Kablonet internette her 10 saniyede bir tekrarlayan ping 500'lere çıkıyor

_R34L_

Megapat
Katılım
30 Temmuz 2014
Mesajlar
62
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese iyi sosyaller,

Yıllardır kullandığım internetimde son 3 haftadır yaşadığım ve çözemediğim bir konu hakkında bilgi sahibi arkadaşlardan yardım istemekteyim.

Konu özetle şu ki, bir oyunu oynarken aniden pingim 300-500'lere fırlıyor. Path of Exile oynuyorum 65'ten 400 oluyor, LoL oynuyorum keza öyle, bir anda herkes duruyor daha sonrasında herkes 4X hızda hareket edip düzeliyor ve bunu her 10 saniyede bir yaşamaya başladım. Resmen bilgisayarda vakit geçirmek acı vermeye başladı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini 6-7 kere aradım ama aramadan önce belki sorun kablodadır diye yeni kablo aldım sorun aynı devam ediyor, belki sorun bilgisayardadır deyip format attım sorun gene aynı. İlk aramamda direk telefondaki kişi merkezden bir işlem yaptığını söyledi düzelmedi, daha sonrasında arıza kaydı bıraktım, arıza kaydına gelecek ekip bulunduğum ilden bir şey yaptığını ve modeme de reset atmamı istedi sorun aynı, 3. aramamda gene arıza kaydı bıraktım bu sefer ekip geldi kutuya filan baktılar sinyaller normal modem biraz eski belki ondandır dediler ama ben yıllardır kullanıyorum modemi ve böyle bir sorun yaşamadım. Dördüncü aramada IP'mi değiştirelim sorunu çözecektir dediler ve gerçekten de çözdü ama sadece 1 saat. Ama ilk defa internetimde sorun yokken 1 saat geçirebildim sonrasından gene eski haline döndü daha sornaki aramalarımda ise herhangi bir sorun gözükmediği için bir şey yapamadıklarını istersem tekrar IP'mi değişebileceklerini söylediler ama belli ki kalıcı bir çözüm değil. İşin garip tarafı Speedtest yaptığımda ben bir sorun göremiyorum. Onun da görselini koyacağım aşağıya. Bugün bir fişten çektim taktım yarım saat düzeldi gene aynı sonra arkasından resetledim gene düzeldi yarım saat sonra gene patladı. Her seferinde modem resetlemek veya kapa/aç yapmakla da uğraşmak istemiyorum.

Şimdiye kadar yapılanlar bunlar arkadaşlar eğer bir bilgisi olan varsa yardımcı olursa çok sevinirim, herkese iyi akşamlar.

Not: Yaşadığım sıkıntının videosu
Not2: İnternet hızım 00:00-19:00 100Mbps, 19:00-24:00 arası 30 Mbps.

nets.PNG
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba bana göre sorununuzun iki ihtimali var:

Birinci ihtimal:

Büyük bir Bufferbloat sorunuyla karşı karşıyasınız.

İkinci ihtimal:

Mahallenizdeki santral o saatlerde çok yoğunluk yaşıyor ve bu yükü kaldıramıyor.

Birinci ihtimal için söylediğinize göre modeminiz biraz eski bu sorunun çözümü için SQM destekli bir modem veya router almanız gerekmektedir.

İkinci ihtimal için yapabileceğiniz şey statik IP kullanıp boş bir IP havuzuna sabitlenmektir.

Rica etsem bu siteden Bufferbloat testi yapıp sonucu gönderir misiniz?
Bir de altyapınız fiber mi yoksa VDSL mi belirtir misiniz?
 
Öncellikle hocam ilk sıkıntın kesinlikle akıllı sınırsız tarifeyi kullanman. Eğer imkanın varsa DOCSIS'te max 200/20 veriyor o tarifeye geçmen. 2.cisi ise DOCSIS altyapı olduğu için maalesef Kablonet ping konusunda çok kötü durumda verdikleri modem büyük ihtimalle Netmaster'in modemi o yüzden değiştirmeye de izin vermiyorlar diye biliyorum.
 
Merhaba bana göre sorununuzun iki ihtimali var:

Birinci ihtimal:

Büyük bir Bufferbloat sorunuyla karşı karşıyasınız.

İkinci ihtimal:

Mahallenizdeki santral o saatlerde çok yoğunluk yaşıyor ve bu yükü kaldıramıyor.

Birinci ihtimal için söylediğinize göre modeminiz biraz eski bu sorunun çözümü için SQM destekli bir modem veya router almanız gerekmektedir.

İkinci ihtimal için yapabileceğiniz şey statik IP kullanıp boş bir IP havuzuna sabitlenmektir.

Rica etsem bu siteden Bufferbloat testi yapıp sonucu gönderir misiniz?
Bir de altyapınız fiber mi yoksa VDSL mi belirtir misiniz?
Merhabalar,

Sorunun modem kaynaklı şöyle olmadığını düşünüyorum 3 hafta öncesinde de bu modem vardı ve 0 sorunum vardı bu konu hakkında, ikinci olarak ise statik ip'nin geçireceğini ben de düşünüyorum yakın zamanda +110 lira yansıtarak statik ip işini deneyebilirim. İstediğiniz test sonuçlarını aşağıya bırakıyorum

1767812617787.png


Öncellikle hocam ilk sıkıntın kesinlikle akıllı sınırsız tarifeyi kullanman. Eğer imkanın varsa DOCSIS'te max 200/20 veriyor o tarifeye geçmen. 2.cisi ise DOCSIS altyapı olduğu için maalesef Kablonet ping konusunda çok kötü durumda verdikleri modem büyük ihtimalle Netmaster'in modemi o yüzden değiştirmeye de izin vermiyorlar diye biliyorum.
Bizim internet bağlattığımız dönem 2011-2012 zamanlarıydı hala aynı modemi kullanırız sanırım 1 kere değiştik o da belki 1 0sene öncedir o yüzden sizin dediğiniz modemden bile eski olabilir ama dediğim gibi 3 hafta öncesine kadar sorun yokken şuan olması ve ip değişiminden sonra 1 saat düzgün çalışması modem ihtimalini bende çok düşürüyor

Büyük güncelleme : Arkadaşlar modemimi annemlerin evindeki ile değiştirdim sorunum devam etti ve hatta bu modemde hızım bile 4-5 kat düştü ama bu sorunu yaşayan arkadaşlara hem müjdemi veriyim hem müjdemi isteyim sorunu çözdüm!

Aslında olay çok basitmiş hep gözden kaçırdığım bir detay vardı. Bilgisayarda internet simgesine sağ tıklayıp sorunları gider dediğimde ''Bilgisayarınız doğru yapılandırılmış görünüyor ancak aygıt veya kaynak (DNS) yanıt vermiyor'' vermiyor hatası almıştım ve internet protokolü sürüm 4 den ''1-1-1-1 / 1-1-0-0'' yapmıştım ve sorunum devam etmişti ve bunun güncel sorunumla alakalı olduğunu düşünmemiştim. Haftalarca enrdeyse her şeyi araştırdım/uyguladım formatlar attım kablolar aldım modemler değiştim ve aslında sorun dns sunucusundan başka bir şey değilmiş. Bilgisayarım zaten sorunu bana söylüyormuş. An itibari sabah saat 05:30 da bu sorunu çözmemin verdiği mutlulukla buraya bu sorunu yaşayabilecek diğer insanlara potansiyel bir çözüm olması için bu yazıyı yazıyorum.

Çözüme gelecek olursak internet protokolü sürüm 4 den manuel olarak google dns'i olan ''8-8-8-8 / 8-8-4-4'' ü girdiğim ana jetter lag'ım saniyesinde kesildi. Aradaki farkı göstermek için daha öncesinde yaptığım test ile şuan yaptığım test görsellerini karşılaştırma olması için aşağıya ekliyorum.
önceki.png
şuan.png


Bu vesileyle bu konuda bana yardım etmeye çalışan çalışmayan herkese teşekkürü bir borç bilirim. Sağlıcakla kalın.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı