Microsoft hesabı çalındı

4 5 saat önce bir anda Microsoft hesabımın olduğu mail adresime bir mail geldi. Hesabıma Passkey adında bir şey eklediğine dair bir bildirimdi. Bende hesabımın calındıgını sandım ve Passkey'i kaldırdım ve telefon numaramı eklerken bir anda hata verdi F5 attığımda hesaptan attı. Sonrasında hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir mail adresi gözüktü ve hesaba uğraşlar sonucu giremedim. Sonrasında diğer hesaplarımı riske atmamak adına bilgisayarı sıfırladım o sırada Microsoft ekibine kurtarma formu gönderdim. 1 saat sonra falan dönüş yapılmış mailde hesabım ile verdiğim bilgilerin doğru olduğunu doğrulamışlar ve soruşturma sırasında güvenlik bilgilerinin değiştirildiğini tespit etmişler. Ancak Microsoft hizmet sözleşmesi gereği ile bu bilgileri değiştiremiyor veya geri alamadıklarını söylüyorlar ve bana yeni hesap açmamı söylüyorlar. Yeni bir heap açmamı söylüyorlar saçmalık resmen. Tekrardan bir kurtarma talebi göndermeye çalıştığımda ise böyle bir hesabın olmadığını söylüyorlar. Hesabın şu anki e postasını almayı unuttum maalesef.



Gördüğüm kadarıyla aynı mail uzantısı ile benim yaşadığım gibi başka arkadaşları da mağdur duruma düşürmüşler. Bilgisayarımda açık bile olmayan bir mail adresine hiçbir kod gelmeden veya doğrulama yapılmadan bunu nasıl yaptıklarını anlamış değilim onu geçtim Microsoft hem doğruluyor sonrası da yardım edemeyeceklerini söylemesi çok sinir bozucu ne yapmamı tavsiye edersiniz.

zionmero dedi:

4 5 saat önce bir anda Microsoft hesabımın olduğu mail adresime bir mail geldi. Hesabıma Passkey adında bir şey eklediğine dair bir bildirimdi. Bende hesabımın calındıgını sandım ve Passkey'i kaldırdım ve telefon numaramı eklerken bir anda hata verdi F5 attığımda hesaptan attı. Sonrasında hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir mail adresi gözüktü ve hesaba uğraşlar sonucu giremedim. Sonrasında diğer hesaplarımı riske atmamak adına bilgisayarı sıfırladım o sırada Microsoft ekibine kurtarma formu gönderdim. 1 saat sonra falan dönüş yapılmış mailde hesabım ile verdiğim bilgilerin doğru olduğunu doğrulamışlar ve soruşturma sırasında güvenlik bilgilerinin değiştirildiğini tespit etmişler. Ancak Microsoft hizmet sözleşmesi gereği ile bu bilgileri değiştiremiyor veya geri alamadıklarını söylüyorlar ve bana yeni hesap açmamı söylüyorlar. Yeni bir heap açmamı söylüyorlar saçmalık resmen. Tekrardan bir kurtarma talebi göndermeye çalıştığımda ise böyle bir hesabın olmadığını söylüyorlar. Hesabın şu anki e postasını almayı unuttum maalesef.

Eki Görüntüle 2656980

Gördüğüm kadarıyla aynı mail uzantısı ile benim yaşadığım gibi başka arkadaşları da mağdur duruma düşürmüşler. Bilgisayarımda açık bile olmayan bir mail adresine hiçbir kod gelmeden veya doğrulama yapılmadan bunu nasıl yaptıklarını anlamış değilim onu geçtim Microsoft hem doğruluyor sonrası da yardım edemeyeceklerini söylemesi çok sinir bozucu ne yapmamı tavsiye edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Geçmiş olsun, pek bir çözüm yok gibi.

zionmero dedi:

4 5 saat önce bir anda Microsoft hesabımın olduğu mail adresime bir mail geldi. Hesabıma Passkey adında bir şey eklediğine dair bir bildirimdi. Bende hesabımın calındıgını sandım ve Passkey'i kaldırdım ve telefon numaramı eklerken bir anda hata verdi F5 attığımda hesaptan attı. Sonrasında hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir mail adresi gözüktü ve hesaba uğraşlar sonucu giremedim. Sonrasında diğer hesaplarımı riske atmamak adına bilgisayarı sıfırladım o sırada Microsoft ekibine kurtarma formu gönderdim. 1 saat sonra falan dönüş yapılmış mailde hesabım ile verdiğim bilgilerin doğru olduğunu doğrulamışlar ve soruşturma sırasında güvenlik bilgilerinin değiştirildiğini tespit etmişler. Ancak Microsoft hizmet sözleşmesi gereği ile bu bilgileri değiştiremiyor veya geri alamadıklarını söylüyorlar ve bana yeni hesap açmamı söylüyorlar. Yeni bir heap açmamı söylüyorlar saçmalık resmen. Tekrardan bir kurtarma talebi göndermeye çalıştığımda ise böyle bir hesabın olmadığını söylüyorlar. Hesabın şu anki e postasını almayı unuttum maalesef.

