- Katılım
- 27 Haziran 2020
- Mesajlar
- 1.238
- Çözümler
- 3
Merhaba, başıma gelen bir durum hakkında tecrübesi olanlara danışmak istiyorum.
Bir VPN hizmetinde deneme üyeliğim vardı fakat iptal etmeyi unuttuğum için otomatik olarak yıllık abonelik yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 3000 TL çekilmiş. Yenilendiğini fark eder etmez aboneliği iptal edip firmadan iade talep ettim ancak iade talebim reddedildi. Hizmeti neredeyse hiç kullanmadım.
Firma reddetti iade talebini. Sizce Chargeback'e başvurmalı mıyım?
Bir VPN hizmetinde deneme üyeliğim vardı fakat iptal etmeyi unuttuğum için otomatik olarak yıllık abonelik yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 3000 TL çekilmiş. Yenilendiğini fark eder etmez aboneliği iptal edip firmadan iade talep ettim ancak iade talebim reddedildi. Hizmeti neredeyse hiç kullanmadım.
Firma reddetti iade talebini. Sizce Chargeback'e başvurmalı mıyım?