"System service exception" ve "win32kfull.sys" hatası

Merhaba. Çok nadir de olsa bsod hatası alıyorum dump dosyalarının ozetını TXT halınde attım. Anlayan arkadaslar bır bakabılırmı rıca etsem.

Bswıev'e gırdıgımde şu ana kadar olan 2 BSOD hatasını da galıba gosterıyor. Bırısı System servıce exceptıon. Dıgerı wın32kfull.sys.

Bılgısayara format attırdıktan sonra da bu oldu.

Bir keresinde anıden calısırken elektrık gıtmıstı crıtıc process dıed vermıstı. Tabı acılmıyordu sonuc olarak. Sonra format attım. Yazılımcı arkadas sorunun Win 10'dan kaynaklandıgını donanım testlerınde ozellıkle RAM'larda bır sorun olmadıgını soyledı.

Neyse daha detaylı nasıl atılır bılmıyorum ama anladıgım kadarıyla bu attıgım TXT dosyaları bakmak ıcın yeterlı olacaktır sızlere.

Dosyaları bizle paylaş.

MayCrasH dedi:

Dosyaları bizle paylaş.

Genişletmek için tıkla...

Asagida txt halinde ekleri attim. Yetmiyorsa ekran goruntusu atabilirim bswievde

Dump dosyalarını demiştim.

.
Buradaki linke bulunan 2 tane DMP dosyasını RAR seklinde attım. Buyurun.

BIOS güncelle.

MayCrasH dedi:

BIOS güncelle.

Kod:Panoya kopyala

BIOS_VERSION: F4.
BIOS_DATE: 09/04/2019.
BASEBOARD_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.
BASEBOARD_PRODUCT: X570 AORUS ELITE.

X570 AORUS ELITE (Rev. 1.0) | Anakart | GIGABYTE

AMD X570 AORUS Motherboard with 12+2 Phases Digital VRM with DrMOS, Advanced Thermal Design with Enlarge Heatsink, Dual PCIe 4.0 M.2 with Single Thermal Guard, Intel® GbE LAN with cFosSpeed, Front USB Type-C, RGB Fusion 2.0 Supports AMD Ryzen™ 5000 Series/ Ryzen™ 5000 G-Series/ Ryzen™ 4000...

www.gigabyte.com.tr

Sürprizbozan: hatalar

Kod:Panoya kopyala

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck.
Arg2: ffffa6423842e967, Address of the instruction which caused the bugcheck.
Arg3: ffff8388d02dee40, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck.
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1.

PROCESSES_ANALYSIS: 1.

SERVICE_ANALYSIS: 1.

STACKHASH_ANALYSIS: 1.

TIMELINE_ANALYSIS: 1.

DUMP_CLASS: 1.

DUMP_QUALIFIER: 400.

BUILD_VERSION_STRING: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.

SYSTEM_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME: X570 AORUS ELITE.

SYSTEM_SKU: Default string.

SYSTEM_VERSION: -CF.

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: F4.

BIOS_DATE: 09/04/2019.

BASEBOARD_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT: X570 AORUS ELITE.

BASEBOARD_VERSION: x.x.

DUMP_TYPE: 2.

BUGCHECK_P1: c0000005.

BUGCHECK_P2: ffffa6423842e967.

BUGCHECK_P3: ffff8388d02dee40.

BUGCHECK_P4: 0.

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
win32kfull!DecTimerCount+b.
ffffa642`3842e967 49394108 cmp qword ptr [r9+8],rax.

CONTEXT: ffff8388d02dee40 -- (.cxr 0xffff8388d02dee40)
rax=ffffa61745d8d3c8 rbx=ffffa61745d8d390 rcx=ffffa61745d8d390.
rdx=ffffa6174126f010 rsi=0000000000000001 rdi=ffffa61745d8d3d8.
rip=ffffa6423842e967 rsp=ffff8388d02df838 rbp=ffff8388d02df969.
r8=ffffa61740c070a0 r9=0000000000000000 r10=ffffa6423882e220.
r11=ffff8388d02df760 r12=ffffa61745617da8 r13=ffffa61745617d98.
r14=0000000000000000 r15=ffffa6174126f010.
iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc.
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00050202.
win32kfull!DecTimerCount+0xb:
ffffa642`3842e967 49394108 cmp qword ptr [r9+8],rax ds:002b:00000000`00000008=????????????????
Resetting default scope.

BUGCHECK_STR: 0x3B_c0000005.

CPU_COUNT: c.

CPU_MHZ: e09.

CPU_VENDOR: AuthenticAMD.

CPU_FAMILY: 17.

CPU_MODEL: 71.

CPU_STEPPING: 0.

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1.

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1.

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT.

PROCESS_NAME: Steam.exe.

CURRENT_IRQL: 0.

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-BKJR0DQ.

ANALYSIS_SESSION_TIME: 03-17-2020 20:34:30.0629.

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre.

LAST_CONTROL_TRANSFER: from ffffa6423842e525 to ffffa6423842e967.

STACK_TEXT:
ffff8388`d02df838 ffffa642`3842e525 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kfull!DecTimerCount+0xb.
ffff8388`d02df840 ffffa642`3851661a : 00000000`00000000 ffffa617`45d8e0f8 00000000`00000000 ffff8388`d02df650 : win32kfull!FreeTimer+0x55.
ffff8388`d02df870 ffffa642`385145c6 : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 ffffa617`41262c80 : win32kfull!DestroyWindowsTimers+0x42.
ffff8388`d02df8a0 ffffa642`38510e72 : ffffa617`4062a8a0 00000000`00000080 00000000`00000000 ffffa617`45617d20 : win32kfull!xxxFreeWindow+0xac2.
ffff8388`d02df9d0 ffffa642`3848eaba : 00000000`77823620 00000000`00000000 00000000`03670dd0 00000000`00000020 : win32kfull!xxxDestroyWindow+0x922.
ffff8388`d02dfad0 fffff807`66dd3c18 : ffffb006`715452c0 ffff8388`d02dfb80 00000000`ffffffff ffffb006`715452c0 : win32kfull!NtUserDestroyWindow+0x3a.
ffff8388`d02dfb00 00000000`77821cbc : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28.
00000000`00feec38 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77821cbc.

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 3e5ffa746ff954c55a82ae2d749f5ef01dd347cd.

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: a57c2d06b1212215a3c21836078af157ac13d5f5.

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b336a9e8fed21072681948ef217df618888ca745.

FOLLOWUP_IP:
win32kfull!DecTimerCount+b.
ffffa642`3842e967 49394108 cmp qword ptr [r9+8],rax.

FAULT_INSTR_CODE: 8413949.

SYMBOL_STACK_INDEX: 0.

SYMBOL_NAME: win32kfull!DecTimerCount+b.

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner.

MODULE_NAME: win32kfull.

IMAGE_NAME: win32kfull.sys.

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: d8fde2a.

IMAGE_VERSION: 10.0.18362.719.

STACK_COMMAND: .cxr 0xffff8388d02dee40 ; kb.

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: b.

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_win32kfull!DecTimerCount.

BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_win32kfull!DecTimerCount.

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x3B_c0000005_win32kfull!DecTimerCount.

TARGET_TIME: 2020-03-17T00:08:48.000Z.

OSBUILD: 18362.

OSSERVICEPACK: 720.

SERVICEPACK_NUMBER: 0.

OS_REVISION: 0.

SUITE_MASK: 272.

PRODUCT_TYPE: 1.

OSPLATFORM_TYPE: x64.

OSNAME: Windows 10.

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS.

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0.

OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date.

BUILDDATESTAMP_STR: 190318-1202.

BUILDLAB_STR: 19h1_release.

BUILDOSVER_STR: 10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 2fe7.

ANALYSIS_SOURCE: KM.

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x3b_c0000005_win32kfull!dectimercount.

FAILURE_ID_HASH: {dd832838-9f78-85d6-fb2b-ed03e7fdf6c6}

Followup: MachineOwner.
---------

Genişletmek için tıkla...

Sorun bu mu? Nasil yapilir? Kolay bir yonu varmi garantiyi bozmadan? Yardim edin lutfen.

Dosya sorun bu yazmıyor sadece hata veren modül yazıyor ben sadece dosyadan çıkarım yapıyorum, BIOS sürümü eski bundan kaynaklı olabilir.

BIOS güncellemesi garantiyi bozmaz ama BIOS güncellemesi hata istemez, eğer BIOS güncellemesi sırasında hata yapar ve bilgisayarınız açılmazsa sorumluluk kabul etmiyorum.

Yardım ediyorum zaten bunun için yazıyorum ya.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

BIOS'u UEFI BIOS'a çevirme rehberi var mı?
@MayCrasH
Anakart UEFI destekliyor.

@Silinen üye kendi konunu aç oradan sor.