Türk Telekom 18 gündür evde internet yok

Mehmet32781

Hectopat
Katılım
25 Haziran 2022
Mesajlar
153
Çözümler
1
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
RX 6600 RYZEN 5 5500 GİGABYTE A520MK V2 16 GB RAM
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar evde 18 gündür internet yok yan binamız yıkıldı bu yüzden olsa gerek bütün binada internet kesildi ve 18 gündür hala gelmedi. Aradığımda tarih veriyorlar o tarihe gelince gene başka tarih veriyorlar. 360p video izlemekten gözlerim kör oldu yardım edin bir fikir verin ne yapabilirim? Müşteri hizmetleri ile kanka oldum resmen her gün aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Bir çaresi yok mu bu interneti getirmenin arkadaş?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar evde 18 gündür internet yok yan binamız yıkıldı bu yüzden olsa gerek bütün binada internet kesildi ve 18 gündür hala gelmedi. Aradığımda tarih veriyorlar o tarihe gelince gene başka tarih veriyorlar. 360p video izlemekten gözlerim kör oldu yardım edin bir fikir verin ne yapabilirim? Müşteri hizmetleri ile kanka oldum resmen her gün aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Bir çaresi yok mu bu interneti getirmenin arkadaş?
1 ay daha bekleyeceksiniz. Çaresi yok. Bizde yaşadık maalesef.

Ayrıca 1 GB internet vermişlerdi dalga geçer gibi. Güle güle istediğiniz kadar kullanın.
 
Eğer altyapı hasar gördüyse seneler bulabilir. Maraş depreminde sokak altyapısı zarar gördüğü için mecburi olarak Superbox kullanmıştı akrabam.
 
Bakır altyapıysa binanız düzelmesi zor artık bakırda arıza çözemiyorlar. Fiber cihazı koymadılarsa binanın altına beklersin daha. Müşteri temsilcileri iş çözmez internette Türk Telekom müdürü, yetkilisi,ceosu vesaire maili bul hepsini ekle maile sürekli spamla 18 gün 19 gün 20 gün diye diye işi onlar çözer 18 gündür uğramadılarsa.
 
Geçmiş olsun senin en azından internetin var bizim komple yoktu dediler ki ocak ayı sonunda anca düzeltiriz (2 ay yani). Dalga geçer gibi birde kullandığımız ISS faturalara yaptığımız itirazı interneti kullandığımız gerekçesiyle kabul etmedi şaka gibi bu ISS'ler.
 
Geçmiş olsun senin en azından internetin var bizim komple yoktu dediler ki ocak ayı sonunda anca düzeltiriz (2 ay yani). Dalga geçer gibi birde kullandığımız ISS faturalara yaptığımız itirazı interneti kullandığımız gerekçesiyle kabul etmedi şaka gibi bu ISS'ler.

Telefon internetini kullanıyor gibi duruyor bahsettiği 360p video işi oradan geliyor.

İSS'ler kayrılıyor bu ülkede dünyanın en pahalı internetini kullanıyoruz ve hizmet alamıyoruz. Alt yapımız yok diye 50mb internete 650 lira veriyorum hemde 2 yıl taahhütlü haliyle. Türk telekomda taşeron firmada çalışıyordum bundan 10 yıl önce bakır saha dolaplarını yarı fibere çeviriyorduk, saha dolabı fiber evlere bakır hat şeklinde çalışıyordu, o dönemde bakım ve işlem bittikten sonra gelen arızalar 2 günü geçerse kıyamet kopuyordu şimdi pek umursamıyorlar kullanıcıları nasıl olsa avcumuzdalar diyerek.
 
Arkadaşlar ban yemişim 1 saat o yüzden cevap veremedim internet sadece bizim binada kesik evde fiber var modemde GPON cihazinda DOS ışığı kırmızı yanıyor önerilerinizi ona göre yapın.

Eğer altyapı hasar gördüyse seneler bulabilir. Maraş depreminde sokak altyapısı zarar gördüğü için mecburi olarak Superbox kullanmıştı akrabam.

Hocam kalbime indirmeyin vallahi.

Yüksek ihtimal sadece binanın internet kablosu gitmiştir.

Binanın internet kablosu kesik evet.

Bakır altyapıysa binanız düzelmesi zor artık bakırda arıza çözemiyorlar. Fiber cihazı koymadılarsa binanın altına beklersin daha. Müşteri temsilcileri iş çözmez internette Türk Telekom müdürü, yetkilisi, CEO'su vesaire maili bul hepsini ekle maile sürekli spamla 18 gün 19 gün 20 gün diye diye işi onlar çözer 18 gündür uğramadılarsa.

Hocam hiçbir yerde bulamadım maillerini bulursam mesaj atacağımda.
 
Arkadaşlar ban yemişim 1 saat o yüzden cevap veremedim internet sadece bizim binada kesik evde fiber var modemde GPON cihazinda DOS ışığı kırmızı yanıyor önerilerinizi ona göre yapın.



Hocam kalbime indirmeyin vallahi.



Binanın internet kablosu kesik evet.



Hocam hiçbir yerde bulamadım maillerini bulursam mesaj atacağımda.

Basit bir işlem aslında dediğim gibi mail ile darla binanızda daireye fiber hizmeti de varsa, sadece sizin binada gittiyse çevrede varsa muhtemelen bina dışı kablonuz ek noktasından havadan gelmiştir koparmıştır çalışanlar yıkım sırasında. Ek noktasından aynı kablodan çekip binanızda ve ek noktasında ek yapacaklar kablo çekilme işi oldu mu ?

Olduysa maksimum 1-2 saatini alır ekçinin, senin yapabileceğin hiç bir işlem yok füzyon cihazın varsa ve fiber eki yapmayı biliyorsan kopan yerden ekleyebilirsin ama ona da kablo payı yetmez. :D
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı