Teknosa muadil olmayan ürün teklif ediyor

efos

Hectopat
Katılım
27 Nisan 2021
Mesajlar
687
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık 1 yıldır uğraştığım firma olan Teknosa'yla THH ile devam ettik. THH lehime sonuçlandı ve muadil ürün değişimi kararı çıktı. Buna rağmen Teknosa adlı firma bana sundukları muadil ürün teknik özellik bakımından benim kullandığım farenin çok çok altında. Sundukları 2 seçeneği reddettim ve bana muadili kabul etmediğim için ücret iadesi yapılacağını söylediler tekrardan. Muadil diye keklemeye çalıştıkları ürün de burada :). İcra dairesine başvurursam ürünün şu anki değerine göre ücret iadesi yaparlar mı?

1771860642094.png
 
Yaklaşık 1 yıldır uğraştığım firma olan Teknosa'yla THH ile devam ettik. THH lehime sonuçlandı ve muadil ürün değişimi kararı çıktı. Buna rağmen Teknosa adlı firma bana sundukları muadil ürün teknik özellik bakımından benim kullandığım farenin çok çok altında. Sundukları 2 seçeneği reddettim ve bana muadili kabul etmediğim için ücret iadesi yapılacağını söylediler tekrardan. Muadil diye keklemeye çalıştıkları ürün de burada :). İcra dairesine başvurursam ürünün şu anki değerine göre ücret iadesi yaparlar mı?

Eki Görüntüle 2665098
Ücret iadesi faturana göre yapılır. Senin elindeki ürün ne ki?
 
Yaklaşık 1 yıldır uğraştığım firma olan Teknosa'yla THH ile devam ettik. THH lehime sonuçlandı ve muadil ürün değişimi kararı çıktı. Buna rağmen Teknosa adlı firma bana sundukları muadil ürün teknik özellik bakımından benim kullandığım farenin çok çok altında. Sundukları 2 seçeneği reddettim ve bana muadili kabul etmediğim için ücret iadesi yapılacağını söylediler tekrardan. Muadil diye keklemeye çalıştıkları ürün de burada :). İcra dairesine başvurursam ürünün şu anki değerine göre ücret iadesi yaparlar mı?

Eki Görüntüle 2665098

Teknik özellikleri geçtim Rival 3 kronik bir mouse zaten. Para iadesi daha mantıklı.
 
Buna rağmen Teknosa adlı firma bana sundukları muadil ürün teknik özellik bakımından benim kullandığım farenin çok çok altında. Sundukları 2 seçeneği reddettim ve bana muadili kabul etmediğim için ücret iadesi yapılacağını söylediler tekrardan.
Bu konuda mutlaka reddini hangi özellikleri daha düşükse belirterek yapmalısın. Aksi taktirde keyfi red yapılıyor olarak gösterebilirler. Ayrıca iadeye onay vermediğini özellikle yazışmalarınızda yazılı belirtmeni öneririm. Eğer iade yapılırsa iadeyi gönderen hesaba parayı geri göndererek açıklamasına onaysız işlem gibi bir açıklama ekleyebilirsin.

İcra dairesine başvurursam ürünün şu anki değerine göre ücret iadesi yaparlar mı?
Eğer THH kararın değişimi üzerine ise ve bunu daha düşük ürünlerle teklifler yapıp önemsemiyorlarsa kararın tebliği üzerinden 14 gün sonra Adliye'den icra dairesine kararı çekerek oradaki memura Ticaret Odası tarafından güncel değer belirlenmesi yapılarak kararın iadeye çevrilmesi istediğini belirtebilirsin. Sana verilecek formda ürününün adını tam ve fabrika kodu ile eksiksiz doldurma konusunda dikkat etmelisin. Yaklaşık 1-2 ay içerisinde (ayda 1 kez toplanıyorlar, bu günü geçerse bir sonraki aya kalıyor) Ticaret Odası'ndan güncel fiyat belirlenmesi İcra Dairesi'ne ulaştırılır bu değer üzerinden icranı hacize çekebilir ve parayı zorla alabilirsin. İlk icra açısında posta ücreti olarak 700TL civarı ödeme yapman gerekiyor, bu parayı dosyanın haczi ile birlikte geri alıyorsun. Birebir aynı işlemi ben İncehesap'la yaklaşık 2 yıl önce ekran kartımda yapmıştım. Güncel değerinden iadeye zorlattığım gibi üzerine 15.000 TL'de icra, haciz ve avukat vekaleti masraflarına vermek zorunda kaldılar.

Tüm bu işlemlerini avukat aracılığı ile yaparsan onlar da kendilerine 9000 TL altındaki dosyalar için 1:1 dosya uyuşmazlık tutarı kadar karşı tarafan vekalet alabilirler. Ürünün fiyatı düşük olduğu için bu seçenek tabii ki ideal olmayabilir.
 
Son düzenleme:
SteelSeries Prime FPS, zaten faturadaki fiyat ile şu an hiçbir şey yapamadığım için THH'ye başvurdum. 550 gibi bir rakam geliyor tarafıma sadece.
İadeyi fatura miktarından alırsınız. Güncel fiyattan alamazsınız.
 
Bu konuda mutlaka reddini hangi özellikleri daha düşükse belirterek yapmalısın. Aksi taktirde keyfi red yapılıyor olarak gösterebilirler. Ayrıca iadeye onay vermediğini özellikle yazışmalarınızda yazılı belirtmeni öneririm. Eğer iade yapılırsa iadeyi gönderen hesaba parayı geri göndererek açıklamasına onaysız işlem gibi bir açıklama ekleyebilirsin.

Eğer THH kararın değişimi üzerine ise ve bunu daha düşük ürünlerle teklifler yapıp önemsemiyorlarsa kararın tebliği üzerinden 14 gün sonra Adliye'den icra dairesine kararı çekerek oradaki memura ticaret odası tarafından güncel değer belirlenmesi yapılarak kararın iadeye çevrilmesi istediğini belirtebilirsin. Sana verilecek formda ürününün adını tam ve fabrika kodu ile eksiksiz doldurma konusunda dikkat etmelisin. Yaklaşık 1-2 ay içerisinde (ayda 1 kez toplanıyorlar, bu günü geçerse bir sonraki aya kalıyor) ticaret odası'ndan güncel fiyat belirlenmesi icra dairesi'ne ulaştırılır bu değer üzerinden icranı hacize çekebilir ve parayı zorla alabilirsin. İlk icra açısında posta ücreti olarak 700TL civarı ödeme yapman gerekiyor, bu parayı dosyanın haczi ile birlikte geri alıyorsun. Birebir aynı işlemi ben İncehesap'la yaklaşık 2 yıl önce ekran kartımda yapmıştım. Güncel değerinden iadeye zorlattığım gibi üzerine 15.000 TL'de icra, haciz ve avukat vekaleti masraflarına vermek zorunda kaldılar.

Tüm bu işlemlerini avukat aracılığı ile yaparsan onlar da kendilerine 9000 TL altındaki dosyalar için 1:1 dosya uyuşmazlık tutarı kadar karşı tarafan vekalet alabilirler. Ürünün fiyatı düşük olduğu için bu seçenek tabii ki ideal olmayabilir.

Karardan yaklaşık 1 ay sonra bana ulaştılar. 15 gün içinde hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapmadılar mailden yazdım anca yardımcı oldular. Bugün olan aramada bastıra bastıra bu ürünlerin muadil olmadığını, teknik özellik açısından çok geride olduklarını açıkca söyledim ve telefonu kapattım. Adliyeye gidip icra dairesine başvuracağım mecburi bir şekilde.

Eğer icra dairesi ürünün şu anki değerini göz önünde bulundurarak icra başlatırsa posta ücreti gibi şeyler tarafıma ürünün bedeli ile birlikte mi geliyor? Extradan bir şey yapmama gerek var mı hocam? (avukat imkanım yok) ayrıca 18 yaşında olmam bir problem oluşturmaz değil mi?

İadeyi fatura miktarından alırsınız. Güncel fiyattan alamazsınız.

Bilginiz yoksa yorum yapmayın. Teşekkürler.
 
Karardan yaklaşık 1 ay sonra bana ulaştılar. 15 gün içinde hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapmadılar mailden yazdım anca yardımcı oldular. Bugün olan aramada bastıra bastıra bu ürünlerin muadil olmadığını, teknik özellik açısından çok geride olduklarını açıkca söyledim ve telefonu kapattım. Adliyeye gidip icra dairesine başvuracağım mecburi bir şekilde.

Eğer icra dairesi ürünün şu anki değerini göz önünde bulundurarak icra başlatırsa posta ücreti gibi şeyler tarafıma ürünün bedeli ile birlikte mi geliyor? Extradan bir şey yapmama gerek var mı hocam? (avukat imkanım yok) ayrıca 18 yaşında olmam bir problem oluşturmaz değil mi?



Bilginiz yoksa yorum yapmayın. Teşekkürler.
Güncel fiyattan alırsanız haber verin, sonra bilgimi sorgularsınız.
 
Güncel fiyattan alırsanız haber verin, sonra bilgimi sorgularsınız.
Arkadaşın söylediği gibi lütfen "bilginiz" olarak yanlış bilgi yaymaya çalışmayın. Aynı süreçten bizzat geçtim hatta burada konu da açıp detaylandırmıştım. Rehber: İncehesap tüketici hakem heyeti değişim süreci

Eğer icra dairesi ürünün şu anki değerini göz önünde bulundurarak icra başlatırsa posta ücreti gibi şeyler tarafıma ürünün bedeli ile birlikte mi geliyor? Extradan bir şey yapmama gerek var mı hocam? (avukat imkanım yok) ayrıca 18 yaşında olmam bir problem oluşturmaz değil mi?
Bu konuda imkanın olmadığı için adli yardım talebi oluşturabilirsin. Bu sana avukat ataması yaptırılmasını sağlıyor, bu şekilde işlemlerin çok daha kolay olabilir. Alo 175 üzerinden bilgi alabilirsin. İlk başta posta ödemen icra sonuçlandığında söz konusu olan alacaklı paran ile birlikte karşı taraftan alınarak sana veriliyor. Aradan geçen süreyi göz önünde bulundurursak hiç gecikmeden icra işlemlerini başlatabilirsin. Avukatsız yapman demek birden fazla kere Adliye'ye git gel yapman demek olacaktır. İcra başvurusu, icra sonrası hacize çevirtme, haciz sonrası işlemleri tamamlama vb. hepsinde Adliye'ye giderek işlemleri ilerletmen gerekiyor. Avukatlar bunları uzaktan yapabiliyorlar. Ayrıca 18 yaşında olan bir problem oluşturmaz, 18 altında olsaydın oluştururdu.

Başvuru sırasında kimlik fotokopin ve THH kararının aslı veya başvuru yaptığın kurumdan alabileceğin aslının ıslak imzalı alınan kopyası gerekiyor.
 
Artık mağazalardan değil direkt markadan alıyorum ürünleri. Sonra elimde patlıyor hepsi.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı