Merhabalar. Ben 6 gün önce bir esnaftan, bilgisayarcıdan anakart almıştım. Bugün gittim belirttim işte dedim hocam benim istediğim özellikler de değil söylenmedi bana. Bana dedi ki sen bize i5 işlemci demişsin falan. Benim i5 demem şu demek olmuyor sadece i5 işlemci kullanacağım diye bir şey yok. Benim işlemcim i5 işlemci demiştim ben. Bildiğim kadarıyla 7 gün içersinde iade hakkımız var. Ama annem orayı aradığında şunu dediler; biz AVM falan değiliz öyle bir şey olsun. Yani AVM falan kurumsallıkla alakası yok bunun bana 6 gün önce fişe benzer bir şey de verdiler sakladım. Yarın gel dükkan sahibi iade kabul ederse verir paranı falan dedi. Yarın 7. gün yani ailemle gideceğim oraya ve iade kabul etmezlerse nereye şikayet edebilirim ben hakkımı savunmak için? Yani 265 TL verdim o kadar boğazımdan kestim biriktirdim harçlıklarımla ve bana şu an işime yaramayacak bir şeyi vermişler ne yapmam gerek nereye başvurabilirim?
Normal bir esnaftan aldığım ürünü iade edebilir miyim?
- Konuyu başlatan Aykutbrt
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 18
- Görüntüleme 6.364
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 1.466
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 12
Tüketici Hakem Heyetine başvurun para iadesi alamazsanız.
Oraya başvurduğumuz da ne oluyor peki?
- Katılım
- 26 Eylül 2018
- Mesajlar
- 4.825
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 15
Hocam önlerinde açarsın telefonu e-devletten tüketici hakem heyeti başvuru ekranını elindeki, ödeme verdiğin faturan ile beraber söylersin. Zaten anlar onlar.
Fiş kesiyorsa iade almak zorunda, AVM değiliz falan öyle bir şey yok. Bakkal bilgisayarlardan alışveriş yapmayın lafını boşuna demiyoruz.
- Katılım
- 10 Ocak 2018
- Mesajlar
- 2.051
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bir anakart alıp öyle i5 i7 istediğin gibi kafana göre kullanamazsın. Aldığın yerin fatura kesmesi gerekir ürüne ve kutusuna zarar vermediysen iade edebilirsin diye biliyorum.
alptimuçin
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Process Engineer
Evet fiş gibi birşey vermişti. Yani ne bileyim hocam dedim iyidir maalesef tersi oldu.
Hocam ben ilerisi için düşünüyodum işlemci değiştirmeyi. Sonuçta benim kararım bu. Fiş verdi ve ürünü kullanmadım hiç hani değil zarar vermek.
Bu tip yerler ikinci el malzeme satar, ürün iade alırken sorun çıkartır, normalden yüksek fiyata satar. Yani o yüzden bakkal bilgisayar tercih edilmemeli. Olmadı Tüketici Hakem Heyetine başvurmanız gerekecek.
