Ambalajı deforme oldu kardeş, ama fişi felan duruyor sıkıntı olur mu teknosadan aldım?
“ Tüketici hukuku alanında en temel yasal dayanak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dur. İlgili kanun kapsamında mağazadan görerek satın alınan ürünün cayma hakkı kullanılarak iade edilebileceğine dair bir hüküm mevcut değildir. Bu noktada açıklamamız gereken husus cayma hakkı konusudur. Cayma hakkı, satıcı ve tüketici arasında yapılan sözleşmeden tüketicinin tek taraflı olarak dönmesi ve hiçbir cezai şart ödememesidir. Ancak kanunen mağazadan alınan ürünler bakımından cayma hakkı söz konusu değildir. Toplumda genellikle 7 gün içinde iade, aynı gün iade gibi söylentiler dolaşmaktadır. Fakat bu tamamen mağazanın şirket politikasına bağlıdır. ”
Kargoda deforme oldu dersin.
