1000 Mbps internet çok yavaşlıyor

Atakan159 · Pazar 21:29

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hem kablolu hem kablosuz olarak berbat seviyede bir hızım var. 480P'lik bir videoyu bile oynatamıyorum, basit bir internet sitesini dakikalar bekleyerek açabiliyorum. Hatta buraya konu açmak için girmem bile dakikalarımı aldı.
Fakat asıl sorun hız testi yaptığım zaman 900-950Mbps'leri görüyor. Hal böyle olunca da müşteri temsilcisi bir sorun görmüyor ve işlem yapmıyor. İnternet hızım hem 900Mbps'lerde görünürken hem de nasıl bu kadar kötü olabiliyor çözemiyorlar ki zaten çözmeye de çok çalışmıyorlar.
Bu sorun ayda 3-4 kere oluyor ve genelde 1-2 gün sürüp kendi kendine düzeliyor. Düzeliyor dediğim de kullanılabilir seviyeye geliyor, asla 1000 Mbps'lik bir hız hissiyatı vermiyor. Sorunum bu pakete geçtiğim ilk günden başladı ve 4 aya yakın bir zamandır devam ediyor. Onlarca kez şikayette bulunmama rağmen kalıcı bir çözüm hiç sunulmadı.
Bu konuda ne yapabilirim acaba?

Vortex06 · Pazar 21:34

Hocam belki de internet hızına baktığınız yer yanlış bilgi veriyordur belki de internet hızınız daha düşüktür bence başka bir yerden bakın.

Atakan159 · Pazar 21:37

Vortex06 dedi:
Hocam belki de internet hızına baktığınız yer yanlış bilgi veriyordur

9-10 farklı siteden deniyorum ve hepsi yaklaşık aynı sonucu veriyor.

Vortex06 dedi:
belki de internet hızınız daha düşüktür bence başka bir yerden bakın.

Ne demek istediğini anlamadım.

Vortex06 · Pazar 21:38

Atakan159 dedi:
9-10 farklı siteden deniyorum ve hepsi yaklaşık aynı sonucu veriyor.

Ne demek istediğini anlamadım.

İnternet hız testini bu adresteki yerden yapar mısınız Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test

MajeurDeLa · Pazar 21:40

Atakan159 dedi:
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hem kablolu hem kablosuz olarak berbat seviyede bir hızım var. 480P'lik bir videoyu bile oynatamıyorum, basit bir internet sitesini dakikalar bekleyerek açabiliyorum. Hatta buraya konu açmak için girmem bile dakikalarımı aldı.
Fakat asıl sorun hız testi yaptığım zaman 900-950Mbps'leri görüyor. Hal böyle olunca da müşteri temsilcisi bir sorun görmüyor ve işlem yapmıyor. İnternet hızım hem 900Mbps'lerde görünürken hem de nasıl bu kadar kötü olabiliyor çözemiyorlar ki zaten çözmeye de çok çalışmıyorlar.
Bu sorun ayda 3-4 kere oluyor ve genelde 1-2 gün sürüp kendi kendine düzeliyor. Düzeliyor dediğim de kullanılabilir seviyeye geliyor, asla 1000 Mbps'lik bir hız hissiyatı vermiyor. Sorunum bu pakete geçtiğim ilk günden başladı ve 4 aya yakın bir zamandır devam ediyor. Onlarca kez şikayette bulunmama rağmen kalıcı bir çözüm hiç sunulmadı.
Bu konuda ne yapabilirim acaba?

VPN deneyin. Ben normalde Türkiye'de yasak gözükmeyen Proton sitesine giremiyorum ne hikmetse VPN ile şak diye giriyor. VPN deneyin olursa olur olmazsa sağlayıcı değiştirin.

