Ziraat Bankası ATM'de yutulan parayı ne zaman iade eder?

Rowaulf · 9 Aralık 2025

Dostlar, büyük bir heyecanla ehliyet harcımı yatırmak için Ziraat Bankası ATM'sine (TAM ATM sanırım adı) gittim. Herhangi bir devlet bankası müşterisi olmadığımdan kartsız işlemle devam ettim. T.C. kimlik numaramı girdikten sonra sürücü ehliyeti paramı yatırdım (7440 TL) fakat ATM uyarı verdi. "Kasa arızası" dedi, makbuz verdi elime ve parayı bana vermedi. İşlem de gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerini aradım, düzgün cevap alamayınca şubeye gittim. Şubede uzun uğraşlar sonucu adıma Ziraat hesabı açtılar ve "ATM nakit itiraz" başvurusu yaptılar.

Bu süreç ne kadar sürer? Parayı ne zaman geri alabilirim?

askinm · 9 Aralık 2025

Nasıl bir sistem anlam veremiyorum paranızı yutuyorlar hemen vermeleri gerekirken bekletiyorlar ve zorunlu olarak üzerinize hesap açıyorlar bu kadar saçma bir şey olabilir mi ya sana o para belki şu an lazım yani belki elinde başka bir para yok ve bugün yatırman gerekecek ATM arıza yapıyor ve böyle bir saçmalıkla karşı karşıyasın sinir olmamak elde değil ya gerçekten. Allah kolaylık versin vallahi.

Rowaulf · 9 Aralık 2025

askinm dedi:
Nasıl bir sistem anlam veremiyorum paranızı yutuyorlar hemen vermeleri gerekirken bekletiyorlar ve zorunlu olarak üzerinize hesap açıyorlar bu kadar saçma bir şey olabilir mi ya sana o para belki şu an lazım yani belki elinde başka bir para yok ve bugün yatırman gerekecek ATM arıza yapıyor ve böyle bir saçmalıkla karşı karşıyasın sinir olmamak elde değil ya gerçekten. Allah kolaylık versin vallahi.

Kesinlikle katılıyorum hocam. Üstüne şubeye ilk gittiğimde "müşteri hizmetleriyle konuşun biz bir şey yapamayız" falan dediler. Diyorum "müşteri hizmetlerinde tüm menüleri denedim, müşteri olmadığımdan işlem yapamıyorum" dinleyen yok. Tekrar arattırdılar falan olmadı. En son sıra numarası aldım bir ton işlem yaptık adıma hesap açtılar falan. Yetmezmiş gibi bir de ATM itirazı yaparken sistem arıza verdi, bankanın yetkilisiyle görüştürdüler.

Bir ton tantana, Allah hepimize yardım etsin.

Babaci · 9 Aralık 2025

Akbank yuttuğunda 1 hafta içinde vermişti. Diğerlerinde bu süre nasıldır bilemiyorum hocam ama çok sürmez.

heykelog · 9 Aralık 2025

Şubenin dışındaysa ATM, ATM ekipleri şubeye ulaşır ve maksimum 2 gün içinde fazla tutar hesabına yatar. Şube olmayan yerde bulunuyorsa ATM, yine ATM ekipleri ilgili adrese teknik ekip gönderir ve sıkışan parayı çıkartıp şubeye teslim eder bu da muhtemelen 1 hafta sürer.

Rowaulf · 10 Aralık 2025

Babaci dedi:
Akbank yuttuğunda 1 hafta içinde vermişti. Diğerlerinde bu süre nasıldır bilemiyorum hocam ama çok sürmez.

Umarım hocam, ehliyetimi almak istiyorum hemen

heykelog dedi:
Şubenin dışındaysa ATM, ATM ekipleri şubeye ulaşır ve maksimum 2 gün içinde fazla tutar hesabına yatar. Şube olmayan yerde bulunuyorsa ATM, yine ATM ekipleri ilgili adrese teknik ekip gönderir ve sıkışan parayı çıkartıp şubeye teslim eder bu da muhtemelen 1 hafta sürer.

Şube dışıydı hocam fakat kaymakamlık önünde, başka ATM yok zaten. Yani fazlaca kullanılan bir ATM olduğundan uzun sürmez umarım. Sadece işlemler biraz saçmaydı, ziraat hesabım olmadığından T.C. İle işlem yaptım fakat hesabım olmadığı için ATM itiraz başvurusu yapamadım. Bir ton uğraş sonucu hesap açtırdılar, bekleyip göreceğiz artık.

heykelog · 11 Aralık 2025

Rowaulf dedi:
Umarım hocam, ehliyetimi almak istiyorum hemen

Şube dışıydı hocam fakat kaymakamlık önünde, başka ATM yok zaten. Yani fazlaca kullanılan bir ATM olduğundan uzun sürmez umarım. Sadece işlemler biraz saçmaydı, ziraat hesabım olmadığından T.C. İle işlem yaptım fakat hesabım olmadığı için ATM itiraz başvurusu yapamadım. Bir ton uğraş sonucu hesap açtırdılar, bekleyip göreceğiz artık.

Açıkcası hesap açmana gerek yoktu. ATMde sıkışan paralar için illaki hesabın olacak diye bir şart yok.

Rowaulf · 11 Aralık 2025

heykelog dedi:
Açıkcası hesap açmana gerek yoktu. ATMde sıkışan paralar için illaki hesabın olacak diye bir şart yok.

Müşteri hizmetleri hesabım olmadığından işlem yapamadıklarını söyledi. Aynı şekilde şubeye gittiğimde de hesap lazım dediler. Parayı oraya yaptıracaklarmış.

Ziraat Bankası ATM'de yutulan parayı ne zaman iade eder?

Ayrıntılı düzenleme

Rowaulf

Kilopat

askinm

Picopat

Rowaulf

Kilopat

Babaci

Kilopat

heykelog

Megapat

Rowaulf

Kilopat

heykelog

Megapat

Rowaulf

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz