GamyoncuDayi
Hectopat
- Katılım
- 26 Mayıs 2021
- Mesajlar
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Laptop modelim HP Victus, ilk zamanlar böyle bir sorun yoktu fakat son 2 aydır "W", "S", "X" tuşları çoğunlukla basmıyor, "S" hiç basmıyor. W tuşuna birkaç kez basıyorum ve S tuşu çalışmaya başlıyor, bir süre sonra tekrar gidiyor. Farklı şekilde senaryolar yaşıyorum. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünmüyorum çünkü 4 kez HP destek ile beraber farklı biletler ile Windows'u tekrardan manuel olarak kurdum ve söylenen çoğu testi yaptım. Sizce ne yapmalıyım? Servise gönderirsem 1 ay içinde geri göndereceklerini ve sorunu çözememe ihtimalleri olduğunu söylüyorlar. Herhangi bir tamirciye götürürsem de garanti kapsamından çıkacak. Fakat servise gönderdiğimde beni “sıvı teması var, kullanıcı hatası” diye geri gönderme ihtimalleri tedirgin ediyor. (Sıvı teması yok.)