Eki Görüntüle 2656980

Gördüğüm kadarıyla aynı mail uzantısı ile benim yaşadığım gibi başka arkadaşları da mağdur duruma düşürmüşler. Bilgisayarımda açık bile olmayan bir mail adresine hiçbir kod gelmeden veya doğrulama yapılmadan bunu nasıl yaptıklarını anlamış değilim onu geçtim Microsoft hem doğruluyor sonrası da yardım edemeyeceklerini söylemesi çok sinir bozucu ne yapmamı tavsiye edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bundan tam 2 yil once bana da olmustu hesapda 0 guvenlik ve hesaba bir şey olmaz kaygisi ile duruodum ve taki Skype beni atmaya basladigi an anladim sifremi vs değiştirmeye calismis bende hemen sifremi degistirip 2FA acip 2 tane e-posta ekledim Allah'a sukur hesabima bir şey olmadi lutfen her onunuze gelen seye tiklamayin ve hesaplarinizi koruyun 2FA ve e-posta dogrulama ile. Ek olarak da sifrelerinizi asla kolay yapmayin bundan dolayida girerler hesabiniza.

zionmero dedi:

4 5 saat önce bir anda Microsoft hesabımın olduğu mail adresime bir mail geldi. Hesabıma Passkey adında bir şey eklediğine dair bir bildirimdi. Bende hesabımın calındıgını sandım ve Passkey'i kaldırdım ve telefon numaramı eklerken bir anda hata verdi F5 attığımda hesaptan attı. Sonrasında hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir mail adresi gözüktü ve hesaba uğraşlar sonucu giremedim. Sonrasında diğer hesaplarımı riske atmamak adına bilgisayarı sıfırladım o sırada Microsoft ekibine kurtarma formu gönderdim. 1 saat sonra falan dönüş yapılmış mailde hesabım ile verdiğim bilgilerin doğru olduğunu doğrulamışlar ve soruşturma sırasında güvenlik bilgilerinin değiştirildiğini tespit etmişler. Ancak Microsoft hizmet sözleşmesi gereği ile bu bilgileri değiştiremiyor veya geri alamadıklarını söylüyorlar ve bana yeni hesap açmamı söylüyorlar. Yeni bir heap açmamı söylüyorlar saçmalık resmen. Tekrardan bir kurtarma talebi göndermeye çalıştığımda ise böyle bir hesabın olmadığını söylüyorlar. Hesabın şu anki e postasını almayı unuttum maalesef.

Eki Görüntüle 2656980

Gördüğüm kadarıyla aynı mail uzantısı ile benim yaşadığım gibi başka arkadaşları da mağdur duruma düşürmüşler. Bilgisayarımda açık bile olmayan bir mail adresine hiçbir kod gelmeden veya doğrulama yapılmadan bunu nasıl yaptıklarını anlamış değilim onu geçtim Microsoft hem doğruluyor sonrası da yardım edemeyeceklerini söylemesi çok sinir bozucu ne yapmamı tavsiye edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Şu maile olan uzantı zamanında Steam hesabımada kullanmışlardı geçmiş olsun Microsoft destek belki yardımcı olur.

zionmero dedi:

4 5 saat önce bir anda Microsoft hesabımın olduğu mail adresime bir mail geldi. Hesabıma Passkey adında bir şey eklediğine dair bir bildirimdi. Bende hesabımın calındıgını sandım ve Passkey'i kaldırdım ve telefon numaramı eklerken bir anda hata verdi F5 attığımda hesaptan attı. Sonrasında hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir mail adresi gözüktü ve hesaba uğraşlar sonucu giremedim. Sonrasında diğer hesaplarımı riske atmamak adına bilgisayarı sıfırladım o sırada Microsoft ekibine kurtarma formu gönderdim. 1 saat sonra falan dönüş yapılmış mailde hesabım ile verdiğim bilgilerin doğru olduğunu doğrulamışlar ve soruşturma sırasında güvenlik bilgilerinin değiştirildiğini tespit etmişler. Ancak Microsoft hizmet sözleşmesi gereği ile bu bilgileri değiştiremiyor veya geri alamadıklarını söylüyorlar ve bana yeni hesap açmamı söylüyorlar. Yeni bir heap açmamı söylüyorlar saçmalık resmen. Tekrardan bir kurtarma talebi göndermeye çalıştığımda ise böyle bir hesabın olmadığını söylüyorlar. Hesabın şu anki e postasını almayı unuttum maalesef.

Eki Görüntüle 2656980

Gördüğüm kadarıyla aynı mail uzantısı ile benim yaşadığım gibi başka arkadaşları da mağdur duruma düşürmüşler. Bilgisayarımda açık bile olmayan bir mail adresine hiçbir kod gelmeden veya doğrulama yapılmadan bunu nasıl yaptıklarını anlamış değilim onu geçtim Microsoft hem doğruluyor sonrası da yardım edemeyeceklerini söylemesi çok sinir bozucu ne yapmamı tavsiye edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Kullandıkları domain sağlayıcısına yani Namecheap'e abuse maili attım belki kaldırılır diye fazla kişinin canı yanmış bu siteden.

Son zamanlarda benim .msn uzantılı mail adresime sürekli 2FA bildirimi geliyor, her defasında reddediyorum. Sanırım birileri topluca Microsoft mail hesaplarının listesini ele geçirmiş ve oltalamaya çalışıyor. 2FA olduğu için benim maile bir şey yapamadılar.