Ücret iadesi için THH'ye internetten yapılan başvuru yeterli midir?

letrai

Picopat
Katılım
19 Ocak 2026
Mesajlar
411
Çözümler
2
Merhaba arkadaşlar, bugün birkaç sorum var. Ben İncehesap üzerinden almış olduğum anakart üzerinde sorun gördüm ve bunun üstüne ücret talep edildi. Bu sebeple CİMER ve THH'ye başvurdum. CİMER; THH il kurumu vb. başvurun dedi, BTK dedi; fakat ben gidemem, çok uzağım konum olarak. Bu süreçte THH'ye internet üzerinden başvuru yaptım; aynı şekilde sayılır mı yoksa gitmem gerekli mi veyahut ileride gitmem gerekecek mi? Daha önce başvuru yapıp sonuçlananlar süreci kısaca anlatabilir mi?
 
Teslim alırken videoya çekerek açmadıysan bunun senden kaynaklı olmayacağını ispatlaman pek mümkün değil. Garantiye gönderip oradan alırken böyle bir yamulma olduysa dahi göndermeden önce resimlerini çekerek belgelemen gerekiyor. Bunları yapmadan pin yamulma durumu dışarıdan fiziksel bir baskı olmadan oluşmaz. Dışarıdan fiziksel baskının da sendeyken yapılmadığını iddia edebilmek için az önce bahsettiğim görsel gibi ispatlara ihtiyacın olur.

Ancak siparişi aldıktan sonra ilk baktığında bu tür bir sorun gözlemlediysen sipariş tesliminden sonra kısa sürede bunu fark eder ve şikayetini yaptığında o halde ilk incelemede göründü denilerek inanılır hale gelebilir.

Elimde böyle bir ispat yok.

Ne yapayım geri mi göndereyim 1250TL teklif ettiler CPU soket tamirine.
 
Son düzenleme:
Elimde böyle bir ispat yok.

Ne yapayım geri mi göndereyim 1250TL teklif ettiler CPU soket tamirine.
"CPU Soketi tamiri" dedikleri şey yamuk olan pini cımbızdan biraz daha küçük bir aletle geri düzeltmeleri oluyor. 1250 TL eden bir işlem değil, para kopyarmaya çalışıyorlar. Ancak elinde ispata değer bir belge yok. Dilersen aksini yine de savunup THH'ye taşıyabilirsin ama 3-4 ay beklemek zorunda kalırsın. Nasıl devam etmek istediğin sana kalmış.
 
"CPU soketi tamiri" dedikleri şey yamuk olan PIN'i cımbızdan biraz daha küçük bir aletle geri düzeltmeleri oluyor. 1250 TL eden bir işlem değil, para kopyarmaya çalışıyorlar. Ancak elinde ispata değer bir belge yok. Dilersen aksini yine de savunup THH'ye taşıyabilirsin ama 3-4 ay beklemek zorunda kalırsın. Nasıl devam etmek istediğin sana kalmış.

Haklı çıkma ihtimalim yok mu?
 
THH'nin nasıl bir karar vereceğini bilemem. Seçim sana kalmış. Denemekten zararın olmaz sadece zaman kaybedersin. Eğer elinde ispata değer savunmaların olsaydı daha farklı cevap verebilirdim ancak elinde hiçbir şey olmadığını belirtiyorsun.

Elimde bir tane var ama kutu açılırken değil anakartı çıkarırken çektim geçerli olur mu?
 
Böyle gözüküyor videoda yamukluğu belli bence. Screenshot_20260128_211054_com.huawei.himovie.overseas.jpg

@trustright hocam bu videoyu hangi epostaya ileteceğim.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20260128_211054_com.huawei.himovie.overseas.jpg
    Screenshot_20260128_211054_com.huawei.himovie.overseas.jpg
    59,5 KB · Görüntüleme: 7
Son düzenleme:
Böyle gözüküyor videoda yamukluğu belli bence.Eki Görüntüle 2649152

@trustright hocam bu videoyu hangi epostaya ileteceğim.
THH başvurusunda kullancaksan eposta ile iletemezsin. Küçük bir flasha koyup onu fiziksel THH binasına giderek dosyana ekletmen gerekir. Eğer servis konusunda soruyorsan bu eposta adresini senin bulman gerekiyor, bunu ben bilemem.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı