Düşük internet hızım normal mi?

56648 · 31 Mart 2020

berko34 dedi:
Dediğim gibi birçok nedenden olabilir. Türk Telekomda çalışıyorum,sahadayım. Gelip bakmadan kesin bir şey demem çok zor. Bir doktorun telefonla sana tanı koyması kadar imkansız hatta. Bakmadan sadece tahmin yürütebilirsin. Hat değerlerin dışarıdan evine kadar ölçüm cihazıyla ölçülür problemin kaynağı kesinleşir. bizim için boşta port yoktu (Sanırım bina tarafına gelen lokalden bahsediyorsun) o taraf sıkıntılı ise yerde kalmamış veya arızalıysa şebeke ekiplerine bildirilir. Şebeke ekipleri ya mevcut kabloyu yeniler yada kapasiteyi arttırır.

Arıza kaydı oluşturduk, hızınız çok çok düşük dediler. Bakmaya gelecekler. Teşekkürler.
Ama bir şey soracağım binaya gelen kabloda falan sıkıntı varsa bunun parası bizden mi çıkar?

berko34 · 31 Mart 2020

56648 dedi:
Arıza kaydı oluşturduk, hızınız çok çok düşük dediler. Bakmaya gelecekler. Teşekkürler.
Ama bir şey soracağım binaya gelen kabloda falan sıkıntı varsa bunun parası bizden mi çıkar?

Hayır. Binaya kadar gelen kabloda bir sorun olursa bu Türk Telekom sorumluluğundadır.

56648 · 8 Nisan 2020

berko34 dedi:
Hayır. Binaya kadar gelen kabloda bir sorun olursa bu Türk Telekom sorumluluğundadır.

Hocam herhangi bir geri dönüş yapılmadı bize ya 2 kez arıza kaydı oluşturduk ama gelen giden yok.

Düşük internet hızım normal mi?

Ayrıntılı düzenleme

56648

Megapat

berko34

Hectopat

56648

Megapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz