Amazon ayakkabıyı garanti adına almıyor

  • Konuyu başlatan Woaax
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 9
  • Görüntüleme 203

Woaax

Hectopat
Katılım
22 Nisan 2020
Mesajlar
897
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba geçen sene aldığım ayakkabıyı garantiye almıyor Amazon. Gerekçesi 30 günmüş sadece, 30 gün içinde işlem sağlanıyor onun dışında sağlanmıyormuş. Böyle bir hakları var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba geçen sene aldığım ayakkabıyı garantiye almıyor Amazon. Gerekçesi 30 günmüş sadece, 30 gün içinde işlem sağlanıyor onun dışında sağlanmıyormuş. Böyle bir hakları var mı?

Durduk yere 1 sene sonra iade verirsen kimse almaz zaten he ama bir sorunu vardır bilemem tabii oda senin hatan degilse.
 
1 Yıllık ayakkabını iade mi etmeye çalışıyorsun yoksa bir sorunu var da garantiye mi göndermeye çalışıyorsun? Ona göre yorum yazacağım.
Garantiye yolluyorum,su geçirmez olarak aldığım ayakkabı su geçiriyor artık.
Durduk yere 1 sene sonra iade verirsen kimse almaz zaten he ama bir sorunu vardır bilemem tabii oda senin hatan degilse.
İade değil zaten garanti.
 
Garantiye yolluyorum,su geçirmez olarak aldığım ayakkabı su geçiriyor artık.

İade değil zaten garanti.
Dostum bence sen iade etmeye çalışıyorsun. Yoksa Amazon sana Garanti süresi 30 gün diye cevap vermez. Düzgünce derdini anlatırsan, su geçirdiği için ayakkabıyı garantiye göndermek istiyorum dersen yardımcı olurlar. Benim bildiğim Amazon eskiden olsa sorgusuz sualsiz yeni ayakkabı gönderir mevcut ayakkabında sen de kalsın derdi. Ama o kadar çok kötü niyetli insan suistimal ediyor ki işler bu raddeye gelmiş
 
Dostum bence sen iade etmeye çalışıyorsun. Yoksa Amazon sana Garanti süresi 30 gün diye cevap vermez. Düzgünce derdini anlatırsan, su geçirdiği için ayakkabıyı garantiye göndermek istiyorum dersen yardımcı olurlar. Benim bildiğim Amazon eskiden olsa sorgusuz sualsiz yeni ayakkabı gönderir mevcut ayakkabında sen de kalsın derdi. Ama o kadar çok kötü niyetli insan suistimal ediyor ki işler bu raddeye gelmiş
1767530092188.png
 
Bu ayakkabıyı almıştım hocam,hakkımı aramaya çalışacağım.
Satıcı "Amazon.com.tr" ise bu gibi konularda Amazon kendi prosedüründe yazmıyor diye THH kararı olmadan işlem yapmıyor. Şansını müşteri temsilcilerinden "takım lideri"'ne bağlanmak istediğin konusunda ısrarcı olarak tekrar deneyebilirsin. Elinde garantiden ayakkabın konusunda değişim kağıdı verildiyse bunu bu şekilde uygulama ihtimalleri daha yüksek. Olumlu yaklaşmazlarsa THH kararı olduğu anda tavırları değişiyor.

Eğer satıcı "Amazon.com.tr" değilse burada zaten Amazon bir işlem yapmak zorunda değil, satıcı ile aranda işlemlerini gerçekleştirmelisin.
 
Satıcı "Amazon.com.tr" ise bu gibi konularda Amazon kendi prosedüründe yazmıyor diye THH kararı olmadan işlem yapmıyor. Şansını müşteri temsilcilerinden "takım lideri"'ne bağlanmak istediğin konusunda ısrarcı olarak tekrar deneyebilirsin. Elinde garantiden ayakkabın konusunda değişim kağıdı verildiyse bunu bu şekilde uygulama ihtimalleri daha yüksek. Olumlu yaklaşmazlarsa THH kararı olduğu anda tavırları değişiyor.

Eğer satıcı "Amazon.com.tr" değilse burada zaten Amazon bir işlem yapmak zorunda değil, satıcı ile aranda işlemlerini gerçekleştirmelisin.

Teşekkür ederim, dikkate alacağım
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı