Rockstar Games hesabına bağlı mail olmadan hesap nasıl kurtarılır?

Fluxion

Decapat
Katılım
7 Mayıs 2023
Mesajlar
27
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
Yaklaşık 3 yıldır giremediğim, içinde GTA bulunan bir Epic Games hesabım vardı. Dün destekle iletişime geçip hesap bilgilerini doğrulayarak mail adresini değiştirdim ve hesabı geri aldım.
Fakat bu sefer de Rockstar hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi hâlâ biliyorum ama 2 aşamalı doğrulama kodu eski Gmail adresine gidiyor.
Desteğe yazdığımda sadece “Gmail üzerinden hesabınızı kurtarın” cevabını alıyorum. Kendilerine önceki kullanıcı adlarımı, hesaba bağlı Epic Games hesabını, eski mail adresini ve diğer hesap bilgilerini de verdim ama yine sonuç alamadım.
Bu durumda izleyebileceğim başka bir yol var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba,
Yaklaşık 3 yıldır giremediğim, içinde GTA bulunan bir Epic Games hesabım vardı. Dün destekle iletişime geçip hesap bilgilerini doğrulayarak mail adresini değiştirdim ve hesabı geri aldım.
Fakat bu sefer de Rockstar hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi hâlâ biliyorum ama 2 aşamalı doğrulama kodu eski Gmail adresine gidiyor.
Desteğe yazdığımda sadece “gmail üzerinden hesabınızı kurtarın” cevabını alıyorum. Kendilerine önceki kullanıcı adlarımı, hesaba bağlı Epic Games hesabını, eski mail adresini ve diğer hesap bilgilerini de verdim ama yine sonuç alamadım.
Bu durumda izleyebileceğim başka bir yol var mı?

Rockstara yazmaya devam et. Benjm hesap calinmişti reddettiler başta yazmaya devam ettim oyunu aldiğim fatura bilgileri e-posta sipariş numarasi vs elimde ne varsa atmiştim ust kisilere iletiyorlar sonra hallediliyor 1 hafta falan ugrasirsin Max diye dusunuyorum.
 
Rockstara yazmaya devam et. Benjm hesap calinmişti reddettiler başta yazmaya devam ettim oyunu aldiğim fatura bilgileri e-posta sipariş numarasi vs elimde ne varsa atmiştim ust kisilere iletiyorlar sonra hallediliyor 1 hafta falan ugrasirsin Max diye dusunuyorum.
Hocam teşekkür ederim, ben de fatura ve diğer belgeleri göndermeyi düşünüyorum ancak yazı yazabileceğim bir alan bile yok. Sadece önceden hazırlanmış bir form var, oradaki sorulara cevap verebiliyorum. Herhangi bir yetkiliyle doğrudan iletişime geçemedim.“Mail hesabımı kaybettim” kısmından fatura ve diğer bilgileri ekleyerek talep oluşturdum fakat bu şekilde de otomatik yanıt alıp tekrar aynı hazır forma yönlendiriliyorum. Siz tam olarak hangi bölüm üzerinden ulaştınız?
 
Hocam teşekkür ederim, ben de fatura ve diğer belgeleri göndermeyi düşünüyorum ancak yazı yazabileceğim bir alan bile yok. Sadece önceden hazırlanmış bir form var, oradaki sorulara cevap verebiliyorum. Herhangi bir yetkiliyle doğrudan iletişime geçemedim.“mail hesabımı kaybettim” kısmından fatura ve diğer bilgileri ekleyerek talep oluşturdum fakat bu şekilde de otomatik yanıt alıp tekrar aynı hazır forma yönlendiriliyorum. Siz tam olarak hangi bölüm üzerinden ulaştınız?

Rockstar submit a ticket ya da submit request kismindan hocam.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı