsiburada müşteri hizmetlerinden fotoğrafları da at ve konumunu belirt. Monitörden memnunsan değişim yapmanı öneririm. İndirimde aldıysan iade yapma.
 
Ürün sana kusurlu gelmiş, yok 3-5 taneden az olanlara işlem yapmıyoruz diyemezler. Servis talebi aç Hepsiburada müşteri hizmetlerinden fotoğrafları da at ve konumunu belirt. Monitörden memnunsan değişim yapmanı öneririm. İndirimde aldıysan iade yapma.
Tamamdır, öyle yapayım.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı