Cooler Master MH752 kulaklık servis süreci ve sorunları

Logitech G233 Progidy kullanıyorum ve kulaklık sesi mikrofona gitmiyor. Eski kulaklığım G230'da da gitmiyordu. Şu ana kadar sadece JBL T110 kulak içi kulaklıkda yaşadım dediğinizi. Kulaklığı en üst seste kullanmam genelde %50-80 arası değişir.


Kullandığınız üründe mikrofonun kulaklıktan ses almadığını ve yazılımsal olarak dahi mikrofon herhangi bir sorunla karşılaşmadığını belirtiyorsun doğru mu?

Sizce böylesi kaliteli bir üründe bu sorunu normal karşılayıp sorun olarak görmemek normal mi?

Kısaca özet geçeyim size.
MH752 model sahip olduğum üründe mikrofon kulaklıktan gelen ve kulaklığa gitmesi gereken sesi alıyor.
Ben bu ürünle kulaklık ses seviyesini %80 ve %50 oranlarda deneyip mikrofon ses seviyesini %50 yapmama rağmen mikrofon ses alıyor, etkileşim salıyor.

Yaptığım son kayıt şeklinde herhangi bir sorun yok. Yazılımsal ve donanımsal olarak. Sadece durum MH752 kullanımında mevcut.

Konu üzerinde kayıtlar mevcut. En son attığım kayıtta yazılımsal bir sorun yaşamadığım ortada zaten.
Yaşadığım sorun tamamen kulaklık ile alakalı bir durum.

Şimdi soruyorum size de şu durumu siz yaşasanız ürünün kesinlikle sorunlu olduğunu anlamaz mısınız?
Sorunlu bir ürün kusurlu sınıfına girdiğinden iade etmek için elinizden geleni yapmaz mısınız?


Kısaca sorunun nedeni MH752 kulaklık. Bunu anlamak çok zor değil. CM yetkilisi yazılımsal sorun dedi. Ben de yazılımsal sorun olmadığını ispatladım Windows ve discord üzerinden kaynaklı.

Bakalım sonuç ne olacak.
 
Kullandığınız üründe mikrofonun kulaklıktan ses almadığını ve yazılımsal olarak dahi mikrofon herhangi bir sorunla karşılaşmadığını belirtiyorsun doğru mu?

Sizce böylesi kaliteli bir üründe bu sorunu normal karşılayıp sorun olarak görmemek normal mi?

Kısaca özet geçeyim size.
MH752 model sahip olduğum üründe mikrofon kulaklıktan gelen ve kulaklığa gitmesi gereken sesi alıyor.
Ben bu ürünle kulaklık ses seviyesini %80 ve %50 oranlarda deneyip mikrofon ses seviyesini %50 yapmama rağmen mikrofon ses alıyor, etkileşim salıyor.

Yaptığım son kayıt şeklinde herhangi bir sorun yok. Yazılımsal ve donanımsal olarak. Sadece durum MH752 kullanımında mevcut.

Konu üzerinde kayıtlar mevcut. En son attığım kayıtta yazılımsal bir sorun yaşamadığım ortada zaten.
Yaşadığım sorun tamamen kulaklık ile alakalı bir durum.

Şimdi soruyorum size de şu durumu siz yaşasanız ürünün kesinlikle sorunlu olduğunu anlamaz mısınız?
Sorunlu bir ürün kusurlu sınıfına girdiğinden iade etmek için elinizden geleni yapmaz mısınız?


Kısaca sorunun nedeni MH752 kulaklık. Bunu anlamak çok zor değil. CM yetkilisi yazılımsal sorun dedi. Ben de yazılımsal sorun olmadığını ispatladım Windows ve discord üzerinden kaynaklı.

Bakalım sonuç ne olacak.
Hayır karşılaşmadım. Sizin kulaklığınız da ucuz bir kulaklık değil. Böyle bir sorun olması rahatsız edici.
Cooler Master'ın sitesinde RMA isteği attınız mı? Logitech G230'da yaşadığım kablo temassızlık sorunu (benim kullanım hatamdan kaynaklıydı) için iletişime geçmiştim ve bana G233 modelini ücretsiz yollamışlardı.
 
Bu konu hakkında daha fazla yorum yapmayacağız. Tüketici hakem heyetine gidebilirsiniz. Bu sizin bir hakkınız. Üründe teknik olarak bir sorun yok.

İyi forumlar.
Merhaba , Arkadaşın sorununa eklemek istiyorum. Anakartımla ilgili olur mu bilmiyorum ama X570-A Pro kullanıyorum. MH752 alacağım. Usb ses kartlı diye biliyorum fakat Mevlüt Çetinkaya ses kartsız Portal'ın kullanılmadığını söyledi. Ek ses kartı almam gerekecek midir?
 
Merhaba , Arkadaşın sorununa eklemek istiyorum. Anakartımla ilgili olur mu bilmiyorum ama X570-A Pro kullanıyorum. MH752 alacağım. Usb ses kartlı diye biliyorum fakat Mevlüt Çetinkaya ses kartsız Portal'ın kullanılmadığını söyledi. Ek ses kartı almam gerekecek midir?

Kendi ses kartı var ürünün.
Kendisine ait ses kartı olmadan kullanım sağlandığında portal programı üzerinde algılanmıyor.

Örnek olarak jak ayırıcı ile kullanmak istediniz ses kartı olmadan. Bu şekilde kullanımda portal ürünü görmeyecek.

Not: Sizin konuya yazdım buraya da yazayım.
Ben size kesinlikle MH752 alın diyemem. MH752 almayında diyemem.

Çünkü ben bu sorunu aldığım üründe yaşıyorum.
Hepsi sorunlu olacak değil.

Eğer MH752 alacaksanız deneyerek alın pişman olmayın sonra.

MH751 modelini araştırın bence.
Sahip olduğunuz anakartın ses özelliklerini ve yongasını kendi konunuzda belirtin.
Eğer jakla kullanım daha iyi etken olacaktır diyen olursa MH751 modelini araştırıp gözünüzü ona dikin.

Batuhan A.diye bir arkaşta MH751 vardı. O sana detaylı bilgi verebilir.
 
MH751'den çok memnunum ben, Game Zero'dan daha iyi ses kalitesine sahip desem çok övmüş olmam herhalde.

Sizin böyle bir problem yaşamanıza hem üzüldüm hem şaşırdım. Umarım iade alırsınız.

Yapacak bir şey yok. Başımıza geldi ve çekiyoruz çilesini.
Eğer kayıtları dinlediysen durumun farkına varmışsındır.
Ortada bir ispat var ve kesinlikle iade olması gerken bir durum var.

Keşke MH751 modelini alsaydım diyorum durumla karşılaştığım günden beri.

Bu arada sen MH751 modelinde Windows ses aygıtları kısmında mikrofon bası ve seviyesini ayarlayabiliyor musun.
MH752 de mevcut değil bu durum.
 
Yapacak bir şey yok. Başımıza geldi ve çekiyoruz çilesini.
Eğer kayıtları dinlediysen durumun farkına varmışsındır.
Ortada bir ispat var ve kesinlikle iade olması gerken bir durum var.

Keşke MH751 modelini alsaydım diyorum durumla karşılaştığım günden beri.

Bu arada sen MH751 modelinde Windows ses aygıtları kısmında mikrofon bası ve seviyesini ayarlayabiliyor musun.
MH752 de mevcut değil bu durum.
Ben harici ses kartı kullanıyorum, siz ne ile bağladığınızda gözükmüyor?
 
CM göz göre göre iade almamak konusunda kararlı, hakem heyetine en kısa zamanda dilekçenizi tüm kanıtlarla beraber gönderin. Geç cevap alacaksınız ama olsun; Cooler Master'dan bir şey alınmaması gerektiğini tüm forumca öğrenmiş olduk.
 
Corsair HS50 kullanıyorum böyle bir sorun yok, arkadaşım da aynısını kullanıyor böyle bir sorun yok, başka bir arkadaşım Tigoes kalitesiz bir ürün kullanıyor onda bile böyle bir sorun yok. Eskiden G230 kullanıyordum onda da yok. Rampage SN-R2 ve 3 kullandım onlarda bile yoktu. Sorun yazılımsalmış kesinlikle (!) :D
Cooler Master markasına karşı gereksiz bir önyargım vardı. Meğerse gereksiz değilmiş.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı