Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İş Veren
Anlatmak istediğim o değil. Evet TürkNet arızalarına Türk Telekom saha ekipleri bakıyor. Onların insafına olan çok şey var. Şahsen kendim çok şahit oldum. Açılan şikayetlerin çoğunluğu iç tesisatı kötü insanlar ve ankastreye isim yazıp gidilmiş diyen insanlar. Sorunu çözülmeyen insanlar olabilir zaten bunu kendileride dile getiriyor. Türk Telekom ekiplerine hiç bir cezai yaptırım yok şikayetlere bakmazsa. Şikayetlere bakıyorum adam hat değerlerini atmış hız alamıyorum diye, adamın değerleri o kadar kötü ki. Buna benzer çok vaka var. Bir göz atmanı tavsiye ederim. Ben demiyorum TürkNet çok iyidir. Ben kendi evime bağlarken sorun yaşamadım. Diğer evime yani babamların orda bağlarken sorun çıkardılar. Bunu belirttim zaten başka konularda defalarca. Türk Telekom alt yapısı kullanan İSS'ler Türk Telekom alt yapısı ne kadar iyi ise o kadar iyi.Çok yanlış değerlendirme, bu tür firmalar Türk Telekom'u hariç tutuyorum İstanbul'da gördüğüm kadarıyla müşterilerinin problemini çözen tek şirket, internet hızı sorgulanır ama teknik servis konusunda yardımcı olan tek şirket. TürkNet, Turkcell vb. şirketler kendi teknik servislerini sadece kurulumlara gönderiyorlar. VodafoneNet'de bu olayı yaşadım, birkaç arkadaşımda aynı sorunu TurkNet ve Turkcell'de yaşadı. Her firmanın kendine göre kötü yanı var. ADSL ışığımız gittiğinde Türk Telekom'dan yardım almak zorunda kalacağız, kalıyoruz. Yani insanların %90 anlamıyor demek yerine şikayetlerini doğru okumanızı öneririm. En fazla %5-10'u haksızdır bu konu hakkında.