LAUTARO15 · Pazar 21:45

Atakan159 dedi:
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hem kablolu hem kablosuz olarak berbat seviyede bir hızım var. 480P'lik bir videoyu bile oynatamıyorum, basit bir internet sitesini dakikalar bekleyerek açabiliyorum. Hatta buraya konu açmak için girmem bile dakikalarımı aldı.
Fakat asıl sorun hız testi yaptığım zaman 900-950Mbps'leri görüyor. Hal böyle olunca da müşteri temsilcisi bir sorun görmüyor ve işlem yapmıyor. İnternet hızım hem 900Mbps'lerde görünürken hem de nasıl bu kadar kötü olabiliyor çözemiyorlar ki zaten çözmeye de çok çalışmıyorlar.
Bu sorun ayda 3-4 kere oluyor ve genelde 1-2 gün sürüp kendi kendine düzeliyor. Düzeliyor dediğim de kullanılabilir seviyeye geliyor, asla 1000 Mbps'lik bir hız hissiyatı vermiyor. Sorunum bu pakete geçtiğim ilk günden başladı ve 4 aya yakın bir zamandır devam ediyor. Onlarca kez şikayette bulunmama rağmen kalıcı bir çözüm hiç sunulmadı.
Bu konuda ne yapabilirim acaba?

Arkada herhangi bir WARP tarzı DNS uygulaması veya VPN gibi uygulamalar açık mı? Bir de ağ sıfırlayabilirsin.

Atakan159 · Pazar 21:47

Vortex06 dedi:
İnternet hız testini bu adresteki yerden yapar mısınız Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test

Hocam 10 farklı siteden denedim diyorum zaten. Bu attığın yerden de denedim. Her denediğim yerden 900-950 mbps arası sonuç alıyorum.
Olayın çözülemeyişi burda zaten. Hız testinde bu sonuçları alıyorum ama bir youtube videosu bile açamıyorum, bir siteye bağlanmam 15-20 saniye sürüyor. Ve bu olay kablosuz olarak hem tv hem telefonda oluyor kablolu olarak bilgisayarımda da oluyor. 3 farklı cihazda gerçekleşiyor.

LAUTARO15 dedi:
Arkada herhangi bir WARP tarzı DNS uygulaması veya VPN gibi uygulamalar açıkmı bir de ağ sıfırlayabilirsin.

Ekstra hiçbir şey açık değil.

LAUTARO15 · Pazar 21:49

Atakan159 dedi:
Hocam 10 farklı siteden denedim diyorum zaten. Bu attığın yerden de denedim. Her denediğim yerden 900-950 mbps arası sonuç alıyorum.
Olayın çözülemeyişi burda zaten. Hız testinde bu sonuçları alıyorum ama bir youtube videosu bile açamıyorum, bir siteye bağlanmam 15-20 saniye sürüyor. Ve bu olay kablosuz olarak hem tv hem telefonda oluyor kablolu olarak bilgisayarımda da oluyor. 3 farklı cihazda gerçekleşiyor.

Eki Görüntüle 2656820

Ekstra hiçbir şey açık değil.

modemi resetleme şansınız varmı?

Atakan159 · Pazar 21:58

LAUTARO15 dedi:
modemi resetleme şansınız varmı?

Bu 4 aylık süreçte onlarca kez denediğim bir teknik olmuyor maalesef.

Gelen mesajlara 8-9 dakikada bir cevap verme sebebim bu internetin rezilliğinden. Fakat hız testi yapınca yine mükemmel sonuç çıkıyor.

LAUTARO15 · Pazar 22:02

Madem müşteri hizmetleri yardım etmiyorlar TurkNet'e geçin hocam başka bir çözüm yok gibi.

1000 Mbps internet çok yavaşlıyor

Ayrıntılı düzenleme

Atakan159

Hectopat

Vortex06

Nanopat

Atakan159

Hectopat

Vortex06

Nanopat

MajeurDeLa

Hectopat

LAUTARO15

Centipat

Atakan159

Hectopat

LAUTARO15

Centipat

Atakan159

Hectopat

LAUTARO15

Centipat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz