Türk Telekom hızı düşürdü

Bir de 5G'ye hazırız diyorlar :D resmen dalga geçmek bu başka bir şey değil.
 
Bir de 5G'ye hazırız diyorlar :D resmen dalga geçmek bu başka bir şey değil.
Türknet pahalı diye geçtik sözleşmeyide kitlediler reklamlarda 10gye bile hazırız derler ama çakallık peşinde koşarlar.

Benzer bir durum yaşadım. Yaklaşık 1 yıl uğraştıktan sonra düzgün çalışan portumu (105 Mbps) farklı bir porta (57Mbps) taşımışlar. Sadece hızım düşmedi, internet kopmaları yaşıyordum. Devamlı olarak arıza kaydı bıraktım. Gelen ekiplerle muhabbet kurdum ve eski portuma taşıttım. İşi salmayın sonra sorumluluk almıyorlar. Birkaç kere aradığınızda sonuç alamazsanız, sözleşmenizi sonlandırmakla tehdit edin.
farklı porta taşındığını nasıl fark ettiniz anladınız?
 
Son düzenleme:
Aynı sorunu 1'e 1 yaşıyorum şu an önceleri 50 alıyordum paket yükselttik vs binde 1 70'lere çıkıyordu 60 65 arası seyrediyordu şimdi öyle bir dalgalanmaya başladı ki önce 50'lere düştü sonra 40 30 20 şimdi 10 5 arası gidip geliyor arıyorum Türk Telekom'u bulunduğunuz hat dolmuş değiştirelim dediler dedim değiştirin hiçbir şey fark etmedi bunlar çok büyük oynuyorlar milletle vallahi acilen Elon Musk gelsinde şunlardan kurtulalım ya.
 
Arıza kaydına gelen ekiplerle yaptığımız tespitler sonucunda.

Beni de yarım saat önce teknik ekip aradı onlarda yok 100 verirsek kullanamazsın yok taşımaz yok kopar iyi olmaz diyo.
Dedim 5 senedir başka sağlayıcılarla iyiydi hiç kopmadı aynı altyapıda sizin altyapınızdı yine size gelince mi kötü oldu ki 2 ay sorunsuz hiç kopma olmadan sizde de kullandım bu 80 hızı ben 50 diye almadım ki 100 diye aldım 100 üzerindende 80i zaten stabil alıyordum dedim.
Bir eve gelelim ölçüm yapalım dedi.
İzin günününde içine ettiler dışarıda işim vardı neyse gelip bakcaklarmış. Resmen vermek istemiyorlar 100 Mbit ve ayak yapıyolar müşteri temsilcileride teknik ekipleride aynı saçma cümleleri söylüyor kullanıcı benim ben ben kopma şikayetinde bulunmadan niye düşürüyonuz ben kopma var desem sınırlasalar tamam.

Aynı sorunu 1'e 1 yaşıyorum şu an önceleri 50 alıyordum paket yükselttik vs binde 1 70'lere çıkıyordu 60 65 arası seyrediyordu şimdi öyle bir dalgalanmaya başladı ki önce 50'lere düştü sonra 40 30 20 şimdi 10 5 arası gidip geliyor arıyorum Türk Telekom'u bulunduğunuz hat dolmuş değiştirelim dediler dedim değiştirin hiçbir şey fark etmedi bunlar çok büyük oynuyorlar milletle vallahi acilen Elon Musk gelsinde şunlardan kurtulalım ya.

Aynı şeyleri bana da dediler yalan söylüyorlar usta sinyalinizi tazelıyorum falan diyor hiçbir şey yapmıyor modemini kapatıp açıyor sadece uzaktan. Arıza kaydı bırak sert dille konuş bunlar bundan anlıyor gelsinler bir fırçalayacağım bende 100e çekin ellemeyin kopma olursa o zaman bend derim düşürün diye diyeceğim. bilmesek anlamasak kandıracaklar yok taşımaz yok kullanaman yok güzel olmaz daha ikna edici bir bahane uydurun bare 14 yaşındaki çocuk bile yemez bunları.
 
Son düzenleme:
Bizimde 45 olan hız 30 sonrasında 20'ye düşmüştü ve her gün 40 defaya varan kopmalar oluyordu. Altyapıda arıza var dediler, geçiştirdiler. En sonunda taahhütümüz bitince başka firmaya geçtik, geçer geçmez hızımız yükseldi bozuk olan altyapıdaki sözde arızada puf oldu gitti. Meğersem bize yalan söylemişler bu kadar zaman boyunca, çünkü aynı kabloyla, aynı altyapıda sorunumuz ISS değişerek çözüldü. Üstüne üstlük biz bunların sonunda o kadar ay boyunca düşük hızla kullandığımız, neredeyse günde 40 defaya varan kopmalar yaşadığımız internete ödediğimiz faturalara itiraz ettiğimizde ise resmen bizle dalga geçtiler, interneti kullanmışsınız o aylarda dediler.
 
Bizimde 45 olan hız 30 sonrasında 20'ye düşmüştü ve her gün 40 defaya varan kopmalar oluyordu. Altyapıda arıza var dediler, geçiştirdiler. En sonunda taahhütümüz bitince başka firmaya geçtik, geçer geçmez hızımız yükseldi bozuk olan altyapıdaki sözde arızada puf oldu gitti. Meğersem bize yalan söylemişler bu kadar zaman boyunca, çünkü aynı kabloyla, aynı altyapıda sorunumuz ISS değişerek çözüldü. Üstüne üstlük biz bunların sonunda o kadar ay boyunca düşük hızla kullandığımız, neredeyse günde 40 defaya varan kopmalar yaşadığımız internete ödediğimiz faturalara itiraz ettiğimizde ise resmen bizle dalga geçtiler, interneti kullanmışsınız o aylarda dediler.
Çok sahtekar bunlar keşke Türknete geri geçseydim sözleşmeyide iptal etmesi uğraştırır taahüt var 15 ay.
 
Çok sahtekar bunlar keşke Türknete geri geçseydim sözleşmeyide iptal etmesi uğraştırır taahüt var 15 ay.
Maalesef biz haziran-temmuz ayından aralık ayına kadar bu bahsettiğim sorunları yaşadık. Aralık ayının başında altyapıda arıza var ama fiber çalışması olduğu için VDSL altyapıdaki arıza ocak ayı sonunda düzeltilecek dediler. Ona rağmen paramızı vermediler.
 
Maalesef biz haziran-temmuz ayından aralık ayına kadar bu bahsettiğim sorunları yaşadık. Aralık ayının başında altyapıda arıza var ama fiber çalışması olduğu için VDSL altyapıdaki arıza ocak ayı sonunda düzeltilecek dediler. Ona rağmen paramızı vermediler.
Ben taahütlü 18 ay ilk 6 ay 400 lira sonraki 12 ay 600 lira diye anlaştım kasım ayında.
Gelecek zamlardanda etkilenmeyim diye ama böyle sorunlar yaşatacaklarını düşünmemiştim çünkü altyapı kaynaklı hiç sorun yaşamadım ben 5 yıldır

Teknik ekip saha dolabından halletti hızım 73 74 e geldi upload düşmüş upload latency yükselmiş ama o önemli değil benim için bakalım tekrar ne zaman sorun yaşayacam.

Teknik ekip saha dolabından halletti hızım 73 74 e geldi upload düşmüş upload latency yükselmiş ama o önemli değil benim için bakalım tekrar ne zaman sorun yaşayacam.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı