Eğer fotoğraf çekme uygulamalarında problemi yaşamayıp ana kamerada sorunu yaşıyorsan muhtemelen güncellemeden dolayı olabilir. İstanbul şehrinde yaşıyorsan TROY mağazaları, Apple servisi veyahut Gürgençler mağazalarına gidip bir danışın. Muhtemelen sorununuz gelen son güncellemeden dolayı olabilir. Yani tamamen yazılımsal olma ihtimali %80.
Instagram veya Snapchat'te sorun görünmemesinin sebebi:
Bu uygulamalar görüntüyü işleyip keskinleştiriyor, yani yapay yazılımsal bir iyileştirme var. Telefonun kendi kamerası ise daha gerçek, işlenmemiş görüntü gösterdiği için kusurlar fark ediliyor.