TürkNet 60 Mbit'ten 6 Mbit'e düşmek

Katılım
7 Ağustos 2016
Mesajlar
228
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar neredeyse 2 senedir TürkNet kullanıcısıyım son 1 aydır hızım 60Mbit'ten 6MBit düştü. 1 aydır belkliyorum düzeltmelerini ve dün en sonunda Telekom'dan bir eleman gelip elinde bir cihazı benim hattıma bağladı ve hız değerlerimi gösterdi. O gösterdiği cihazda hız degerlerim normal ama modeme gelen değer 6-8 Mbit arasıydı. Eve gelen kabloyu zaten CAT6'la degiştirmiştim 1 sene önce şimdi elektirikçi çağırdım CAT6'nın içindeki mavi kablo normalde benim hatta takılı onu çıkarıp yeşili taktık sonra modeme kadar gelen bütüm bağlantıları hallettik gene aynı sorun oldu. Şunu da belirtmek istiyorum ben VDSL 6-8 Mbit değil ADSL 6-8MBIT baglıyabiliyorum VDSL kurulum yapamıyorum. Başka bir ADSL modemi takıp denedim ondad da 6 Mbit falan geliyor. Sizce neyde sorun olabilir yardımcı olabilecek varsa çok sevinirim.
 
Altyapın VDSL destekli mi?
Modem hat değerlerini buraya at bakalım ne kadar destekliyor.
Nerdeyse 2 senedir Vdsl 60mbit kullanıyorum kardeşim.
Son 1aydır bozuk internetim
Adsz.png
 
Modemi resetle istersen baştan VDSL kurulum yap şuanda ADSL2PLUS olarak görünüyor değerlerin çok düşük VDSL kurulum yapamıyorsan senin portu değiştirmişlerdir büyük ihtimal destek kaydı oluştur VDSL porta geçmek için 3 gün içerisinde boş port bulunursa geçiş işlemlerini yaparlar.
Ek Açıklama 2019-12-21 185313.jpg
 
Modemi resetle istersen baştan VDSL kurulum yap şuanda ADSL2PLUS olarak görünüyor değerlerin çok düşük VDSL kurulum yapamıyorsan senin portu değiştirmişlerdir büyük ihtimal destek kaydı oluştur VDSL porta geçmek için 3 gün içerisinde boş port bulunursa geçiş işlemlerini yaparlar.
Eki Görüntüle 476094
Reset çok attım ama hep adsl kuruluyor malesef enteresan tarafıda telekomdan adam buraya geldiginde benim hatta kendi cihazını bagladı sonra test etti 60mb felan çıktı gösterdi hatta bana anlamadım yada bana gösterdigi benim hattım değildi bilmiyorm şuan herşey geliyor aklıma :(
 
Türknet destek kaydı üzerinden bu sorunu iletmeniz en iyisi olacak VDSL port geçişiniz boş olduğunda sağlanır türk telekomun işi belli olmaz saha dolabından port değişikliği yapmıştır kafalarına göre çalışıyorlar başka servis sağlayıcılarına yardım etmek istemiyorlar nedense.
Türknet online işlemlerde teknik bilgilerde modem buluşuyor ADSL mi yazıyor?
 
Türknet destek kaydı üzerinden bu sorunu iletmeniz en iyisi olacak VDSL port geçişiniz boş olduğunda sağlanır türk telekomun işi belli olmaz saha dolabından port değişikliği yapmıştır kafalarına göre çalışıyorlar başka servis sağlayıcılarına yardım etmek istemiyorlar nedense.
Türknet online işlemlerde teknik bilgilerde modem buluşuyor ADSL mi yazıyor?
Türknete bildirdim 1ay oldu halen bekliyorum malesef evet Teknik bilgilerde ADSL yazıyor
sd.png
 
Yapa profilini değiştirmeyi denediniz mi hocam? 332 metreden VDSL ile iyi hızlar almanız lazım. Telekom çalışanı cihaz ile test yaptığında 60 Mbit çıktığını yazmışsınız. Hat zayıflaması düşük (bu iyi olan bir şey, santrale yakınsınız demek), aslında yüksek hız çıkması lazım. Başka bir modemle denediniz mi? Sanki VDSL olarak kurulum yapamıyorsunuz gibi geldi. Portunuzu değiştirmişler diyeceğim ama öyle olsa hat zayıflaması artardı, çok daha yüksek zayıflama çıkardı.
 
Sen türknet mevcut altyapısında bulunmaktasın YAPA profil oluşturulmuş bu yüzden VDSL olan bağlantın taşınmış durumda bu duruma türknet biraz zor çözüm bulacaktır.

Türk telekom altyapısı ile kullanıyorum.
sn.jpg
 
Yapa profilini değiştirmeyi denediniz mi hocam? 332 metreden VDSL ile iyi hızlar almanız lazım. Telekom çalışanı cihaz ile test yaptığında 60 Mbit çıktığını yazmışsınız. Hat zayıflaması düşük (bu iyi olan bir şey, santrale yakınsınız demek), aslında yüksek hız çıkması lazım. Başka bir modemle denediniz mi? Sanki VDSL olarak kurulum yapamıyorsunuz gibi geldi. Portunuzu değiştirmişler diyeceğim ama öyle olsa hat zayıflaması artardı, çok daha yüksek zayıflama çıkardı.
Aynn çok haklısın vdsl kuramıyorum reset atıyorum hep adsl kurabiliyorum nerde sorun var bir türlü bende anlayamadım yarın sabah modemi apartmanın içindeki kutuya çekicem hattı baglıcam direk modeme wifile telefonla baglanıp hız testi yapıcam gene aynısı olursa ozaman başka bir sorun var demektir değilmi?
Sen türknet mevcut altyapısında bulunmaktasın YAPA profil oluşturulmuş bu yüzden VDSL olan bağlantın taşınmış durumda bu duruma türknet biraz zor çözüm bulacaktır.

Türk telekom altyapısı ile kullanıyorum.
Eki Görüntüle 476198
Mevcut baglantım nasıl taşınmış anlamadım valla hem türknete bildirmeden saha dolaplarını ellemiyorlar diye biliyorum ben türknet ekibi bakıyor diye biliyorum
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı