Samsung M7 monitör 1 ölü piksel sebebiyle iade edilmeli mi?

mescaline55

Decapat
Katılım
8 Mart 2023
Mesajlar
116
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bugün Amazon'dan sipariş ettiğim 32 inç M7 Smart Monitör geldi, kurulumunu yaptım. Her şey sorunsuz giderken ölü piksel testinde bir tane ölü piksele rastladım. Sizce bir ölü pikseli dert etmeli miyim? Dert etmeliysem Amazon'un bu konudaki tutumu ne olur? 1 pikselden dolayı iade veya değişim yaparlar mı? Tecrübeli arkadaşlar aydınlatırsa minnettar olurum.
 

Dosya Ekleri

  • 20260119_201904.jpg
    20260119_201904.jpg
    118,4 KB · Görüntüleme: 35
  • 20260119_204214.jpg
    20260119_204214.jpg
    330,7 KB · Görüntüleme: 25
Amazon genelde iade veya değişim sağlıyor. 1 piksel için iade edilir mi sorusuna ise cevabı siz vermelisiniz. Rahatsız ediyorsa edin. Şahsen ben bu şekilde kullanabilirdim.
 
Yeni fotoğraf yükledim daha net gözüküyor dediğiniz gibi bölgesel bir ölü piksel var sanki
Orada en az 4 tane sorunlu/sönük piksel var. Satıcı Amazon TR ise çok rahat iade edersiniz. Başka bir satıcıysa markanın teknik birimine yollayıp rapor talep edebilir, raporda değişim veya iade çıkmazsa da THH'ye başvurmanız gerekebilir.
 
Müşteri hizmetleri ile görüşüp derdimi anlattım ve kısmi para iadesi konusunda anlaştım, ödediğim paranın %20sini iade yapacak Amazon, 10 bin liraya almıştım yani 2 bin lira iade yapacak sizce mantıklı mı bu yaptığım
 
Ürünü almadan kusur sebebi ile 2000 TL indirim amaçlı iade yapacaklar sanırım. Böyleyse mantıklı bir hareket.
Evet bu şekilde, anlaşmıştım. Ancak monitorde yine bir sorun çıktı. Işık sızma galiba fotoğrafını yüklüyorum, bu sizce büyük bir sorun mu
 

Dosya Ekleri

  • 20260119_223111.jpg
    20260119_223111.jpg
    54,4 KB · Görüntüleme: 21
Evet bu şekilde, anlaşmıştım. Ancak monitorde yine bir sorun çıktı. Işık sızma galiba fotoğrafını yüklüyorum, bu sizce büyük bir sorun mu
IPS panellerde normal bir durum fakat görüntü ortalamaya göre kötü görünüyor. Işık sızmasından ziyade sızan ışık da tekdüze değil. Ben olsam iade ederdim.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı