- Katılım
- 21 Kasım 2018
- Mesajlar
- 4.037
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 10
Merhaba, birkaç ay önce ek 10 GB internet paketi yapmıştım. Yenilenmesin diye yaptıktan 2 gün sonra iptal ettim. Faturam yenilendiğinde hattımda görünüyordu, daha önce yaptığımda da görünüyordu arayıp söylediğimde 1-2 günde gideceğini söylüyorlardı ve gidiyordu. Faturam yenilendiğinde yine aynı durum oldu bu sefer aramadım ve gitmedi ayrıyetten faturama yansımadı. Diğer fatura kesimde yine aynı durum oldu yenilendi ve faturaya yansımadı. Aradım haber verdim geçen ayda böyle oldu yansımadı falan diye, siz bu pakedi 2 ay önce yapmışsınız normalde kaybolması lazım ama 1-2 güne gider yeni faturada dediler gitmedi. Sistemde aylık ek 10 GB pakediniz aktif değil pasif görünmekte dendi. Ben hala kullanıyorum bu pakedi. İleride başıma sürpriz fatura çıkma ihtimali var mı? Sonuçta adamları aradım söyledim, ses kayıtlarımız hep kayıt altında. Fatura kesimine az kaldı bir sonra faturada ne olacak bakalım.
Son düzenleyen: Moderatör:
