Çözüldü Steam Guard'ı devre dışı bırakırken telefon numarası boş çıkıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Peocawe

Hectopat
Katılım
10 Mayıs 2020
Mesajlar
488
Çözümler
1
Merhaba, Steam Guard kullanıyordum ancak telefon değiştirdiğim için en son diğer telefonumda açıktı uygulama. Bugün giriş yapmak isterken eski telefona bildirim göndermeye çalışıyor ancak uygulamaya erişimim yok. Steam Guardı kaldır seçtiğimde mail adresime doğrulama maili alıyorum ancak Guardı kaldırmak için telefon numarasına kod göndermeye çalışıyor. Fakat şöyle bir sorun var: (" " ile biten telefon numarasına...) ibaresi çıkıyor yani bir numara görünmüyor. Bu yüzden kod alamıyorum. Steam'e ticket attım ancak hala dönüş yapılmadı. Bunun farklı bir çözümü var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Genelde şu yöntem kullanılıyor , yeni telefona steam'i kurup kullanıcı adın ve şifrenle giriş yapıyorsun sonra steam guarda erişimim yok diyorsun , sonra telefon numarana kod gönderiyor bu kodu girerek aktifleştiriyorsun. Steam guardı kaldırırsanız 15 gün pazar ban atıyor bu yöntemle 2-3 gün ban veriyor sadece. Telefon numaranızın gözükmemesi olayında bir terslik var , steam destek o konuda yardımcı olur.
 
Genelde şu yöntem kullanılıyor , yeni telefona steam'i kurup kullanıcı adın ve şifrenle giriş yapıyorsun sonra steam guarda erişimim yok diyorsun , sonra telefon numarana kod gönderiyor bu kodu girerek aktifleştiriyorsun. Steam guardı kaldırırsanız 15 gün pazar ban atıyor bu yöntemle 2-3 gün ban veriyor sadece. Telefon numaranızın gözükmemesi olayında bir terslik var , steam destek o konuda yardımcı olur.
Maalesef numara görünmüyor hocam, çok aktif kullanan biri değilim steam'i. Numaram girili mi onu bile bilmiyorum. Ne kadar sürede geri dönüş yapıyorlar bir bilginiz var mı acaba?
 
Mesajı ingilizce yazarsanız aynı gün içerisinde kesin bir dönüş oluyor yani öyle biliniyor, ben daha önce kırmızı bayrak aldığımda ingilizce yazmıştım aynı gün dönüş almıştım.
 
Mesajı ingilizce yazarsanız aynı gün içerisinde kesin bir dönüş oluyor yani öyle biliniyor, ben daha önce kırmızı bayrak aldığımda ingilizce yazmıştım aynı gün dönüş almıştım.
Başta Türkçe attığım için aynı mail ile ikinci ticket'ı kabul etmiyor. Mecbur bekleyeceğim o zaman...

Steam Destek ticket'a cevap vererek sorunu çözdü.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı